Liebe Forenmitglieder,
ab heute Nachmittag wird es auf Ihren und vielfachen Kundenwunsch wieder die "Flugdetails" mit Routinginformationen und Fluggerätsanzeige auf condor.com geben.
Wo finden Sie die Information in Zukunft?:
Wenn Sie auf der Seite der Reiseteilnehmer angekommen sind werden wir diese Info unter "Ihre Flugdaten" in der Rubrik Preisdetails oberhalb der Tarifbedingungen als Pop up zeigen!
Viel Spaß beim Stöbern und Buchen wünscht die Condor!
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Liebe Forenmitglieder,
als Verantwortlicher für den Condor E-Commerce Bereich habe ich die Diskussionen interessiert gelesen und möchte Sie wie folgt informieren:
Die Routeninformationen waren in der Tat umfangreicher und wir nehmen diese Kritik auch äußerst ernst. Noch im Laufe des Januar 2008 werden wir das komplette Routing inklusive Zubringerflüge wieder in den Verfügbarkeitsdarstellungen einführen, daran arbeiten wir zur Zeit.
Auch die Preisdetails bei mehreren Reisenden werden noch ausführlicher per Pop-up dargestellt. Auch dies wird bis Ende Januar 08 fertig sein. Wir hoffen dann wieder die Informationen Ihren Erwartungen entsprechend darzustellen!
Was das Thema generelle Verschlechterung der Condor Homepage angeht, so kann ich die Kritik nicht ganz nachvollziehen.
Sie als unser Kunde haben jetzt neu die Möglichkeit nach Ansicht der Verfügbarkeit zu einer FLugstrecke gleich oberhalb der Preise Veränderungen am Datum und auch den Flugzielen vorzunehmen. Dazu mußten Sie früher auf die erste Eingabeseite zurück. Das entfällt jetzt. Weiterhin können sie bei einer dargestellten Verfügbarkeit beliebig das Datum vor/zürückblättern ohne eine neue Verfügbarkeitsanfrage zu machen. So finden Sie in kurzer Zeit den für Sie billigsten Flug. Gerade wenn Sie Abflugregionen eingeben ist das eine tolle und transparente Möglichkeit der Bestpreisfindung.
Weiterhin haben wir unseren Buchungsprozess von 5 auf 4 Schritte verkürzt, so ist der Weg zur Buchung aus unserer Sicht einfacher als vorher.
Noch im Februar werden weitere kundenfreundliche Funktionen eingebaut, z.B. die automatische Spracherkennung bei Eingabe Ihres Abflughafens/Zielflughafens.
Übrigens: Egal bei welcher Fluggesellschaft Sie buchen, eine Garantie für den Einsatz des zunächst angezeigten Flugzeugmusters gibt es nicht. Auf Grund von Flottenplanungen können wir immer mal ein kleineres/größeres Gerät unserer Flotte einsetzen.
Danke für weitere Anregung und fliegende Grüße aus der Condor Zentrale, Ihr Condor e-Commerce Team