Mir (uns) gehen die kleinen Monster ja auch machmal arg auf die Nerfen - vor allen Dingen wenn Mama und Papa dann meinen: wie haben jetzt Urlaub und die dürfen machen was sie wollen....

Aber mit den sogenannten kinderfreien Hotels kann das auch mal nach hinten los gehen:

Bekannte von uns waren letztes Jahr in Italien/Kalabrien und haben sich für sehr viel Geld in einem solchen Hotel eingebucht. Ergebnis: das Kindergeschrei war weck aber der Großteil der Gäste war deutlich im Rentenalter.....und dann war "Zitat" richtig tote Hose angesagt :?

@ Sibirier - Deine Anmerkung: "lasst uns doch beim Thema, skurrile Beschwerden"

Zitat:

Ich habe letztens eine Bewertung gelesen, da hat sich ein "Gast", der im März in der Türkei war, über das zu kalte Meerwasser beschwert

.......wenn das nicht skurril ist...........

@ UteEberhard - Deine Frage:

Stimmt nahezu alles ! Aber wer oder was sind **** und Feuerstein ?

Antwort:

Ein Ausdruck aus meinem Bekanntenkreis für "Alles und Jedes" also eben über jeden Mist.

OK ??

Wenn eine im Reisekatalog o.Ä. zugesagte Leistung nicht vorhanden, das Hotel verdreckt, die Betten kaputt oder sonst was ist, habe ich ja volles Verständnis für Beschwerden.

Was Recht ist muß Recht bleiben, und wenn nicht akzeptable Mängel vorhanden sind, oder bezahlte Leistungen nicht erbracht werden, bestehe ich auch auf Preisnachlass o.Ä.

Aber diese potentiellen Nörgelfritzen, die gleich nach der Ankunft im Hotel damit beginnen, mit Fotoaparat und Notizblock nach Mängeln zu suchen, sich den ganzen Urlaub über **** und Feuerstein beschweren, sogar andere Gäste ansprechen und als Zeugen anwerben wollen und die sich dann noch abends an der Bar lauthals damit rühmen, in jedem Urlaub eine ordentliche Rückzahlung eingeklagt zu haben..........Leute. die habe ich gefressen wie 10 Pfund Schmierseife.

Da hört bei mir jedwedes Verständnis auf.

Ganz heftig wird es, wenn diese miesepetrigen Zeitgenossen sich dann auch noch in div. Hotelbewertungen auslassen und an und für sich gute Hotel in Verruf bringen wollen. Ich habe letztens eine Bewertung gelesen, da hat sich ein "Gast", der im März in der Türkei war, über das zu kalte Meerwasser beschwert......ääähhh....spinne ich oder wie ??

Versuche doch mal die Home-Pages der Reiseveranstalter aufzurufen und gib dort Deine Wünsche und Möglichkeiten ein - wenn Du Glück hast, ist was dabei.

Auch eine gute Suchmaschine: Neckermann.de, dann Reisen, dann Pauschalreisen und dann eingeben wie oben - sind manchmal gute Schnäppchen - nicht nur von Neckermann !!! - drin

Ich sage mal, wenn Ihr kein bestimmtes Hotel "im Auge" habt, also frei auswählen wollt und könnt, könnte es gut klappen.

Aber Vorsicht, oft sind die Flugzeiten dann sehr schlecht - so nach dem Motto: Abends spät hin (um 22 Uhr und später) und Morgens früh zurück (um 6 Uhr und früher). Dann sind gleich mal 2 Tage weck, was besonders bei Kurztripps ärgerlich ist.

supi, danke, wäre ich doch wirklich nicht drauf gekommen

Nee, im Enst, da habe ich meine Urlaubsdaten schon seit Längerem reingestellt - Null Antwort - das da oben war mehr so eine spontane Reaktion......sorry

Na das kann ja Lustig werden "Holidaycheck-Foren-Treff" zu Pfingsten im VSS.

Ich bin nämlich auch da

Jetzt müssen wir nur noch Treffpunkt, Zeit und Erkennungszeichen absprechen.

