Haben gerade folgende E-Mail erhalten:

Änderungen Ihres Reiseveranstalters
Lieber Herr CHRIS,
 aufgrund des sich ausbreitenden Covid-19 (Coronavirus) haben wir von Ihrem Reiseveranstalter FTI die Information erhalten, dass alle Reisen bis einschließlich 31. März abgesagt werden. Dies betrifft alle Reisearten (Pauschalreise, Nur-Hotel Aufenthalt, etc.) und Abreisen aus allen Ländern, in denen der Veranstalter tätig ist. Nach Informationen der FTI Gruppe am 16.03.2020 werden diese Reisen kostenfrei storniert.

Dies betrifft auch Ihre Reise. Wir bitten Sie darum, nicht am Flughafen zu erscheinen und Ihre Reise nicht anzutreten.

Die Rückabwicklung Ihrer Buchung wird durch Ihren Veranstalter vorgenommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Abarbeitung, aufgrund der derzeitigen Situation, etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Dies betrifft die Bestätigung der Stornierung ebenso wie die Erstattung von Ihnen geleisteter Zahlungen.

Wir informieren Sie, wenn uns neue Informationen von Ihrem Reiseveranstalter zu Ihrer Buchung vorliegen.

Zusätzlich haben wir eine Informationsseite eingerichtet, unter der Sie die aktuellen Informationen finden können: http://holidaycheck.de/corona

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Wir bedauern die entstandenen Umstände sehr!

Ihre Claudia H
Leiterin Online Reisebüro