Wir buchen häufig Flüge, Reisen; sowohl Linie als auch pauschal, über verschiedene Portale. Bislang war die jeweils angegebene Hotline IMMER (nach wenigen Warteminuten) erreichbar. Die absolute Ausnahme ist fluege.de: wir haben ohne Übertreibung über den Tag (15.01.2015) verteilt mehrfach versucht anzurufen, und teilweise das Telefon laut gestellt über 30 Minuten in der Warteschleife "gehangen" -, ohne Erfolg! Wir haben dann unser Anliegen per Online-Formular abgesendet, mit der Bestätigung, dass die Bearbeitungszeit "eine Woche dauern könnte". Unmöglich! Dieser Kommentar ist ausschließlich über den "Service" der fluege.de. Bitte lest den eigentlichen Beitrag zu dem Thema zu fluege.de, wir raten dringend davon ab, das Portal fluege.de zu verwenden.