Hier meine Erfahrung mit Foxtours .
Reise nach Mallorca gebucht.
Mit der Buchungsnummer von Foxtours kann man keinen Check -in bei Tuifly machen.
Nach unzähligen Anrufen und andauernde Vertröstung habe ich dann eine entsprechende Buchungsnummer bekommen.
Beim Online Check-in fiel mir auf, dass unser Rückflug ein Tag später als der gebuchte Hotelaufenthalt stattfinden sollte.
Anrufe bei  Foxtours waren erfolglos. Nach etlichen Versuchen telefonisch diesen Fehler zu beheben, habe ich selbst bei Tuifly angerufen. Dort stellte man fest, dass es eine Doppelbuchung gab. Dies wurde von TUI auf das richtige Datum korrigiert. Das habe ich Foxtours mitgeteilt. Interessierte aber nicht weiter.
Am Abflugtag wurde uns im Flughafen Hannover am Schalter erklärt, dass wir nachzahlen müssen, da wir nicht online gebucht haben und auch keine Sitzplatzreservierung vorliegt. Nach längerer Suche wurde aber festgestellt, dass die falsche Buchung nicht von Foxtours gelöscht worden war.
Angekommen auf Mallorca gab es natürlich, wie von mir schon befürchtet, weder Reiseleitung noch Transfer. Der Schalter, der für uns zuständig sein sollte, war geschlossen. Nach 2 Stunden vergeblichen Suchens dann  Anruf bei Foxtours. Dort wurde mir geraten ein Taxi zu nehmen, da es zu lange dauern würde, wenn das von Deutschland aus geklärt werden sollte.
Übrigens jede Fluggesellschaft hat versucht, uns zu helfen. Leider ohne Erfolg.
Nach Ankunft mit dem Taxi im Hotel, haben wir erfahren, dass wir nicht die einzigen waren, die mit Foxtours  ein Transferproblem hatten.
Während des gesamten Aufenthalts im Hotel war niemals eine Reiseleitung vorhanden.
So mussten wir auch unseren Rücktransfer selber organisieren. Das Hotel war dabei sehr behilflich.
Zu erwähnen ist noch, dass wir eine Woche vor Abflug noch einen Brief von Foxtours bekommen haben mit der Information, dass durch eine Baustelle oberhalb des Hotels mit Lärm zu rechnen ist.
Auf meine Frage bei Foxtours, was es für Alternativen gäbe, wurde mir gesagt: „ KEINE“.
Für mich gibt es allerdings eine Alternative: NIE WIEDER  FOXTOURS.