Vorsicht. Abzocke bei Easyjet.
Flughafen Neapel abzocke.
Personal ist überfordert und sucht sich nach Lust und Laune Leute aus um mehr Kasse zu machen mit angeblich als ausrede Übergröße des Koffers. 
Wurde alles dokumentiert. Fluggesellschaft finanziert sich damit die differenz zum Profit.
Somit zahlen sie als Kunde mehr als andere Gesellschaften.
Ob Service oder Hotline interessiert es niemanden und gehen alle demselben Schema.
von oben Anordnung, Kunden wie Müll behandeln.
Also auf keinen fall empfehlenswert.
Lieber etwas mehr zahlen um wie humane Menschen behandelt zu werden.