Richtig, funk.s
 
Ich finde es gut, dass es dieses Forum gibt. Es hat mir wahrscheinlich eine Menge Ungemach und Stress erspart und genau deshalb ist es auch so wichtig, dass hier auch die hier gerne so genannten "Eintagsfliegen" schreiben.
 
Ich finde, dass es vollkommen normal ist, von solchen Usern jede Menge vorzufinden in Internetforen, die sich mit "Qualitätsbewertungen" und "subjektiven Erfahrungen" beschäftigen. Wieso sollte ich mich in meinem Alltag, in dem es heute um den Kauf eines Toasters, morgen um einem Pflegedienst für meinen Vaters und übermorgen um eine gebuchte Reise geht, länger als nötig in einem jeweils damit befassten Forum aufhalten?
Sinn und Zweck solcher Foren ist für mich ganz klar:
(Subjektive) Erfahrungen mitteilen - fertig! Für alles andere fehlt mir nämlich die Zeit.
Das mache ich beim Toaster.
Das mache ich beim Pflegedienstleister
und bei Reisen auch!
Wer hier reingeht möchte doch einfach nur eine Vielzahl der Erfahrungen anderer lesen und sich dann selbst eine Meinung bilden. Das kann ich als mündiger Mensch sogar ohne "Experten"-Kommentare. Und auch zu der Selbsterkenntnis, mit einer Buchung wohl recht naiv einen leichtgläubigen Schnellschuss gemacht zu haben, kommt man ganz von allein.
 
Ich kann deshalb den Beitrag von blackjack nur vollstens unterschreiben!
 
Meine eigene RSD-Story ist es auch exakt so verlaufen, nur mit dem Unterschied, dass ich die Restzahlung - dank dieses Forums - gar nicht erst geleistet hatte bevor die "geänderte Reisebestätigung" (übrigens diesmal auch mit Verwendung des Wortes CHARTERFLUG) bei mir eintraf. Ich hielt es nach den zwischenzeitlichen Attacken einiger User auf die "Eintagsfliegen" für klüger hier nur offline mitzulesen und habe letztendlich dank anwaltlicher Hilfe - derer ich mich bedienen musste - sodann auch die Anzahlung komplett zurückerhalten. Das kann man mir glauben, muss es aber von mir aus auch nicht...
 
Möge sich also jeder nach der Lektüre des Gesamtthreads hier sein Bild über die Sache machen, genau wie über die unterschwelligen düsteren Prophezeiungen einiger branchen-kompetenten User, was der Veranstalter wohl in Zukunft alles tun oder lassen wird.
 
Saubere Abwicklung, verlässliche Organisation und Informationspolitik sieht definitiv anders aus! Soviel zum Thema "Kulanz".

Okay, so wird hier bald keiner mehr seine Erfahrungen posten.
Da muss ja jeder fürchten, für doof erklärt zu werden. Und das höchstwahrscheinlich von Leuten, die über soviel Geld verfügen, dass sie selbst gar nicht darauf angewiesen sind, auf "günstige" Reisepreise achten zu müssen.
 
Außerdem dachte ich eigentlich, solche Foren wären dazu da, schwarze Schafe auch mal anzuprangern.
 
Nun denn, wieder was dazu gelernt...

@holginho
 
Lassen wir mal vollkommen unangezweifelt, dass RAK Airlines nach reiserechtlichen Gesichtspunkten (Luftfahrtbundesamt blabla...) als "renommierte Airline" anzusehen ist**. Was das angeht, hast du unbestritten völlig Recht.
Punkt.
 
Sollten nicht trotzdem mal die Verbraucherschützer auf solche RV - und damit meine ich ALLE, nicht nur RSD! - aufmerksam gemacht werden, die auf DIESE Weise werben?
Weil...
Ist es nicht absolut verständlich - und verzeihlich - dass nun einmal der "Normalo" im Regelfall etwas anderes unter dem Begriff "renommierte Airline" (oder anderen Begriffen dieser Art) versteht als eben das, was bei Airlines wie RAK "geboten" wird. Da könnte ich in meinem Bekanntenkreis Dutzende befragen, was sie unter einer "renommierten Airline" verstehen. Die Antworten wären 100 % ziemlich ähnlich.
Verbraucherschutz darf sich doch nicht nur auf den gebildeten, juristisch geschulten und der Werbesprache mächtigen Teil der Bevölkerung beziehen.
Der sollte doch gerade dazu da sein, auch die geistig mittelmäßig ausgestatteten "Normalos" zu schützen!
Und das alles dürfte durch die Rechtsprechung (s. o.**) nicht noch gestützt werden, sondern da müsste es ganz klare Entscheidungen geben, dass mit der Wortwahl in der Werbung auch nur das gemeint sein darf, was eben dieser Durchschnittsverbraucher darunter versteht.
Es ist grotesk, dass hier Reisende von manchen Forenmitgliedern quasi für ihre Naivität und Dummheit gescholten werden, nur weil RV gewieft genug sind, mit gewissen Worten zu spielen!
 
