Mir fällt gerade sehr unangenehm auf, dass ein Anbieter, nämlich Bentour Reisen, bei Prüfung des Angebots plötzlich sehr drastische Preiserhöhungen vornimmt, und zwar weit über 100 Euro mehr. Für mich ist das einfach nur unseriös und Bentour Reisen wird daher von eventuellen Buchungen ausgeschlossen.
Explizit ging es um eine Reise nach Lanzarote.

Wie sind Eure Erfahren da?

Danke für den Tipp. Ich versuche es noch einmal.

Leider hat das zuvor nie geklappt. Holidaycheck konnte nicht behilflich sein, so dass ich im stationären Reisebüro buchen musste.

Vielen Dank für alles, was hier (und im Internet) über Expedia geschrieben steht. Das hat mich vor einer sehr teuren Reise-Buchung dort geschützt.

Ich war schon fast durch, da las ich (Click & Mix) von einer Sofortzahlung der gesamten Reisekosten. Eine Reise, die im Januar hätte beginnen sollen. Da ich eine komplette Sofortzahlung als unseriös empfinde, habe ich allein aus dem Grund den Vorgang sofort abgebrochen.

Zudem hatte ich am Freitag (heute ist Dienstag) eine Email-Anfrage gestellt, weil ich die Reise eigentlich noch länger hätte buchen wollen. Keine Antwort. Aber ständig Werbung.

Expedia schießt sich durch alles selbst ins Aus. Da hat mein Schutzengel wohl aufgepasst.

Und nun gehe ich die Reise mal bei Holidaycheck suchen.

Schade nur, dass Holidaycheck keinen längeren Reisezeitraum ermöglicht. Statt 3 Wochen hätte ich gern 5 bis 6 Wochen gehabt. Möglich ist es, denn wenn man eine neue Reise direkt im Anschluss sucht, findet man freie Kapazitäten.

Bei Holidayreisen fühlt man sich nicht gut aufgehoben.

Ich startete eine Email-Anfrage zu einer bestimmten Reise und wollte die Flugzeiten wissen.

Für die Antwort benötigte Holidayreisen 2 Tage und sie bestand lediglich aus dem einzigen Satz, die Reise sei ausgebucht. Keinerlei weiteres Angebot oder Verbindlichkeit.

Das war vor einigen Tagen.

Heute gehe ich auf die Homepage und sehe, die Reise ist noch immer im Angebot. Ich rufe dort an. Ein gelangweilt wirkender, nicht freundlicher, Mann meldet sich. Auf meinen ersten Satz hin wird nichts erwidert. Schweigen in der Leitung. Hallo? Hat mein Gegenüber aufgelegt? Nein, hat es nicht.

Also frage ich nach den Flugzeiten und ob noch Plätze frei sind. Mir werden die Flugzeiten genannt und mitgeteilt, es wäre noch ein Platz frei.

Meine Rückfrage, die Reise sei nach Email-Auskunft ausgebucht, wird mit gelangweiltem "dann ist jemand zurückgetreten" beantwortet.

Der Mitarbeiter von Holidayreisen hat bei mir den Eindruck hinterlassen, dass ich ihn unendlich störe (wobei auch immer).

Für mich sieht das nach äußerst schlechtem Service aus. Wenn ich schon im Vorfeld so behandelt werde, werde ich dort ganz sicher nichts buchen.

Wer weiß, wie Holidayreisen erst mit Kunden umgeht, wenn schon Interessenten so behandelt werden.