@zuegi sagte:

TC direkt kann man gar nicht mehr erreichen, egal über welche Kanäle.

Ja klar, weil sie Insolvent sind!! Mein Gott, kapiert es endlich.

Da arbeitet niemand mehr! Weil sie auch keine Löhne mehr bezahlen. Die Arbeiter werden jetzt 1 Jahr lang um Ihren Septemberlohn kämpfen müssen, da würde ich seit 2 Tagen nicht mal mehr zur Arbeit fahren.

Verbreite doch hier mal nicht so einen Stuss - natürlich arbeiten da noch Leute - und zwar auf Hochtouten!

Und was den Lohn betrifft, einfach mal "Insolvenzgeld" googlen....

@asolskij sagte:

Liebe HC! Ihr habt uns die Reise verkauft, die wir nicht eintreten dürfen. Dazu noch 300 euro Gutschein laut HC wird nicht ausgezahlt. Ihr habt Provision von RV kassiert und einzige Gegenleistung für betroffene Leute ist ... ja, NICHTS. Die Leute mit kleinen Kindern müssen Entscheidung treffen ob sie zu Flughafen fahren oder nicht und wo sie vor Ort übernachten. Service gleich NULL.

Was genau sollte HC denn jetzt für dich tun? Welchen Service erwartest du denn?

Mittlerweile +35% seit Sonntag...

Ich persönlich würde da aus den genannten Gründen auch nicht buchen!

Aber es ist jetzt nicht (ohne weiteres erkennbar) eine ägyptische Ausflugsklitsche

@alex-mo sagte:

Kann Bucher mich trotzdem dazu zwingen, das Geld zu zahlen, so lange die Lage so unklar ist? Du bleibst rein rechtlich gesehen zur Zahlung verpflichtet

Kann ich vom Vertrag noch zurücktreten und wo anders buchen? Eher nicht

Oder muss ich jetzt warten und hoffen. Ja

Wie ist es, wenn sie Insolvenz anmelden, will der Verwalter trotzdem das Geld von uns haben? Kann dir im Moment vermutlich noch niemand beantworten

@rino-last sagte:

Warum sollte dies von Frau Dr. Merkel in die Wege geleitet werden? Wie kommen Sie auf das schmale Brett, das der Staat dafür aufkommen müsste?

Hat ein Verbraucherschützer auf Spiegel Online gefordert...

Bevor man hier Hohn und Spott über dem Threadersteller ausschüttet, sollte man sich vielleicht mal die .de-Homepage anschaun.

Da kann man schon den Eindruck gewinnen, es handelt sich um eine normale Agentur mit Sitz in Deutschland (Adresse in Dortmund, deutsche Kontaktnummer).

Auch die angebotenen Hotels sind nicht argwohnerweckend...

Hallo Ihr Lieben,

hat außer mir auch jemand den Eindruck, dass die "übrigen Reiseveranstalter" grad versuchen, sich die TC-Insolvenz zu vergolden?

Bin grad ein bisschen am schaun wegen eines etwaigen spontanen Herbsturlaubs und habe seit vorgestern bei durchaus renommierten Veranstaltern Preissteigerungen um die 25% feststellen müssen - und das bei eher schwachen Zielen wie den Kanaren

Mittelfristig müsste doch eigentlich eher ein Preisrückgang zu erwarten sein, da ja ungenutzte Flug- und Bettenkapazitäten an den Mann gebracht werden wollen...

@burkhardkoch sagte:

Ist das eine offizielle Information von Thomas Cook

->https://www.thomascook.de/

@zalasta sagte:

Ja, das habe ich gelesen.
Aber ich hätte auch gerne eine offizielle Aussage meines Reiseveranstalters und nicht nur eine Meldung auf einer Touristik Webseite.

Dann schau halt auf die Veranstalterhomepage, da steht´s auch...

https://www.neckermann-reisen.de/
https://www.thomascook.de/

@zalasta sagte:

Ich habe vor 20 Minuten mit der Neckermann Hotline telefoniert, da wir in ca. 17 Stunden fliegen sollten und ich bis jetzt immer noch nicht weiß, ob es sich überhaupt lohnt zum Flughafen anzureisen.

Steht bereits auf der vorletzten Seite hier, dass Reisen bis einschließlich 26.09. wohl nicht stattfinden

@kleinfreiburg sagte:

Auweia. Welche üble Nachrede denn. Es ist wie es ist. Ein Unternehmen hat mir eine Reise angeboten, die eine Woche später nicht mehr durchführbar scheint. Weitere Informationen gibt es nicht. Geld ist geflossen, mein Geld. Wo liegt nun der Schaden?

