Hallo,
Wir haben gestern storniert. Leider nicht kostenlos aber dafür haben wir die Gewissheit das wir in keiner Baustelle Urlaub machen müssen. Wir haben jetzt das tui magic Life plimmiri gebucht und können uns nun auf den Urlaub freuen.
Ich wünsche allen Urlaubern trotzdem einen schönen Urlaub und hoffe das es nicht eine zu große Baustelle wird.
@Phil0808 sagte:
Hallo!
Wir haben heute kostenlos den Urlaub storniert.
Mein Reisebüro hat das mit ITS Billa Reisen geregelt.
Die Damen im Reisebüro haben sich sofort um eine andere Destination gekümmert und jetzt gehts nach Zypern über Neckermann Reisen.LG Phil
Hi Phil0808,
Zu welchem Zeitpunkt wärt ihr denn angereist, wenn ihr beim Amanda Colossos geblieben wärt?
Mich würde es wirklich sehr interessieren, wie ihr das mit ITS Billa geklärt habt, dass ihr kostenfrei stornieren konntet! Unser Reisebüro sagt, dass wenn wir nur irgendetwas offizielles bekommen könnten, worin steht, dass der Reiseveranstalter die kostenlose Stornierung bei jemandem offiziell abgesegnet hat, dann würde uns das EXTREM weiterhelfen und den Vorgang rapide beschleunigen! Wir wären wirklich unglaublich dankbar, wenn wir so etwas (bspw. E-Mail, Schreiben oder was ihr von offizieller Seite bekommen habt) von euch abfotografiert bekommen könnten. Keine Angst bezüglich Datenschutz, schwärzt ruhig alles an privaten Informationen, wir brauchen nur die kurze Info von ITS Billa-Seite, dass kostenlos storniert werden konnte.
Ohne offiziellen Beweis sind uns momentan wirklich die Hände gebunden. Wir würden uns also riesig darüber freuen, wenn das irgendwie möglich wäre.
VG
Bianca
Hi Phil0808,
Zu welchem Zeitpunkt wärt ihr denn angereist, wenn ihr beim Amanda Colossos geblieben wärt?
Mich würde es wirklich sehr interessieren, wie ihr das mit ITS Billa geklärt habt, dass ihr kostenfrei stornieren konntet! Unser Reisebüro sagt, dass wenn wir nur irgendetwas offizielles bekommen könnten, worin steht, dass der Reiseveranstalter die kostenlose Stornierung bei jemandem offiziell abgesegnet hat, dann würde uns das EXTREM weiterhelfen und den Vorgang rapide beschleunigen! Wir wären wirklich unglaublich dankbar, wenn wir so etwas (bspw. E-Mail, Schreiben oder was ihr von offizieller Seite bekommen habt) von euch abfotografiert bekommen könnten. Keine Angst bezüglich Datenschutz, schwärzt ruhig alles an privaten Informationen, wir brauchen nur die kurze Info von ITS Billa-Seite, dass kostenlos storniert werden konnte.
Ohne offiziellen Beweis sind uns momentan wirklich die Hände gebunden. Wir würden uns also riesig darüber freuen, wenn das irgendwie möglich wäre.
VG
Bianca
Ich wäre bei einer Whatsapp Gruppe auch sehr gerne dabei.
Hallo Staff-bull
Ich hätte auch gerne die email
xbitte keine Mailadresse posten in der Öffentlichkeit, nutzt den Button Nachricht schreiben, klickt dazu auf das Profilbildx
Danke
Hallo,
wir versuchen auf verzweifelt kostenlos zu stornieren und umzubuchen. Leider stellt its sich noch quer. Ich wollte einmal fragen an diejenigen bei denen es geklappt hat wie ihr das geschafft habt. Ob ihr irgendwelche Tipps habt oder sonstiges. Vielleicht kann ja auch jemand (wenn es möglich ist wegen Datenschutz) ein Foto von dem Schreiben was Ihr vom Veranstalter bekommen habt ihr reinstellen.
Danke schon mal für die Hilfe.
Hallo,
ich verfolge die Beiträge auch schon länger und bin auch sehr verärgert. Wir haben das Hotel vom 18.07-29.07 gebucht. Ich war auch schon mehrmals im Reisebüro und habe versucht umzubuchen oder zu stornieren. ITS sträubt sich leider noch. Da ich schon bei einigen Nutzern gelesen habe, dass Sie umgebucht haben wollte ich fragen wie Ihr das geschafft habt, ob es kostenlos war und mit welchen Anbieter Ihr gebucht habt. Über Antworten würde ich mich freuen.
Danke und liebe Grüße an alle 