Auch wir hatten wie andere Forumsteilnehmer auch, vom 14.06.08 bis 28.06.08 (Veranstalter alltours) dieses Hotel gebucht ( Superior/AI).
Die Buchung erfolgte Anfang April 2008, sie wurde bestätigt und der vollständige Reisepreis durch den Veranstalter abgebucht.
59 Stunden vor dem in den Tickets bestätigten Abflug erhielten wir durch das Reisebüro fmdl. Nachricht, daß lt. alltours das Hotel überbucht sei und wir könnten ja in eine sog. Alternative ausweichen. Dies lehnten wir ab.
Aufgrund der bislang gelesenen diesbezüglichen Beiträge zu diesem BARCELO Hotel stellt sich nun die Frage wer für diese Mißstände verantwortlich zeichnet - ist dies der Veranstalter oder etwa ein unfähiges Managment?
Wir werden beide Beteiligten in Zukunft meiden!
Sind noch mehr Gäste die gleiche Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht haben?
Bodo19
@Bodo19
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Barcelo Santiago - Teneriffa