Ich möchte nicht wissen, wieviele einfache Menschen durch solche Umstände nervlich und finanziell zu Schaden kommen, die sich noch nicht mal in einem solchen Forum oder überhaupt irgendwo äußern können.

@GR-Fan
 
Zitat:
"Sind dann ca. 35 Tage vor Abreisetermin von der Reise zurück getreten wegen Nichteinhaltung der vertraglich zugesicherten Leistungen. Von RSD kam dann eine Stornorechnung über 15% (das zu deiner Beunruhigung wg. der bei Linienflügen üblichen 40%)."
 
---> Ich gehe davon aus, dass es heißen sollte: ...zu deiner Beruhigung...
 
An der hier genannten Stornorechnung ist schon ganz klar zu ersehen, dass der RV hier SELBST von einem Charterflug ausgeht --> siehe die AGBs.
 
Ich zitiere wiederholend hieraus:
 
4.1 Flugreisen mit Charterflügen und Eigenanreise
bis 30 Tage vor Reisebeginn = Buchungs- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% des Gesamtpreises,
29.-21. Tag vor Reisebeginn = 20% des Gesamtpreises... u.s.w.

4.2 Flugreisen mit Linienbeförderung und Schiffsreisen
bis zum 61. Tage vor Reiseantritt € 25,-
bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 40%
bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 65% ... u.s.w.
 
Und GR-Fan hat Recht. Diese Flüge sind tatsächlich nirgends zu finden oder zu buchen. Kann man da von "Linienflug mit renommierter Fluggesellschaft" sprechen?
Bei aller Liebe...
 
LG,
Annavera

@abholl
 
ja, leider... bin momentan ziemlich im Stress und irgendwie war es innerlich für mich noch "weit weg". Hatte so im Kopf Nov., Dez., Jan.
Aber es ist wohl doch schon in 57 Tagen und damit unter 61. 

Ist ja auch nicht Thema hier und irgendwo wohl auch meine eigene Dummheit, aber halt trotzdem traurig, wenn einem so die Lust und auch der Mut zu einer Reise genommen wird, auf die man sich eigentlich lange gefreut hat. Gebucht habe ich schon im Mai 2011.
 
Ich habe einfach Angst und man liest nirgendwo was stabil positives...
Ich finde es irgendwie schlimm, dass bei einfachen Verbrauchern vorausgesetzt wird, dass sie z. B. wissen müssten, was "renommiert" bei Fluggesellschaften bedeutet.
Sollte es nicht schon allein Grund genug sein, stornieren zu können, wenn einem am Telefon AirBerlin und Emirates genannt wurde und man soll sich dann auf RAK einlassen trotz Bedenken. Werde ich da nicht wirklich als Verbraucher gezwungen letztendlich abwägen zu müssen: Was ist mir mehr wert - 40 % Stornogebühren für NICHTS oder meine Unversehrtheit?
 
Muss man echt erst zahlen oder negative Dinge über sich ergehen lassen, bevor man sich dagegen wehren kann? Traurig...

@abholl
 
Danke für die Anleitung, (und das meine ich nett, nicht sarkastisch). Das ist mir schon klar...   Aber da es sich eben um einen Linienflug handelt und ich doch schon haarscharf unter den 61 Tagen bin - siehe AGBs - hieße das für mich satte 40 %!!

So, da bin ich wieder.
Habe jetzt Buchungsbestätigung mit Prospekt abgeglichen. Keine direkt für mich erkennbaren Widersprüche, es steht auch in der Buchungsbestätigung drin: "Linienflug mit renommierter..." Insofern wird die Aussage von 'abholl' wohl stimmen, denn wir sollen mittwochs von Düsseldorf aus fliegen und das wäre ja dann wohl als Linienflug anzusehen. Ankunft wäre dann in der Tat nachts.
 
