Ryan-Air Terravision Bustransfer

Zusatzleistungen wie Bustransfers, Mietautos und Unterkunft besser nicht über die Ryanair - Seite buchen!
Ich hatte einen Flug nach Rom-Ciampino gebucht, der von Ryanair nach Fiumicino umgebucht wurde. Mit der Umbuchung verschwand aus der Buchungsübersicht die hinzugefügte Transferleistung. Ryanair verwies mich an Terravision, die mich naturgemäß wieder an Ryanair verwiesen. Am Ende stand ich in Rom ohne Tickets da, weil das auch vor Ort nicht klärbar war. Da es keinerlei Buchungsbeleg gibt und Ryanair die Daten offenbar gelöscht hat, besteht keine Möglichkeit für Schadenersatz.
Empehlung: Man kann die Ryanair-Seite zur Orientierung nutzen, bucht dann aber besser direkt bei den empfohlenen Anbietern.