Hallo Johanna,
zu den Fragen. Wir waren vom 30.10.-08.11. im Citadel Azur. Es war komplett ausgebucht und die Fahrten vom Hotel nach Hurghada wurden nur um 17 Uhr und um 19 Uhr angeboten. Keine am Vormittag oder am früheren Nachmittag. Es gab nur diese beiden Zeiten zur Auswahl. Zur Frage nach den Zimmern. Die waren sehr groß. Dort wurde uns problemlos noch ein Zusatzbett ins Zimmer gestellt und es war immer noch genügend Platz. Das Zimmer war sehr großzügig. Zu der Frage wie es den Kindern gefallen hat. Wir waren im lezten Jahr (gleicher Zeitraum ba-wü Ferien) im Albatros Palace und auch den Kindern hat es dort viel besser gefallen. Der Service war um ein vielfaches besser. Dort wurden keine liegengebliebene Krümmel mit der Hand vom Tisch weg gewischt und es war auch nicht erforderlich, das Personal zu bitten eine neue Tischdecke aufzulegen. Dort war man viel aufmerksamer und freundlicher. Wir hatten im Albatros auch ein schönes Zimmer mit Pool und seitl. Meerblick und den Kindern hat der Steg so gut gefallen, weil sie da mit den Flossen problemlos ins tiefe Wasser steigen konnten. Das ging im Citadel überhaupt nicht.
Gleich am 2. Tag bekamen die Flossen einen großen Riß, weil der Zugang am Strand mit Flossen so schwierig war.
Generell haben Sie natürlich recht der Strandabschnitt im Albatros ist klein und wenn man diesen mit den Ausmaßen des Citadel vergleicht schneidet das Albatros schlechter ab, aber zum Schwimmen und Schnorcheln hat es uns dort besser gefallen.
Auch war der Anteil der Russen dort nicht so hoch höchstens 50 %. Jetzt im Citadel waren es laut Angaben dort 85 % , aber für uns gefühlte 95 %.
An der Rezeption im Albatros war man immer sehr nett und hilfsbereit. Man sprach dort sogar auch deutsch. Im Citadel sprach niemand deutsch, alles lief in englisch und wenn die Russen aus der 2. Reihe Wünsche äußerten, dann lies man uns einfach stehen.
Falls es noch weitere Fragen gibt bitte melden. Wir haben im Citadel eine Reisegruppe getroffen (20 Pers.) die nach dem Abschluß der Rundreise für 4 Tage im Citadel unter gebracht waren. Die wollten sich auch alle beschweren über diese pseudo 5 Sterne Hotel. Wir fanden der Unterschied beim Albatros war nicht so grass!

Die Frage nach dem Shuttle-Bus kann ich gerne beantworten.  Wir sind gestern zurück gekommen und haben den Shuttle auch benutzt. Er kostet 5 Euro pro Person für Hin- und Rückfahrt zusammen (leider auch für Kinder) und es werden 2 Abfahrtszeiten angeboten 17 Uhr und 19 Uhr. Eine Anmeldung und auch die Bezahlung ist vor Abfahrt erforderlich. Zurück geht der Bus dann für die Gäste die um 17 Uhr mitgefahren sind um 21 Uhr und für die Gäste die um 19 Uhr mitgefahren sind geht es um 23 Uhr zurück.
Der Haltepunkt ist in Hurghada vor einer Pizzeria. Sehr zentral, da fahren auch viele Taxis damit man evtl. zum Hafen oder in die Altstadt (Down town) fahren kann. Wer noch weitere Fragen hat kann sich gerne melden.
Das Hotel bzw. die Rezeption war grauenhaft (der Strand und das Zimmer war toll). Wir waren letztes Jahr im Albatros Palace, das war echt super. Leider war es für diesen Urlaubs-Zeitraum ausgebucht.  Nie wieder Citadel Azur.

Vielen Dank für die nette Info. Ich habe alles gefunden.  Danke!

Hallo wir haben auch das Citadel Azur gebucht und fliegen in 2 Wochen, daher wollte ich mal nachfragen, ob uns jemand ein bestimmtes Zimmer in einem der Gebäudeblocks empfehlen kann. Zentral gelegen mit super Blick auf das Meer. Vielleicht hat auch noch jemand einen Übersichts-Lageplan des Hotels. Wäre toll. Wir sind für jede Info dankbar.