Hallo zusammen,

ich habe das starke Gefühl, wir waren im gleichen Hotel wie Zwanzger. Ich bin Euch für die vielen Tipps dankbar, denn auch wir haben uns lange Gedanken gemacht wie es mit einer eventuellen Rückerstattung aussieht. Der Brief ist nun Anfang KW 45 zum Veranstalter gegangen, bisher gab es keinerlei Reaktion.
Wir flogen am 18.10. nach Cancun, hatten dann noch den folgenden Tag im Hotel und am Donnerstag ging es ab in die Notunterkunft. Nach Wilma waren wir noch 2 Tage im Hotel, dann MUSSTEN wir Mexico verlassen, hatten also keine Möglichkeit zu bleiben. Von gebuchten 19 Tagen war ein einziger evektiver Urlaubstag dabei. Ich hoffe sehr, dass wir das Geld für die Tage zurückerhalten (Hin- und Rückflug haben wir ja in Anspruch genommen), die wir gar nicht mehr in Mexico waren, denn sonst wäre der Urlaub doch etwas teuer gewesen....
Vor allem: Am Tag vor Abflug Nachfrage beim Veranstalter 'Nein, kein Hurrican in Sicht'. Auch am Abflugtag wurde uns mitgeteilt, dass KEIN Hurrican im Anzug sei und wir beruhigt fliegen könnten. Der Veranstalter flog noch am Tag, als wir schon in der Notunterkunft saßen, Touristen nach Cancun. Hier kann man sich natürlich über die Eigenverantwortung Gedanken machen, generell finde ich das jedoch seitens des Veranstalters mehr als verantwortungslos. Sobald wir eine Reaktion auf unseren Brief erhalten sollte, gebe ich gerne Bescheid.
Übrigens: Was die Hotel-Angestellten leisteten, ist unbezahlbar!!! Das haben wir in unserem Brief ebenfalls vermerkt!