Hallo Lexilexi,
 
ertsmal vielen Dank für das willkommen.
 
Ich möchte nicht sagen das das Faro mir nicht gefallen hat, ich weiß ja auch wofür es die Auszeichnung gab, dennoch gab es einige Punkte in den Bereichen Service ( Beschwerde ) und Essen die mir nicht gefielen.
Allgemein sage ich aber auch nein zur Playa de Jandia! Wir waren erst im Oktober in Corralejo, hat uns wesentlich besser gefallen. Aber jedem halt wie er es mag
 
Zum wesentlichen zurück, der TUI Reiseleitung vor Ort.
 
Klar hast du Recht damit das eine Reiseleitung von dem Verkauf der Produkte lebt.
Doch ich finde auch das man, gerade im Urlaub, auch das drum herum "verkaufen" muss, das man sich damit auseinander setzt.
Und in diesem Falle muss ich mich doch darauf einstellen das mir auf meine Worte evtl. Gegenfragen gestellt werden oder nicht. Hatte das Gefühl das das was sie da vorgetragen hat so in der Art vorgegeben ist, denn in Corralejo hatten wir ähnliches gehört ( auch TUI, da der 12fly herr verhindert war ).
 
Das mit dem Auto geht auf Ihre Kappe oder die des Autovermieters, denn ich habe oben nicht ausführlich alles berichtet.
Sie rief ja dort an und fragte "Do you have a car for me today", der Gegensprecher war ein Spanier und soll dies verneint haben, erst morgen gebe es wieder ein freies Auto.
Nachdem wir beim Autovermieter waren sprachen wir diese Thema natürlich an und eben dieser Spanier sagte dann das die TUI Dame nach einem Wagen für den Folgetag gefragt hatte. Hmmmm ich bin ja nicht taub.... Aber wenn er Ihr ne Antwort gegeben hätte hätte sie ja merken müssen das er sie vielleicht falsch verstanden hatte..... naja jetzt aich egal. Sich ärgern bringt ja nichjts mehr
 
So hatten wir einen netten Ausflug auf eigene Faust

Hallo zusammen,
 
sind jetzt 2 Tage wieder zurück in Deutschland und haben auch diesen netten TUI Befragungsbogen ausgefüllt der rundum positiv ausfällt, bis zu dem Bereich wo es um die Reiseleitung geht.....

Wir waren das erste mal "direkt" mit TUI unterwegs, zumeist ist es 12fly.
 
Wir waren im Faro Jandia, an der Playa de Jandia auf Fuerteventura ( ein Hotel das im Eingangsbereich mit einer holidaycheck.de 2011 Auszeichnung wirbt, was ich nicht nachvollziehen kann aber dazu mehr in meiner Bewertung )
 
 
Zu Beginn, noch vor der "Begrüßungsveranstaltung" fragten wir ob es möglich sei einen Ausflug zum Pico de la Zarza mit Leihrädern machen könnten, man riet uns davon ab und wollte uns direkt eine geführte Radtour andrehen wo man mit einem Auto auf einen Berg gebracht wird und dann auch nur bergab fahren würde, das ganze kostete stolze 49 Euro und beantwortete nicht wirklich meine Frage.....
 
Es gibt mehr Ziegen auf Fuerteventura als Menschen..... ja das kannte ich schon.
Frage einer Mitreisenden wieviele menschen denn hier leben würden......
"Diese Frage kann ich Ihnen nicht beantworten....."
 
Die Playa de Jandia ist ja auch eigentlich kein richtiger Ort, sie gehört zu Morro Jable.
Wann denn die ersten Hotels hier gebaut seien? "Diese Frage kann ich Ihnen ehrlich gesagt nicht beantworten....."
 
Eine Chance hat sie dann doch noch bekommen ein wenig Geld mit mir zu verdienen.
Kurzfristig wollten wir einen Mietwagen noch für den selben Tag, sie telefonierte ( warum auf englisch......? ) und teilte uns dann mit das es erst morgen wieder ein Auto geben würde. Inselrundfahrt? Nein, wir wollten nur einen Mietwagen und begaben uns daraufhin zu einem Mietwagenverleih, suchten nur das eine Auto und entdeckten das Büro der Verleihfirma die mit TUI zusammenarbeitet und ca. 20 freie Fahrzeuge.... fragen kostet ja nichts.
Und siehe da es waren ausreichend freie Fahrzeuge vorhanden......

Ich war im Oktober mit meiner Frau auf Fuerteventura, mit Discount Travel.
Keinerlei Probleme gehabt, der Stand war zusammen einer mit 12 fly wo wir dann das übliche Lesematerial bekommen haben und man uns sagte in welchem Bus wir einsteigen müssen.
Ansprechperson im Hotel war ebenfalls der Resisebegleiter von 1 2 fly, es gab aber ein extra Ordner wo u.a. die Anholzeiten.
Da der Reisebegleiter kurzfristig wegen Krankheit nicht zur Begrüßungsveranstaltung wurde diese von einer Dame der TUI durchgeführt
 
Da unser Hotel nicht beanstandungswürdig war und wir alles auf eigene Faust unternommen hatten, hatten wir mit Disocunttravel, 12fly oder der TUI aber sonst nichts zu tun.