Hier noch der Bericht wie es bei uns weiterging. Ca. 3 Wochen vorher kam ein Anruf von der Tui und die Nachfrage wie es bei uns aussieht zwecks Umbuchung usw. Die alternativen Flugverbindungen waren viel zu teuer. Auch bei einer Neubuchung wollte man uns nicht den aktuellen Aktionspreis geben. 14 Tage vorher kam dann die Email mit der Absage. Wir haben dann auf einer anderen Plattform wesentlich günstiger als von Tui angeboten neu gebucht.
Wir waren bisher treue Tui Kunden und haben dort so manchen Euro gelassen. Für die Zukunft werden wir uns besser umschauen.

Danke @werder_hase. Nach Alternativen schaue ich natürlich auch. Es ist aber auch alles andere sehr teuer geworden.

Danke werder_hase für Deine Antwort. Wir hängen immer noch in der Warteschleife. Abflug ist heute in 4 Wochen. Noch gibt es Alternativen. TUI hat aber noch keine Infos von Emirates. Ich bin gespannt wann wir was hören. Wahrscheinlich wird es uns genauso wie Dir ergehen und wir können nach Stornierung teuer neu buchen .

Vielen Dank werder_hase für Deinen Erfahrungsbericht. Konnte denn kein alternativer Flug angeboten werden?

Danke für die Antwort. Das ist mir alles bekannt, hilft aber nicht wirklich weiter. Für Tui steht da, dass Umstiegsverbindungen kostenfrei umgebucht werden können, ansonsten storniert wird. D.h. ja, dass keine Umbuchungsvorschläge auf alternative Flugrouten von Tui gemacht werden!?
Hat denn niemand aktuell eine Reise storniert bekommen?

Das ist mir schon klar, dass ich mich gedulden muss. Ich fragte ja nach einer Einschätzung bzw. ob jemand der demnächst reist, alternative Flugverbindungen angeboten bekommen hat oder ob einfach komplett storniert wird.

Wir haben eine Pauschalreise Ende April nach Mauritius gebucht. Leider mit Emirates - Stopover in Dubai. Kann jemand einschätzen, ob wir - wenn die derzeitige Lager bleibt - auf eine alternative Flugverbindung umgebucht werden oder wird die gesamte Reise eher storniert?

Also wir haben direkt bei TUI online gebucht und trotzdem keine Antwort auf unsere Email an die Debitorenbuchhaltung bekommen!

Also bei uns war es definitiv kein Fehler mit der Kreditkarte. Ich habe auch die Zahlung per App freigegeben. Bisher hab ich noch keine Reaktion zu meiner Email erhalten (Wochenende?). Aber ich erwarte da auch keine Antwort, da sie das Geld ja jetzt per Überweisung bekommen haben. Trotzdem ärgert mich das ganze ein wenig... Sowas sollte nicht passieren.

Wir sind zum 1. Mal mit XTUI verreist. Als Zahlung haben wir Kreditkarte angegeben und es wurde uns auch so bestätigt. Die Buchung war recht kurzfristig, daher haben wir uns nichts dabei gedacht, dass die Kreditkarte noch nicht belastet war. Es kann ja schon mal etwas dauern. Da wir jedoch alle Unterlagen (Bestätigung, Rechnung etc.) per App/Email erhalten haben, sind wir beruhigt in den Urlaub gestartet. Der Urlaub war prima. Alles hat gut geklappt. Nun sind wir wieder zurück und die Kreditkarte ist immer noch nicht belastet. Dafür hatten wir heute eine "nette" Zahlungserinnerung im Briefkasten. Wir sollten doch endlich überweisen, schließlich ist der Urlaub schon vorbei. Kein Wort zu Zahlung per Kreditkarte, dafür der Hinweis ein Inkassounternehmen zu beauftragen sollten wir nicht binnen ein paar Tagen überweisen.
Hier frage ich mich schon, ob so ein Vorgehen normal ist. Wir haben nun den Betrag überwiesen (ohne die Mahnspesen natürlich, die man uns in Rechnung stellen wollte) und gleichzeitig ein Email mit unserem Unverständnis geschrieben. Im Netz habe ich nun ähnliche Fälle gefunden. Hier sollte die TUI/XTUI doch wirklich dran arbeiten! Wenn sie nicht in der Lage sind, die Kreditkarte zu belasten, sollte man es auch ehrlich so kommunizieren!