Vielleicht melden sich ja noch mehr User

Ich spendiere auch `ne Runde Raki

Meine Frau und ich haben folgendes erlebt:

Wir hatten in einem Hotel in welchem Hotel- sowie auch Bungalow-Zimmer sind günstiger) buchbar sind die teuerste Variante "Hotelzimmer mit Meerblick" gebucht. Bei Ankunft im Hotel wurde uns mit Bedauern mitgeteilt: "Alles belegt" und wir bekamen ein Zimmer im Bungalow und das auch noch am Ende der Anlage mit Blick zur Durchgangsstrasse. Als wir noch auf den Koffer-Service warteten kamen Gäste, die privat, also ohne Reiseveranstalter, gebucht hatten. Diese bekamen sofort ein Zimmer im Hotel und mit Meerblick.

....war wohl doch noch was frei, oder wie ???

Wir haben uns darauf hin den Reiseleiter unseres Reiseveranstalters geschnappt und die Mitarbeiter Rezeption zur Rede gestellt - nach 20 Minuten hitziger Diskussion hatten wir dann plötzlich doch das gebuchte Zimmer.

Also hier ganz klare Nachteile für Pauschalreisende.

zur Frage von "klemaso" nach Hotel Turquoise vs. Voyage Sorgun.

Also wir waren in beiden Häusern, d.h. im Sept. 2007 waren wir im Hotel Turquoise ansonsten meist im VSS.

Unser Urteil:

Das Turquoise ist kleiner hat also auch weniger Gäste. Die Unterbringung ist wie im VSS, also im Hotel sowie in Bungalows. Diese sind aber größer (mehr Zimmer).

Das Hotel ist sehr Behindertengerecht - überall Behinderten-WC`s und -Aufzüge.

Das Essen ist sehr gut - ich würde sagen: mit leichten Vorteilen zum VSS. Aber leider sind die einzelnen Ausgabestände sehr weit auseinander gezogen und für die Zusammenstellung der Speisen muß man an div. kleinen Ständen immer neu anstehen - da ist schnell mal das Erste kalt bis man das Letzte hat.

Die Themenrestaurants (Fisch und Italiener kann man vergessen - beim Italiener sind wir nach dem 3. von 4 Gängen gegangen und haben im Haupt-Restaurant gegessen......). Fisch: fast kalt, geschmacklos und eine Synfonie in Gräten.

Die Liegewiesen sind sehr gepflegt, der Stand sauber aber überall viel zu wenig Sonnenschirme - da gibt es gerne mal Gedränge unter den Bäumen. Die Liegen sind deutlich besser und bequemer als die vom VSS (ausgenommen die von Steg).

Am Pool tagsüber häufig Dauerberieselung mit Musik ala Marianne Rosenberg.

Abends meist tote Hose - nur 2 mal/Woche von ca. 21-22:00 Uhr Live-Musik (dann müssen die Omis ins Bett......).

Disco vorhanden - waren aber nicht drin - also kein Urteil möglich.

Sehr gute Bar mit allen möglichen leckeren Coctails (im All-In enthalten). Flotte, nette Bedienung. Aber auch hier ab 22:30 Uhr meist tote Hose.

Der Ausgang zur Straße im Dunkeln leider eine Zumutung: fast unbeleuchtet mit holprigen Steinen stolpert man fast 400m vom Hotelausgang zur Straßenpforte.

Es fehlt halt der schöne Park.

Die Rezeption: sehr freundlich, sehr hilfsbereit, äußerst vielsprachig und immer bemüht, die meisten Gästewünsche schnell zu erfüllen............das vermisse ich leider in all den Jahren im VSS.

Das Fitness-Studio - kann ich nicht vergleichen, da ich das neue vom VSS noch nicht kenne. Aber in 09/2007 war es zwar kleiner aber besser ausgestattet als das vom VSS.

Zusammengefaßt:

Hotel Turquoise : Klarer Vorteil an der Rezeption, leichte Vorteile beim Restaurant und an der Bar. In etwa gleichwertig bei Liegewiese und Strand, klarer Verlierer bei den Themenrestaurats und in Punkto Abendstimmung.

Ich würde mal sagen: Sieger nach Punkten: VSS

...aber Vorsicht, die Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden.

