Ein prägendes Erlebnis bei meiner ersten Kuba-Reise vor vielen Jahren:

Am ersten Tag (Anreise war vorher mitten in der Nacht) schaue ich morgens aus dem Fenster auf eine Art Appellplatz (eigentlich der Tennisplatz), auf dem sich fast die gesamte Belegschaft des Hotels im Karreé versammelt hat.

In der Mitte stand die Direktion und hielt eine Ansprache. Anschließend kamen mehrere Leute vor und holten sich einen Zettel und einen Händedruck ab. Zwar habe ich kein Wort verstanden, ich konnte mir aber trotzdem vorstellen, worum es geht.

Die ganze, etwas gespenstische Szenerie hat mich sehr an längst vergessen geglaubte Eindrücke aus der DDR erinnert.

in D ist es sicherer, da gibt es schliesslich nur einen toten....
hier noch nicht (unbestätigt)

Doch.

@Peter, da muss sich Neckermann aber strecken um das auch anzubieten.

@Düren, das ist scheinbar weniger ein Problem von Neckermann als von Germanwings.

Bei Condor z.B. kann ich Sonderservices direkt mit der Buchungsnummer von ca. 50 Veranstaltern anmelden - Neckermann unt Thomas Cook sind selbstverständlich auch dabei.

Ich habe selbst schon Sitzplätze reserviert, Freigepäckpakete und Premium-Menüs bestellt - alles zu einer bestehenden Neckermann-Buchung.
Online einchecken würde auch gehen, allerdings sehe ich den Sinn nicht wirklich ein.

Der Annahmeschluß mit Gepäck unterscheidet sich maximal um 30 Minuten, da ich mit dem Zug nach Frankfurt fahre, muß ich sowieso reichliche Zeitpuffer einplanen.

Auch gibt es in Frankfurt nur einen gemeinsamen Checkin-Schalter für alle Flüge und die Schlange dort unterscheidet sich kaum vom Baggage Drop Off.

So checke ich lieber erst dann ein, wenn ich den Flughafen erreicht habe und sicher bin, daß nichts mehr dazwischenkommen kann.

Aquarium ist die richtige Richtung.
Du mußt die zweite Standstraße (nicht die Promenade, sondern die, auf der der Bus fährt) nehmen.
Nächster Hinweis ist die sehr auffällige Apparmentanlage Pil'Lari.
Dahinter sind dann auf beiden Seiten Iberostars (rechts Royal Cupido bzw. Playa de Palma, links das Royal Christina), die sich in der Farbgebung (helles Grau) von den anderen Häusern deutlich abheben.
Spätestens wenn Du (links) das Neckermann-Büro siehst mußt Du (davor) abbiegen.

Update zum Baugeschehen:

Zunächst das Wichtigste: Das Buffetrestaurant "Higüey" des Iberostar Dominicana ist seit Dienstagabend vergangener Woche wieder offen.

Damit hat zumindest die in einigen Hotelbewertungen beschriebene sehr unbefriedigende Situation, daß man quasi mit dem vollen Teller in der Hand herumsteht und keinen freien Tisch findet, ein Ende gefunden.

Zwar war vorher alles verfügbare Personal im anderen Restaurant (Hispaniola) verstärkt im Einsatz, um sozusagen unmittelbar nach dem Ablegen des Bestecks die Tische leerzuräumen und in wenigen Minuten wieder einzudecken, in der Stoßzeit ab 8 Uhr hat es aber dann doch nicht gereicht.

Dem Hotelpersonal war die Erleichterung deutlich anzumerken, die Eröffnung wurde mit einem großen Sektempfang gefeiert.

Allfällige Restarbeiten (gestern wurden z.B. noch Rauchmelder installiert) finden tagsüber statt, so daß für den Mittagstisch derzeit nur die Strandrestaurants (El Coconuco/La Marimba/La Cana) geöffnet sind.

Am Mittwoch hat dann auch der Mexikaner (María Bonita) wieder geöffnet. Der hat zwar aufgrund der freitragenden Glasfassade derzeit den Charme eines Aquariums, die Gärtner sind aber schon dabei, den Teich und die Seiten zu begrünen.

