Hallo zusammen,
Ruhig ist es hier geworden!
Zum Thema Mängel wollte ich noch einmal los werden: Ich glaube, das ist den wenigsten darum geht, irgendwelche Mängel zu suchen! Wir wollen doch alle nur ein paar schöne und erholsame Urlaubstage verbringen!
Allerdings: Man möchte doch eigentlich schon das bekommen, was der Reiseveranstalter in seinem Katalog versprochen hat. Dafür bezahlt man schließlich auch.
Wenn dann etwas fehlt, dann liegt halt auch ein Mangel vor. Und wenn man nicht die Zimmer-Kategorie bekommt, die man gebucht hat, dann ist das auch nicht in Ordnung.
In diesem Sinne hoffe ich, dass alle, die dieses Jahr noch ins Amada reisen tolle Tage verbringen können und nicht enttäuscht werden!

Hallo,
Bevor es daran scheitert, bitte eben Bescheid sagen! Habe den Jahn Kataloge hier liegen!
Grüße Daniel

Hallo,
Nachdem ich auch eine ganze Zeit mit gelesen habe möchte ich nun auch mal meinen Senf dazu geben:
Auch wir haben den Fehler gemacht und haben das Amada Colossos gebucht. Wir sind allerdings erst Ende September dran.
Gebucht haben wir das Hotel über Jahn Reisen und der Hotelbeschreibung aus dem Jahn-Reisen Katalog Sommer 2017. in dieser Hotelbeschreibung befindet sich lediglich der Hinweis, dass das Hotel neu bei Jahn Reisen ist und deswegen keine Bewertungen vorliegen.
Wie finden momentan sehr problematisch, dass zahlreiche Leistungen, die in der Hotelbeschreibung dargestellt sind, in diesem Jahr nicht zur Verfügung stehen werden. Zum Beispiel haben wir das Hotel gebucht, weil ein Indoor Pool zur Verfügung stehen soll!
Auch von der Tatsache, dass angebotene Zimmer-Kategorien nicht verfügbar sind sind, sind wir nicht begeistert .
Ob wir jetzt einen so genannten Eröffnungspreis bezahlt haben oder nicht finde ich dabei nicht relevant, denn es kann ja sein, dass daran die Erbringung der vollen Leistung fest gemacht wird.

Wir haben uns jetzt noch einmal an Jahn Reisen gewandt und hoffen darauf, dass wir umgebucht werden. Auf Stress und Reklamieren im Urlaub haben wir nämlich ehrlich gesagt keine Lust!