Hallo zusammen!

Ich habe Nur-Hotel mit kostenloser Stornierungsmöglichkeit gebucht, nun ist aber niemand erreichbar, der meine Stornierung annimmt.
Es geht ja niemand an die Hotline und Login mit Buchungscode ist auch micht mehr möglich.

Wie ist es möglich zu stornieren?
An welche Adresse muss man eine Stornierung richten?

Ich habe angezahlt. Bin ich an den Vertrag und die Restzahlung trotz der Insolvenzanmeldung gebunden solange ich nichts von FTI höre?

Danke im Voraus für eure Antworten!