Folgendes kann ich über FTI berichten: Ich habe innerhalb von 14 Monaten eine 2. Reise in die Türkei gebucht. Beim ersten Mal war alles in Ordnung und einwandfrei.
In diesem jahr ist es leider nicht optimal gelaufen. Im 5 Sterne Hotel waren insgesamt 68 Betten bzw. 34 Zimmer überbucht. Ständiges umziehen und diskutieren mit der Hotelleitung und auch mit dem Reiseleiter vorort waren an der Tagesordnung. Letztendlich bis man sein gebuchtes Zimmer bekam, dauerte dies insgesamt 9 Tage. Da wir glücklicherweise 17 Tage gebucht haben und sich mit seinen Reisebegleiter gut verstand, hat man es etwas leichter genommen.
Die Beschwerde von zu Hause aus, brachte einen geringen Ausgleich des Buchungspreises, aber man muss sich darauf einstellen, dass es häufig zu Überbuchungen kommt und kommen wird.