Was den Terminus "renommiert" angeht... auch inzwischen klar, obwohl ich nicht weiß, wie ich das meiner Flugangst klarmachen soll. AirBerlin oder Emirates - wie am Telefon gesagt wurde - hätten mich schon weeeeeesentlich mehr beruhigt, RAK definitiv NICHT!
 
Aaaaber...
soweit ich hier (und nicht nur hier!!) den Reiseberichten entnommen habe, fängt die Sache ja sowieso immer erst KURZ vor Reiseantritt chaotisch zu werden (Umbuchungen, schlechte Informationspolitik etc. pp.).
Und genau darauf habe ich keine Lust erst warten zu müssen, damit ich zurücktreten kann. Außerdem hieße das ja, dass ich zu einem solch fortgeschrittenen Zeitpunkt die Restzahlung auch bereits geleistet hätte.
 
Nun habe ich aber privat eine sehr harte traurige Zeit hinter mir (Pflegesituation) und überhaupt keine Lust - betend - darauf zu hoffen, dass all das "Negative" ausgerechnet bei mir vielleicht nicht eintritt... will heißen, ich würde lieber stornieren - auch wenn ich niemandem nichts unterstellen möchte.
Nur wie am besten... seufz
 
LG,
annavera

...übrigens:
Zum Thema Linienflug/Charterflug
Ganz, ganz unten auf der Rückseite des Prospekts, das mit "Linienflug" wirbt, stehen im ganz, ganz "klein Gedruckten" die beiden Worte:
 
Druckfehler vorbehalten.
 
Honni soit qui mal y pense

@holginho
 
Hallo zurück,
ja, ich bin auch immer für eine sachliche Betrachtungsweise - schon von Berufs wegen.
 
Da ich meine Unterlagen momentan nicht vor mir liegen habe, sondern nur das genannte Prospekt (meine Reise wäre erst in drei Monaten), werde ich heute Abend weitere Details posten.
Wobei ich nur sagen kann, dass man mir bei der telefonischen Buchung ebenfalls als Fluggesellschaften lediglich "AirBerlin ODER Emirates" zugesichert hat. Allerdings aber eben nur verbal! Ich hatte danach gefragt, da ich eh schon Flugangst habe. Meine Buchungsbestätigung werde ich nun diesbzgl. genauer studieren müssen.
 
Bis später also,
annavera

@holginho
 
Zitat von holginho
"Merkwürdig an diesem "Mangelpunkt" Ausrichtung der Flüge bleibt aber die Tatsache, das es offensichtlich keinerlei Katalog-/Prospekt- oder Homepageausschreibungen und -bewerbungen der Reisen gibt, in denen explizit der Terminus "Linienflug" benannt wurde."
Doch!
Ich hab hier eines vor mir liegen. Prospektausschreibung/ADAC-Zeitung. Hiernach haben wir gebucht!
Text:
" Ihre Inklusivleistungen: Linienflug mit renommierter Fluggesellschaft...."
 
Schonmal drüber nachgedacht, dass die Stornogebühren interessanterweise laut AGB des RV eklatant verschieden sind, je nachdem ob es sich um einen Linien- oder Charterflug handelt...?

4.1 Flugreisen mit Charterflügen und Eigenanreise
bis 30 Tage vor Reisebeginn = Buchungs- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% des Gesamtpreises,
29.-21. Tag vor Reisebeginn = 20% des Gesamtpreises,
20.-15. Tag vor Reisebeginn = 30% des Gesamtpreises,
14.- 7. Tag vor Reisebeginn = 50% des Gesamtpreises,
6.-2. Tag vor Reisebeginn = 80% des Gesamtpreises,
1 Tag vor Reisebeginn, bzw. bei nicht Erscheinen oder Storno am Anreisetag = 90% des Gesamtpreises.

4.2 Flugreisen mit Linienbeförderung und Schiffsreisen
bis zum 61. Tage vor Reiseantritt € 25,-
bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 40%
bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 65%
bis zum 8. Tag vor Reiseantritt 85%
bis zum 1. Tag vor Reiseantritt 90%
am Tag des Reiseantritts oder bei Nichterscheinen 95%
 
 
LG,
annavera