Hallo,
also ich kann nur sagen - Q-T-S ist von vorne bis hinten eine Katastrophe!
Wir waren vom 15.10 -01.11.2008 in Ägypten. 3 Tage Nil, 7 Tage Nilkreuzfahrt, 7 Tage Baden in El Gouna.
Die ersten drei Tage in Kairo waren TOP aber dann ging die Katastrophe los. In Luxor angekommen wurde uns mitgeteilt, dass auf der Kreuzfahrt Ausflüge nur in der großen Gruppe möglich sind (obwohl von uns so.g VIP gebucht und auch bezahlt wurde!). Auf dem Schiff angekommen, (wir waren zu fünft) erhielten wir nur zwei Oberdeckkabinen, eine Mitreisende wurde erst mal ins Unterdeck verfrachtet (obwohl alle Oberdeck gebucht). Auf Nachfrage, ob hier ein Fheler unterlaufen sei, wurden die beiden "Reiseführer" unverschmt und meinten, sie solle doch froh sein, eine Doppelkabine im Unterdeck zu bekommen - oder wäre es ihr lieber im Oberdeck in eine 10qm Kabine einquartiert zu werden? Ausßerdem sei das mit dem Oberdeck nur Geldmache von Deutschland.... Nahc 2 Stunden heftigsten Diskussionen erhielt dann auch unsere 5. Mitreisende Nachts um 2.00Uhr ihre Kabine. Aber die Krönung war dann die Ankunft im Badehotel. Hier wurde lediglich Bed and Breakfast für uns gebucht, obwohl wir einen Voucher für all inkl. hatten. Aber das Mövenpick Resort hatte wohl kein Vertrauen zu der örtl Reiseagentur, dass die das Geld nachzahlt - so blieb uns nichts anderen übrig, als per Kreditkarte für den fehlenden Aufpreis zu bürgen (immerhin für alle 2.150 Euro) - danach ward die Reiseleitung die ganze Woche nicht mehr gesehen und auch nicht tel. zu erreichen. Aber für Q-T-S sind das alles Unannehmlichkeiten und keinesfalls rechtfertigen diese eine Minderung des Reisepreises - somit geht das Ganze jetzt zum Rechtsanwalt- Wirklich kein toller Urlaub!
chefskrobbi
@chefskrobbi
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Erfahrungen mit Quality Travel Service - QTS - Köln