Das neue Farbkonzept (statt erdiger Farbtöne dominieren jetzt weiß, grau und ein helles Blau) wertet das Bufferestaurant optisch deutlich auf - ebenso die geänderte Raumaufteilung mit abgesetztem Buffet.

Auch um das Theater herum nimmt die Zahl der Bretterwände deutlich ab. Es macht wirklich Freude zuzusehen, wie jeden Tag ein Stück mehr freigegeben wird und im neuen Glanz erstrahlt.

Auf der linken Seite ist jetzt alles frei und die Theaterbar wieder bereit. Rechts gibt es nur noch einige wenige Absperrungen am Casino, Lobbybar, Reiseleiterecke und und die beiden Teiche sind zugänglich, wenn auch noch sehr steril und nicht begrünt. Die Toiletten sind gesperrt. Wege von der Bungalowseite zum Buffet und Theater sind ausgeschildert.

Im Casino werden noch letzte Marmorplatten verlegt, das ist sicherlich auch in ein paar Wochen fertig. Im Moment wird der Casinobetrieb mit einer reduzierten Anzahl von Automaten und Tischen im Konferenzzentrum (Saal Bavaro) fortgeführt.

Im mittleren Bereich (vor der Bühne) hat man auf farbliche Umgestaltung bisher verzichtet. Die Rezeption hingegen ist seit Wochen wieder in Betrieb und bis auf Dekorationsarbeiten fertig.

Seit einigen Tagen ist auch der Shop wieder eröffnet. Ihm fehlt zwar der frühere Charme des bis zur letzten Ecke mit Verkaufsgütern vollgeräumten Ladens (noch wirkt alles etwas steril), das ist aber sicher nur eine Frage der Zeit. Zur Not gibt es ja auf dem Gelände noch vier andere Läden mit etwa dem gleichen Sortiment.

Die Eröffnung wurde mit Sonderangeboten gefeiert, wobei ich jetzt aber nicht beurteilen kann, ob z.B. eine Dolce&Gabbana-Handtasche für 1250 Peso (etwa 26 Euro) wirklich billig ist.

Die Pergola mit den Pavillons dazwischen ist von der Dominicana-Lobby bis zum Mexikaner fertiggestellt (und auch schon weihnachtlich mit Licherketten geschmückt - wie die ganze Anlage).
Auf der anderen Seite (Restaurant Hispaniola) schein man mit dem Betonieren der Fundamente fertig zu sein (zumindest fahren die Haitianer keine Zement-Schubkarren mehr), vermutlich beginnen da bald die Holzarbeiten.
Genaueres kann man aufgrund des das ganze Areal umfassenden Bauzaunes leider nicht erkennen, es berennt aber auch spätabend noch Licht. Geräusche hört man kaum.

Das RIU-Gelände ist auf ganzer Front mit einer etliche Meter hohen grünen Plane auf einem Metallgestell abgehängt. Auch strandseitig ist es von der Grundstücksgrenze bis zur karibischen Straße mit einem stabilen, palmenblattgeschmückten Zaun abgetarnt, vor dem man in mehreren Reihen Liegestühle aufgestellt hat.
Auf dem ganzen Areal gibt es (außer ein paar Baggern) derzeit nichts, was Erdbodenniveau überragt, dafür aber mehrere große Löcher, die bis auf Meeresspiegelniveau herunterreichen und dementsprechend auch mit Wasser vollgelaufen sind.

Den herumliegenden Armierungsmatten zufolge sollen vermutlich große und massive Fundamente gegossen werden.
Was genau entstehen soll (eine große Pool-Anlage, Bungalows oder wie schon vermutet ein weiteres Palace-Hotel) kann man ohne Kenntnis der Baupläne derzeit nicht erkennen.
Die Arbeiten finden nur bei Tageslicht und nicht am Sonntag statt, der Lärm geht über normale Baggergeräusche nicht hinaus.

Thomas Cook hat inzwischen auch die (immer etwas überfordert und gehetzt wirkende) Reiseleiterin ausgewechselt, die neue hat vorher das Bavaro betreut.

PS: Noch ein Tip, seit diesem Jahr gibt es im Animationsprogramm eine neue Michael-Jackson-Show (Moonwalker), die absolut sehenswert ist.

