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  • Insolvenz Thomas Cook
    claudisunC claudisun

    Du schreibst von mehreren Mails, wieviele gab es denn? Ich habe bis jetzt noch gar nichts bekommen.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    claudisunC claudisun

    Ich habe ein Buchungsdatum, an welchem ich die Reise online bei HC gecucht habe und eine Bestätigung von HC bekommen habe. 3 Tage später bekam ich die Buchungsbestätigung von TC. Im Antag steht ``Tag der Buchung``, als würde ich das Datum vom Tag der online Buchung nehmen. Keine Ahnung ob das richtig ist......

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    claudisunC claudisun

    Ivh habe nichts hochgeladenes gefunden. Es gibt ja keine Suchfunktion. Die Reise sollte am 11.10. beginnen.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    claudisunC claudisun

    HC hat eine Bandansage, auf welcher sie mitteilt, dass alle Kunden per Mail informiert worden sind. Ich habe keine Mail erhalten. Könnt ihr mal bitte erläutern, was in de Mail steht?

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    claudisunC claudisun

    Geht uns genauso. In der Bestätigungsmail ist kein Sicherungsschein enthalten und auf das TC Portal gibt es keinen Zugriff mehr.

    Reiseveranstalter
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