Das ist halt nunmal das Grundproblem von Vorauszahlungsgeschäften. Du trägst das Insolvenzrisiko des Vertragspartners.
Hat dich niemand gezwungen, so was zu buchen...

@r1p sagte:

Hat wer vielleicht von dem Paloma Grida Resort & SPA in der Türkei eine nachricht erhalten, Buchung über HC (Öger Tours) ?

Danke im Voraus.

Warum sollte sich denn das Hotel bei den Veranstaltergästen melden?

@kslrlsa

Über welchen Reiseveranstalter habt ihr denn gebucht?

Sollte der aus der TC-Gruppe sein, wäre jetzt mal abzuwarten, wie es weitergeht.

Wenn es ein anderer RV ist, gehen die Flüge entweder mit Condor, wenn die dann noch fliegt, oder der Veranstalter muss euch andere Flüge zur Verfügung stellen

Einen Anspruch auf Kündigung wird es aber bei bloßer Änderung der Fluggesellschaft wohl leider nicht geben. Außer es ändert sich auch grundlegend was an den Zeiten oder dem Abflugort...

@HCmussmanverklagenUser

Dann informiert euch halt, bevor ihr so was hochpreisiges wie eine Reise bucht! Man musste jetzt wirklich kein Tourismus-Insider sein, um über die Schwierigkeiten von TC im Netz was rauszufinden aber hinterher ist das Gejammer groß und schuld ist ja eh immer ein anderer

Hoffe, dass alle Betroffenen hier vernünftige Ratschläge bekommen, aber solange sich das hier auf Vermittler-Gebashe und Geldrückbuchungstipps beschränkt, bin ich erstmal raus

Der Reiseveranstalter schuldet euch Hin- und Rückflug und wird da schon was organisieren, sollte es mit DE nix werde.

Es könnten sich natürlich Änderungen hinsichtlich der Flugzeiten und evtl. des Abflughafens ergeben.

@kleindoris sagte:

Nun ich bin weiter gespannt.
Wir wollen Ende Dezember auf die Seychellen fliegen, mit Condor im Direktflug. Da aber bis dahin noch einiges an Zeit ist und es auch eine Pauschalreise von HC über Gulet Reisen ist, hoffe ich einfach auf eine Umbuchung, wenn der Fall X bei Condor einteten sollte. Alles andere wären dann nur Spektakulationen.

Keine Panik, ist ja noch ewig hin, da wird die TUI schon nen Flug aus dem Hut zaubern, sollte es mit DE nix werden

Könnte sich bei dem Reiseziel natürlich hinsichtlich Direktflug und/oder Abflughafen die ein oder andere Änderung ergeben

@radler1965 sagte:

Für den Fall der Fälle ... kann jemand abschätzen die der Veranstalter damit umgeht/umgehen wird ? Ich nehme an man wird seitens des Veranstalters alles daran setzen umzubuchen ?

Richtig, der Veranstalter schuldet dir einen Rückflug und wird alles daran setzen, einen zu finden...

@kitzelbacher sagte:

Moin!
Wäre das jetzt ein Grund/Zeitpunkt,die Sitzplatzreservierung zu stornieren bzw. die Zahlungen für die Sitzplatzreservierung (Reise im Oktober mit Neckermann u. Condor) zurückzuholen?

Manchmal fehlen mir echt die Worte!

Sollen wir ne Spendenaktion für die paar Euro Sitzplatzreservierung ins Leben rufen? Da haben andere Leute grad vermutlich ganz andere Sorgen...

Jetzt bitte alle mal tief durchatmen - auch wenn die Aufregung verständlicherweise groß ist, wir sind in den ersten (Geschäfts)Stunden nach Ankündigung der Insolvenz. Da werden die Verantwortlichen sicherlich gut zu tun haben, erstmal die größten Baustellen zu bearbeiten (vor allem wie bekomme ich die verreisten Urlauber halbwegs komplikationslos nach Hause)

Dann werden sicherlich Informationen kommen, wie es mit gebuchten Reisen weitergeht. Deswegen - auch wenn´s schwer fällt - Anfragen wie "ich habe für nächstes Jahr Juni gebucht, was passiert mit der Reise" vielleicht einfach ein paar Tage zurück stellen, dann weiß man vermutlich schon mehr!

Und hier bleibt mehr Platz für Leute, die grad aktuell im Ausland sitzen oder daheim oder am Flughafen auf gepackten Koffern