...das Hotel kann nicht fertig werden.

Schaut euch die Bilder an.

Gibt es irgendwelche Neuigkeiten, in Bezug auf Umbuchungen?

Mich würde interessieren, welche Alternativhotels ihr angeboten bekommt.

Wir sind 2 Erwachsene und 3 Kinder, brauchen auf jeden Fall 2 DZ mit Verbindungstüre.

Gerne auch per PN

@Lotus5000

Danke! Jetz weiß hoffentlich jeder Bescheid, was Sache ist!

Hallo ihr alle!

Fühle mich so richtig verarscht und hinters Licht geführt.
Hatte, sowohl vom "Sale Director" der Amwaj Hotelkette, als auch
vom Front Office Manager, die Nachricht schriftlich, dass das
Hotel rechtzeitig öffnet.

Seit 16 Uhr steht definitiv fest, dass ITS im August keine Kunden
in das Hotel schickt. Diese Info habe ich direkt vom Einkauf von
ITS, auf die ich so langsam "meinen Hals habe".

Alternativen werden rechtzeitig rausgeschickt.

Habe soetwas wirklich noch nie erlebt und mir
fehlen einfach die Worte, wie mit einem als
Kunde umgegangen wird.

Kann die Bilder nicht öffnen, hat jemand einen Tip?

Überflüssiges Zitat gem. Forenregeln entfernt !

Seid ihr sicher, dass das Hotel in o.g. Lage ist, oder vielleicht doch wo anders, da es ja jetzt anscheinend doch am 15.07.2010 öffnet.

Hallo alle Amwaj Blue Beach Urlauber,

hier eine original Email vom Verkaufsdirektor der Amwajgruppe:

FirstLet me seize this opportunity to Thank you for your interest in Amwaj Blue Beach Resort & Spa – Abu Soma

pertainingto opening date inquire, we are pleased to confirm that our soft openingdate is July 15th , 2010 with all hotel facilities except the Spa that will open with our grand opening by October 01st, 2010.

Weare at Amwaj Blue beach resort & spa looking forward to welcoming you inAmwaj Blue beach resort & spa to enjoy un forgettable vacation with us.

In deutsch bedeutet das dann soviel wie:

Lassen Sie mich zuerst diese Gelegenheit nutzen, Ihnen für Ihr Interesse an Amwaj Blue Beach Resort & Spa - zu danken, dass Abu Soma

in Bezug auf Öffnungszeiten sich zu erkundigen, freuen wir uns, ihnen zu bestätigen, dass unsere Soft Opening Datum 15. Juli 2010 ist, mit allen Einrichtungen des Hotels außer dem Spa, das mit unserer Eröffnung vom 01. Oktober 2010 eröffnet werden soll.

Wir, das Amwaj Blue Beach Resort & Spa freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen ihnen einen unvergesslichen Urlaub bei uns.

Hoffe, mann kann sich jetzt endlich darauf verlassen und alle Buchungen ab dem 15.07.2010 finden statt.

Diese Info hab ich aus dem Netz, heute 12:14 Uhr

Kein Oel in der Soma Bay Im Bereich der Soma Bay, ca. 40 km suedlich von Hurghada, gibt es bis jetzt zum Glueck noch keine Anzeichen von Oelflecken und man kann noch unbesorgt ins Wasser/Kiten gehen.

Falls sich die Lage aendert werden wir uns wieder melden.

Wir fliegen ebenfalls (schon) am 09.08.2010 und ich sehe dem ganzen auch ganz relaxt gegenüber. Bei Buchung wusste ich, dass der Spa noch nicht offen ist und das stört uns auch nicht, da wir eh nur Badeurlaub machen wollen.

Bei uns stimmt der Preis für 2 ERW und 3 Kids (13,9,7), wir fliegen früh hin und nachts zurück und dass auch noch mit Air Berlin.  Für uns wird dieses Hotel sonst nicht mehr erschwinglich sein und so haben wir zugeschlagen.

Laut Rücksprache mit dem Einkauf von ITS (dort haben wir gebucht und unsere Reisebüroinhaberin hatte gute Verbindungen dorthin) steht der Softeröffnung zum 01.07. nichts mehr im Wege und diese softe Eröffnung bis 15.08. wird auch deshalb
so gennant, weil das Hotel in dieser Zeit nicht vollbelegt ist, um alles erst anlaufen zu lassen. Hat ja auch seinen Vorteil.

Die Lage und der Strand soll traumhaft schön sein.

http://www.amwajhotelsint.com/abu-soma/

Nur der Spabereich mit Dampfbad und Sauna eröffnet erst am 01.09.2010.

Auf einer Bitte hin, nochmals im groben, was es in deutsch heißt.

vom 01.07. - 15.08.2010 Soft Eröffnung und ab 15.08.2010 die große offizielle Eröffnung.

Laut Rücksprache mit dem Hotel und div. Reiseveranstaltern ist aber in der Zeit der "Soft Eröffnung" mit keinerlei Nachteilen zu rechnen.

Als Soft Opening (englisch für Sanfte Eröffnung) wird eine inoffizielle Eröffnung für den Kundenbetrieb bezeichnet (meist bei Hotels), als Abgrenzung zum später angesetzten Grand Opening als offizieller Eröffnung.

Ziel dieser Trennung ist es, das Hotel unter tatsächlichem Kundenbetrieb, jedoch unter Ausschluss der breiten Öffentlichkeit zu testen und den prominenten Gästen des Grand Openings ein eingespieltesHotel anbieten zu können.

Als Grand Opening (englisch für Große Eröffnung) wird eine offizielle Eröffnung für den Kundenbetrieb bezeichnet (meist bei Hotels), als Abgrenzung zum zuvor angesetzten Soft Opening als offizieller Eröffnung.

Hier Originalmail aus dem Hotel:

Havenice day from sunny side of life "Amwaj Blue Beach Resorts & spa ". Letme take this opportunity to thank you for your choosing "Amwaj Blue BeachResorts & spa ".

Withreference to your below email , kindly note that we have soft openning from1/7/ 2010 till 15 / 8/2010

Starting from 15/08 will be our grand openning

Awaitingto welcoming you and your family at "Amwaj Blue Beach Resorts & spa ".

for any further assistance, please don't hesitate to contact me personally.

BEST REGARDS