Was mich wundert, warum plötzlich am nächsten Tag ein Flieger geht, den man mit einer Reise buchen kann,
Wir aber nicht diese Maschine nur buchen können, mit Aufpreis,

Wir möchten Sie noch einmal freundlich darauf hinweisen, dass eine Flugzeitenänderung nicht zu einer kostenfreien Umbuchung berechtigt.

Die Airlines sind bestrebt, durch eine flexible Abwicklung des Flugplanes eine bestmögliche Auslastung der Kapazität ihrer Flugzeuge zu erreichen.

Leider sind dadurch gelegentlich ungünstige Flugzeiten nicht zu vermeiden. Dabei ist irrelevant, dass Ihre Kinder schulpflichtig sind. Zumal sich die Flugzeiten noch mehrmals ändern können.

Anbei übermitteln wir Ihnen die aktuellen Gebühren zu Ihrer Umbuchungsanfrage.

Art der Umbuchung: Neuer Termin

27.06.2020 Köln-Hurghada XG2131 15:00-19:50

13.07.2020 Hurghada-Köln CXI 1011 19:10-00:20

Ausserdem würde uns noch angeboten komplett zu stornieren, neu zu buchen, um das einem Tag später zu fliegen. Storno und neubuchung, incl. Verrechnung würde einen Aufpreis von 800 Euro bedeuten.

@vonschmeling sagte:

Siehst du - damit ist das ein und derselbe Operator, was die Frage aufwirft, warum man eine Reisezeitverschiebung um 7h vornimmt anstatt einer um 3h auf den Abend?
Hast du direkt bei Tropo gebucht? Ansonsten könnte man ja noch versuchen das Reisebüro einzuschalten ...

Kannst du mir das nochmal genauer erklären? Was ist ein Operator?
Sie sagen die 19 Uhr Maschine wäre auch 10 Uhr umgebucht worden.
Man müsste unsere 10 ihr Flüge komplett stornieren und die 21 Uhr Flüge kaufen. Dadurch würden die Kosten von 320 entstehen

Hab über das Reisebüro gebucht, die kümmern sich aber nicht weiter.

Ja

Ja, nachher ist man immer schlauer.

Holyday air fliegt um
21 Uhr

Reisepreis war 3000 Euro.
Storno wären 30 Prozent.

Ich hab mit tropo bestimmt schon 10 mal hin und hier geschrieben, 6 mal telefoniert. Aber alles ohne Erfolg.

Sie sagen, sie könnten auch nichts dafür wenn der Flug Veranstalter auf 10 Uhr verlegen würde, somit könnten Sie auch nicht kostenlos uns auf den 21 Uhr Flug setzten, weil ja unser 10 Uhr Flug schon bezahlt wäre und man das dann neu buchen müsste.

Ich weiss echt nicht was ich machen soll.
Die sitzen irgendwie am längeren hebel.

Ja, genau so ist es

Ich habe nochmals mit tropo telefoniert. Wenn ich die 320 Euro zahle um mit dem 21 Uhr Flug zu fliegen, kann es mir wieder passieren, das der Flug umgeändert wird. Dann steh ich da.
Kostenlose Storno ist nicht möglich. Storno wären 1000. euro
Umbuchung ist bei tropo nicht möglich. Nur flugzeitänderungen von tropo aus.
Am nächsten Tag geht kein Flug. Erst 2 Tage später um 21 Uhr. Da Umbuchung nicht möglich, hieße es Storno und neubichung, wo dann irgendetwas verrechnet würde, aber das derst nach der Storno und neubichung berechnet werden können.

Tja, nun steh ich immer noch da.

Danke

Was ist, wenn ich die 320 Euro bezahle und auf den 21 Uhr Flug umgebucht werde.?
Was ist wenn dieser Flug dann z. B. Auf 12 Uhr umgebucht würde? Dann stehe ich doch schon wieder da?

Danke.. Mein Mann bekommt auch nicht früher frei. Also 10 Uhr Maschine ist unter keinnen Umständen möglich
. Was ist damit das der Flug um 7 Std. Vorverschoben ist? Mehr als 4 Std. Sollen doch nicht zumutbar sein.
Ist es richtig das ich auch nicht kostenlos stornieren kann?

Danke für deine Hilfe.

Danke.. Mein Mann bekommt auch nicht früher frei. Also 10 Uhr Maschine ist unter keinnen Umständen möglich
. Was ist damit das der Flug um 7 Std. Vorverschoben ist? Mehr als 4 Std. Sollen doch nicht zumutbar sein.
Ist es richtig das ich auch nicht kostenlos stornieren kann?

Danke für deine Hilfe.

Hallo, ich brauche mal eure Hilfe.

Wir haben eine Pauschalreise am 26.06.2020 nach Ägypten gebucht.
Unser Flug mit BH air sollte um 19.10 Uhr gehen. Jetzt wurde der Flug am 10 Uhr mit holyday air vorverschoben.
Da dies der letzte Schultag ist und wir Schulpflichtige Kinder haben können wir die Änderungen nicht annehmen.
Nun wurde uns angeboten auf 21 Uhr für 320 Euro umzubuchen
Kostenlose Stornierung wäre nicht möglich.
Der reiseveranstalter ist tropo.

Was hab ich für Rechte.

10000 dank für Eure Erfahrung

Gibt es auf mittelstreckenflügen ( Düsseldorf hurgharda ) noch kostenloses Wasser an Bord? Hab was von einer Umstellung von Oktober 2016 gehört.

Ich wollte nachfragen, ob die Pools wirklich beheizt sind im März und im Oktober. Ich hab gelesen, sie wären nicht wirlich beheizt. Was sagt ihr?

Danke für den Tip. Genial, werd ich mich drum kümmern.