Vorsicht im Spa-Center des Dana Beach Hurghada.

Vom 07. Bis 21.03.2010 waren meine Frau Sonja und ich Gäste im Dana Beach Hurghada. Das Hotel war sehr gut und ist seinen Preis wert.

Dort haben wir aber im Spa-Center ein Wellness-Paket zu einem vereinbarten Preis von € 660,00 ausgehandelt und abgeschlossen.

Der Betrag von € 660,00 wurde durch den Geschäftsführer des SPA-Centers nach Telefonanfrage mit tagesaktuellem Wechselkurs der National Bank of Egypt in den Betrag von EGP 5.440,00 umgerechnet.

Später wurde dieser Betrag von unsere Credit Card abgebucht, aber aus € 660,00 wurden nun € 728,64. Diesen mehr als 10% höheren Betrag haben wir prompt zurückbuchen lassen, da dieser vertragswidrig ist.
Damit ist die Geschichte aber nicht zu Ende, da nun das Spa-Center (Inter. Russia Co.) auf dem Betrag von EGP 5.440,00 besteht und unsere Credit Card nun wieder  728,64 abbuchen will. Dem haben wir aber erneut wiedersprochen.
Beweise können wir hierfür gerne vorlegen.

Wir hoffen, dieses erreicht alle und hilft vor solch offensichtlicher Täuschung (evtl. sogar Betrug).

Mit freundlichen Grüßen
D. Breitgoff