Also wir sind jetzt im Oktober mit Holiday Europe von Düsseldorf nach Rhodos und zurück geflogen. Wir selber hatten nur eine Handtasche dabei (allerdings schon etwas größer). Es hatten aber etliche Leute ganz normale Trolleys, Rucksäcke für Kinder und auch für Erwachsene dabei. Alles durfte als Handgepäck mit reingenommen werden und wurde wie üblich in den oberen Fächern verstaut. Ob das nur für diese Strecke gilt kann ich natürlich nicht sagen.

Der Flug mit Holiday Europe war auch völlig okay.

@REJBodenheim: danke für deine Einschätzung! Werde ich dann wohl so machen...

@Kourion: In deinem zitierten Thread kann man jedoch lesen, dass einige Fluggesellschaften pro Person einen Code verlangen und andere es richtig verstanden haben und ein Code pro Familie reicht. Daher meine Frage in diesem Thread... !

@Linespon: Ich habe eine kurze Frage. Wie sah es mit dem QR-Code beim Einchecken aus? Reichte 1 Code pro Familie oder bestand man auf einen Code für jeden Reisenden?

Hat jemand Info, ob die Fluglinie Holiday Europe (oder Onur Air) es richtig verstanden hat mit einem Code pro Familie? Ich habe uns heute registriert, einmal mit mir als Hauptperson und als Mitreisende Ehemann und Sohn und das gleich mit meinem Mann als Hauptperson, als MItreisende Sohn und ich. Sollte ich für meinen 17-jährigen Sohn auch noch einen eigenen Code beantragen (uns als Mitreisende)?

Eine Frage hab ich doch noch: Was ist mit der Reiserücktrittsversicherung der ursprünglichen Reise? Wird sie auf die neue umgebuchte Reise überschrieben? Von Holidaycheck gabs hierzu bisher noch keine Antwort.

Zur Info: endlich - nach gut 3 Wochen - haben wir unsere Umbuchung durch. Leider ist durch diese ewig lange Bearbeitungszeit die Reise um 500 Euro teurer geworden. Nun ja, da müssen wir wohl durch. Nun hoffen wir, dass nichts Unvorhergesehenes mehr passiert und wir unseren Urlaub genießen können. Das Ganze war auf jeden Fall eine Geduldsprobe...

@andi2601: Über wen habt Ihr umbuchen lassen? Check24 oder Holidaycheck? Das ging ja echt schnell mit dem Umbuchen für eine Reise im Oktober!

@Anitram: Ja, da hilft wohl nur warten. Werdet Ihr die Restzahlung in 9 Tagen für Ägypten machen? Vorhin habe ich eine weitere automatisierte Mail von Holidaycheck bekommen bezüglich meiner Umbuchungsanfrage. Es tut ihnen leid, dass sie erst jetzt antworten. Im Moment würden Umbuchungs- und Stornierungsanfragen mit Abreise in den nächsten 45 Tagen bevorzugt bearbeitet. Es würde weitere 3-4 Wochen dauern bei späterer Abreise. Dann ist auch unsere Restzahlung fällig. Es bleibt also spannend. Wir haben übrigens auch Umbuchung nach Rhodos angefragt.

Schade, aber trotzdem danke. Ich habe leider im ganzen Forum auch nichts dazu gefunden trotz monatelangem Mitlesens. Vielleicht meldet sich ja noch jemand...