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  • DRSF: Erstattungsprozess für FTI - Touristik/ Big-Xtra -Kunden /Update:postalischer Antragsweg möglich
    BisyB Bisy

    Genau eine Woche nach einreichen des Antrags habe ich eine E-Mail vom DRSF erhalten das meine Unterlagen nun geprüft werden und das es aufgrund der vielen Anträge etwas Zeit mit der Erstattung in Anspruch nehmen wird. Sollte es noch Rückfragen geben komme man auch auf mich per E-Mail zu.
    So weit so gut bisher.
    Ich werde berichten wie es weiter geht.

    Reiseveranstalter

  • DRSF: Erstattungsprozess für FTI - Touristik/ Big-Xtra -Kunden /Update:postalischer Antragsweg möglich
    BisyB Bisy

    Es gibt gerade Probleme beim DRSF und es kann tatsächlich mehrere Stunden dauern bis der Code kommt. Falls heute noch wer Erstattungsanspruch eingeben möchte zur Info. Bei mir hat es jetzt eine Stunde gedauert und dann kam der Code. Für alle die die geforderten Belege im PDF Format abgelegt haben, die Eingabe ist sehr simpel und hat bei mir lediglich 15 Minuten ohne jegliche Probleme gedauert. Es gibt sofort nach der Eingabe eine Antragsnummer. Euch allen viel Erfolg das Ihr die E-Mail, oder Post bekommt und wir alle unser Geld schnell erstattet bekommen.

    Reiseveranstalter

  • DRSF: Erstattungsprozess für FTI - Touristik/ Big-Xtra -Kunden /Update:postalischer Antragsweg möglich
    BisyB Bisy

    So nun heute endlich die E-Mail bekommen, alles Dateien ausgefüllt und als PDF abgespeichert, Handynummer auf der Seite des DRSF eingegebene und…… nichts, keine SMS mit Freischaltcode. Es macht einen wirklich verrückt das Ganze. Hat jemand eine Idee? Wie lange habt ihr auf den Freischaltcode gewartet?

    Reiseveranstalter

  • DRSF: Erstattungsprozess für FTI - Touristik/ Big-Xtra -Kunden /Update:postalischer Antragsweg möglich
    BisyB Bisy

    Na da schauen wir mal wann ich zur Eingabe komme, spricht der DRSF mich mit dem Link zur Eingabe kontaktiert.

    Reiseveranstalter

  • DRSF: Erstattungsprozess für FTI - Touristik/ Big-Xtra -Kunden /Update:postalischer Antragsweg möglich
    BisyB Bisy

    @Makeni: Es sind wohl mittlerweile 120 Minuten. Es ist alles vorbereitet außer die Vollmachten. Was bleibt mir anderes übrig als zu warten…?

    Reiseveranstalter

  • DRSF: Erstattungsprozess für FTI - Touristik/ Big-Xtra -Kunden /Update:postalischer Antragsweg möglich
    BisyB Bisy

    Ich habe leider auch noch keine E-Mail vom DRSF erhalten. Check24 teilte mir letzte Woche mit, dass alle Daten für eine E-Mail vorliegen, nun lese ich von NTV das alle Betroffenen von denen die Daten vollständig vorlagen kontaktiert wurden. Mal schauen was passiert…

    Reiseveranstalter
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