Apropos Begrüßungscocktail.
Da wir seit bald 10 Jahren in die Türkei fahren, wissen wir relativ gut Bescheid und gehen dort in der Regel gar nicht mehr hin. Dieses Jahr wurde uns allerdings im Bus ein Kuvert gegeben auf dem stand
"Treffen in der Lobby um "** Uhr" unbedingt teilnehmen WICHTIG".
Naja gut, das hört sich nach, "bei uns hat sich scheinbar irgend etwas geändert" an. Also, sind wir hingegangen. Eine andere Familie wartete auch. Wir standen da - irgendwann - , nach einen halben Stunde Wartezeit, - setzten wir uns
und warteten und warteten - aber niemand kam. Dann gingen wir zur Rezeption und die riefen den Reiseleiter an und er sagte, er würde gleich kommen. Nach einer weiteren viertel Stunde, riefen wir nochmal an. Er meinte dann es würde noch ein bißchen dauern, er hätte in diesem Hotel, wo er gerade wäre, ein Problem, aber er würde sich beeilen. Nach weiteren 30 Minuten riefen wir ihn nochmal an, was denn nun wäre und er meinte, ob es bei uns Probleme gäbe :hä: Wir verneinten dies und er fragte uns telefonisch, ob wir einen Ausflug buchen möchten, das könnten wir bei ihm auch telefonisch
. Warum er diese Mitteilung auf dieses Kuvert geschrieben hätte, fragten wir ihn. Er wüsste nichts davon blabla. Witzig war, dass unsere Reiseleitung (LMX) kein einziges mal, bei keinem einzigen Gast in den knapp zwei Wochen vorbeischaute. Seine Arbeit, eventuelle Fragen, Beschwerden, Ausflüge ect.., übernahm der Reiseleiter von Gület- Reisen. Ein sehr netter und zuvorkommender Mann. Der ihn auch noch entschuldigte.
Service ist was anderes. 