...wie geht denn dieses @...
Nichts für ungut, Haberling!
Einen schönen Spätsommer allen!

Ich bedaure, wenn sich jemand ignoriert fühlt und gerne mehr beachtet worden wäre.
Gleichzeitig bedanke ich mich für die Antworten und Nachrichten zum Thema.
Wir haben das erste Mal eine Pauschalreise gebucht und kennen uns schlicht und einfach wenig mit den üblichen Vorgehen aus, ausweinen müssen wir uns jedoch dennoch nicht.
Ich hoffe, ich konnte dich in diesem Punkt beruhigen.

Hallo Werner,
das ist wirklich mies.
Ich habe geschaut, immerhin findet unser Flug statt und das Hotel ist auch geöffnet.
Nun hoffen wir einfach auf die Zusendung der Unterlagen.
Kein schöner Start in den Urlaub und die Vorfreude ist auch futsch.
Alles Gute für euch!

Guten Morgen!
Am kommenden Samstag startet unsere Reise in die Türkei.
FTI hat natürlich schon die Anzahlung erhalten und nach zwei Meldungen, dass die Reise nicht stattfinden könne, kam am 04.08. die Nachricht,von Holidaycheck und FTI, dass wir doch fliegen dürfen.
Nun wurde der Restbetrag allerdings immer noch nicht abgebucht (trotz ausreichender Deckung, keine ersichtlichen Abbuchungsversuche) und die Reiseunterlagen haben wir auch noch nicht.
Langsam werden wir unruhig, geht es gerade noch jemandem so?
Ich werde morgen auf jedenfall versuchen, einen Mitarbeiter der FTI zu erreichen, vielleicht kommen hier aber noch andere Erfahrungen zusammen.
Viele Grüße,
Antje

Hallo,
wir hoffen hier auf ein wenig Hilfe oder Klarheit, da FTI telefonisch nicht zu erreichen war...

Wir hatten bereits im Februar eine Reise in die Türkei gebucht.
Am 04.08. kam von HolidayCheck eine Mail, dass FTI die Reise stornieren würde, wenn wir nicht proaktiv handeln und eine Mail schreiben würden, dass wir die Reise auf jeden Fall antreten wollen.
Wir haben darauf nicht geantwortet, da es für uns aus Sicherheitsgründen sinnvoll wäre, nicht zu verreisen.
Heute, am 10.07. kam wiederum von HolidayCheck die Mail, dass die Reise nun doch stattfinden würde.

Wir stehen ein wenig auf dem Schlauch, müssen wir nun verreisen oder wurde wie angekündigt storniert?
Wem geht es auch so?
Vielen Dank für eure Antworten!