Mit den sogenannten Klugsch*** und/oder Besserwissern kann und/oder muß man sicherlich leben, wenn man in einem Forum mit diskutiert.

Was mich immer wieder ärgert, wenn statt Argumenten (und seien sie noch so falsch) persönliche Angriffe oder gar Beleidigungen kommen.

Sicherlich muß und kann sich jeder mal einen Seitenhieb mit Augenzwinkern gefallen lassen, wenn er z.B. eine, für Andere, abstrakte Meinung zu einer Sache hat.

Aber bitte, wie beim Sport: immer über der Gürtellinie.

Als der Bauer bei der Feldarbeit mal muss, geht er hinter einen Busch und erleichtert sich - promt sticht ihn eine Biene in sein bestes Stück.

Schmerzgeplagt geht er zum Arzt, der zieht ihm vorsichtig den Stachel raus und rät ihm dann, zu Hause den kleinen Freund gut zu kühlen.

Da der Bauer kein Eis o.Ä. im Kühlschrank hat nimmt er eine Schale kalter Milch und hängt sein bestes Stück rein.

In diesem Moment kommt die Magt in die Küche und schreit überrascht auf.

Der Bauer: "Nun tu man nicht so, du kennst die Dinger doch"

Die Magt: "Kennen ja, aber ich wußte noch nicht, wie sie geladen werden.

oh, ohhh, jetzt schweifen wir zwei beiden aber böse vom Thema ab - also fix zurück.

Deswegen noch eine postive Erfahrung vom vorletzten Jahr: 2 Tage vor Reisesantritt bekam ich beruflich eine unwiederbringliche Chance - aber ich mußte dann zu Hause (in der Firma) bleiben.

Ein Anruf des Reisebüros beim Reiseveranstalter (Neckermann) und innerhalb von 1 Stunde war mein Anteil der Reise auf eine Freundin meiner Frau umgebucht. Kosten 55 Euro / das neue Ticket lag am nächsten Tag am Neckermann-Schalter des Flughafens.

Sogar der Transfer-Bus und das Hotel waren informiert.

Es geht also - Gott sei Dank - auch anders.

@ UteEberhard

Zitat:
Das ist gelebte Öger-Kundenbindung und effektives Beschwerdemanagement.

.... mag ja klappen, bei wem es will. Ich / wir vergleichen die Preise jedes Mal auf`s Neue und buchen unsere Reise dort, wo es im Preis-Leistungsverhältniss am günstigsten ist und nicht dort, wo ein Mini-Gutschein vorliegt.

Im Übrigen gehe ich mal davon aus, dass in einem gut organisierten Beschwerdemanagement (nicht nur bei Öger) Antworten auf Beschwerden als vorgefertigte Datei vorliegen - Name rein und ab damit. Ich bin zwar erfreut, dass überhaupt reagiert wurde, ansonsten aber relativ illusionsfrei.

Öger würde ich einen offenen Brief schreiben, auch mit dem deutlichen Hinweis

........habe ich (Einschreiben mit Rückschein).

Auf die Reaktion und die Argumente vom Öger wäre ich gespannt

........nach 2 Wochen ein ausführliches Entschuldigung-Schreiben und für meine Tochter ein Reisegutschein über 50 €. Ich hoffe nur, dass nach solchen Vorgängen auch die örtlichen Reiseleiten sowie die Hotelleitung ermahnt wird - kann man ja nicht nachvollziehen.

Zur Erklärung (habe mich wohl etwas unklar ausgedrückt - sorry):

@ UteEberhard:

Öger / Türkei, Side, Voyage Sorgun Select

@ Louboutin:

Du hast richtig gefolgert.

Die Reisekosten hat mein Schwiegersohn - und nur für sich - vom Bund wieder bekommen. Die Reise für ihn wurde nicht storniert (hätte wirtschaftlich èh nichts gebracht). Das Hotel hat also für ihn das volle Geld bekommen. Das meine Tochter alleine angereist war, hat die Rezeption gemerkt, als diese die Pässe von beiden verlangte und der vom Schwiegersohn logischerweise fehlte.

ach ja, und mein Witz des Tages..............

ich, heute morgen, um 4:30 Uhr vor dem Badezimmerspiegel......... :?