Negative Erfahrungen mit "meinKaitän" bzw. "glückskäfer-reisen" als Veranstalter für eine Schiffsreise nach Südnorwegen mit Costa ab Amsterdam.

Äusserste Vorsicht, wenn "meinKapitän" anbiertet: "Bus ab (in unserem Falle) Münster bis Amsterdam ZOB für nur € 99,--". In unserem Falle erhielten wir Tickets für den öffentliichen Bus "Flixbus" eine Woche vor Reiseantritt. Welch eine Überraschung!!
Hätten wir den öffentlichen Bus selbst gebucht, mehr als die Hälfte billiger, die Differenz streicht "meinKapitän" als Zusatzgeschäft auf Kosten des Reisenden ein. Bei Reklamation wird auf den "Mischpreis" verwiesen, Rückzahlung verweigert.

Weiter: - Angekommen in Amsterdam ging es nicht weiter. Nach langem vergeblichen Warten, musste ein Zugticket gekauft hinzugekauft werden nach AmsterdamCentraalen. Das Gepäck musste mühsam ca. 1 Km zum Schiffsterminal Costa geschleppt werden. Bei der Rückreise war der Bustransfer zwar nach ca. 2 Stunden zur Stelle, brachte uns zum Haltepunkt "Flixbus". Dort weiter warten bis nach weiteren 3 Stunden der "Flixbus" kam. Umständlich, unzumutbar.

Reklamation zu fehlendem Transfer dazu bleibt ohne Antwort von "meinKapitän".
Mehrfach reklamiert, letzte Antwort von "meinKapitän": ....."bedauern Unzufriedenheit, sehen aber keinen Raum für Erstattung".
Der Leser möge selbst urteilen. Für uns kommt keine Buchung mehr mit "meinKapitän" bzw. "Glückskäferreisen" in Frage!