Ohne darauf eingehen zu wollen, was wer in den letzten Wochen auf RTL gesehen, am Stammtisch gehört oder zu wissen denkt: ich bin kein Experte für Hotelwesen und ich werde mich nicht am Hin und Her der Meinungen beteiligen. Ich war Anfang August dort und weiß, was ich gesehen habe. Meine Familie und ich hatten einen schönen Urlaub im Hotelzimmer. Wer hat sich auch beim Veranstalter beschwert und wie haben sich die bei Euch positioniert?

Hallo, wir waren Anfang August dort, alle in der Familie krank. Ein hoher Krankenstand wurde sogar im Hotel bestätigt. Dann wurde es von anderer Stelle dementiert. Natürlich alles nur mündlich. Der Beitrag auf RTL würde sowohl mich sehr interessieren.
Ich möchte gern gegen das Hotel vorgehen. Hat den jemand zufällig mitgeschnitten? Hat jemand schon Erfahrungen, wie sich die Reiseveranstalter bei Beschwerden aufstellen?

Das Hotelmanagement habe ich auch kennenlernen dürfen. Hat nicht viel gebracht. Schade um den Urlaub, wirklich. Vor zwei Jahren war die Anlage noch besser.