Vielen Dank an euch zwei. Jetzt bin ich beruhigt!

Hallo,

die Lufthansa fliegt nicht von Hannover nach Moskau, aber von Hamburg und das passt mir sogar besser als Hannover, da Hamburg näher an mir dran ist. Nur Berlin geht halt gar nicht, vor allem weil der Flug morgens um 11 Uhr geht, ich kein Auto habe und deshalb schon nen Tag früher nach Berlin kommen müsste!

Der Lufthansa-Flug kostet übrigens genausoviel wie mit AirBerlin.
Für mich kommt eigentlich nur Punkt 1, also die 100%ige Rückerstattung infrage...und das kann ich wirklich ganz sicher so machen???? Sorry, wenn ich da nochmal nachhake, aber ich bin grad echt total verunsichert...

Hallo,

ich hab bei AirBerlin einen Flug von Hannover nach Moskau und zurück für den Mai gebucht. Nun wurde der Flug gestrichen und einfach umgebucht, so dass ich jetzt von Berlin fliegen soll...
Kann im Moment leider nicht bei AirBerlin anrufen und mir wurde gesagt, dass das völlig normal ist und ich den Flug nicht einfach stornieren kann, ohne dass Kosten auf mich zukommen.
Ich möchte jetzt nämlich mit der Lufthansa fliegen und den Flug mit AirBerlin komplett stornieren und natürlich mein Geld zurückhaben. Das muss doch möglich sein oder nicht?? Die können doch nicht einfach festlegen, dass ich jetzt von Berlin fliege. Ich hab keine Zeit noch nach Berlin zu fahren und die neuen Flugzeiten passen mir auch überhaupt nicht in den Kram...
Also nochmal zusammengefasst: Die müssen mir doch den kompletten Betrag zurückerstatten oder nicht????
Schonmal danke!

MFG
Christian