Im Spätsommer sah der Strand zwischen dem Anexo II und der Südspitze der Dünen nicht viel anders aus als in den Jahren davor.
Weiter westlich (etwa ab dem Kiosk mit der Regenbogenfahne) bis zum Faro dagegen war er sehr schmal.

Kurz vor der Charca gibt es einige Stellen, an denen bei Ebbe goße massive Felsbrocken wie Inseln aufragen. Bei Flut ist dort praktisch kein Sand mehr an der Wasserlinie, sondern man muß über die bewachsenen Flächen oder über die Steine (Schuhwerk erforderlich) den Strand entlanggehen.

Am schlimmsten fand ich das Stück kurz vor dem Faro. Das war schon immer recht schmal, jetzt reichen bei Flut die Strandbuden direkt an die Wasserlinie ohne so etwas wie Sandstrand dazwischen. Als Strandläufer geht man da besser hintenlang durch die Ladenstraße.

Westlich vom Faro waren eigentlich schon immer Steine, das ist auch so geblieben.

Bei mir (auch Neckermann) lag noch je ein Zettel im Heft bei.
Richtig ist, daß dieser kein Ticket mehr im Sinne eines Wertpapieres ist, wie es früher die Durchschreibsätze mit der roten Rückseite waren.
Es reicht ein Personaldokument (Paß oder in der EU auch Ausweis) mit dem gebuchten Namen aus - theoretisch kann man die Flugnummer auch aus dem Kopf aufsagen.
Der Zettel im Ticketheft dient nur der Information.

Wie schon in der weiter oben im Thead verlinkten Erklärung der Regierung zu lesen ist, geht es vorwiegend darum, daß wohl Kuba Behandlungen erbringt, aber auf den Kosten sitzenbleibt.

Das kann unterschiedliche Ursachen haben.

Einerseits gibt es in vielen Ländern, aus denen Touristen nach Kuba kommen, keine Krankenversicherungspflicht. Wenn dann beim Patienten nichts zu holen ist, kann man entweder die Behandlung verweigern (anderen Gästen gegenüber ein ganz schlechtes Signal) oder umsonst behandeln. Ich weiß nicht, ob Du den Dokumentarfilm "Sicko" von Michael Moore kennst, aber der widmet sich auch diesem Aspekt.

Andererseits kann es durchaus sein, daß der Gast versichert ist, aber die Versicherung sich weigert zu zahlen. Den Fall hat man z.B. wenn hinter der Versicherung ein amerikanisches Unternehmen steht, welches auf Einhaltung der Embargopolitik pocht (im Bankensektor z.B. die City-/TargoBank).

Das ist auch der Grund, weshalb man nicht jede Versicherung nehmen kann - auf der hier schon mehrfach geposteten Liste stehen eben nur Versicherungen, die mit Kuba ein Übereinkommen geschlossen haben, im Versicherungsfall die angefallenen Leistungen zu bezahlen und zudem direkt mit Kuba abzurechnen.

@Deki: Ich habe schon 2005, als der Bavaro-Speisesaal auf Kosten des Teiches erweitert und die Holzpergola angelegt wurde, beim Warten auf die RL recht unerfreuliche Gespräche mitbekommen müssen. Gäste, die in der Bungalowreihe direkt dahinter wohnten, waren offensichtlich nicht informiert worden. Es gab dann Entschädigungszahlungen (als Gutschein) in dreistelliger Höhe.

Die Kernsanierung der Bungalows lief dagegen erfreulich ruhig ab, da nur innen und hinter abgehängten Fenstern gearbeitet wurde.

Laut war die Hochbauphase (Betonarbeiten) am Grand, hier war trotz 5 Meter hoher Planenabhängung viel Lärm in den Bungalows daneben zu hören.

Mich hat es zum Glück nicht gestört, da ich immer im Dominicana/PuntaCana war (2008 nach der Sanierung quasi als Erstbezug) und dort wenig Lärm ankam.

Noch vor ein paar Jahren waren 10% (also 22kg pro Person) gar kein Problem, das zusätzliche Kilo kostete 8€ und man konnte für wenig Geld eine sogenannte TravelCard kaufen, mit der man neben freier Sitzplatzreservierung (sonst 8€ statt jetzt 15) auch 30kg frei hatte.
Die gute alte Zeit...

@Openwater1: Ich habe den Fragebogen leider nicht fotografiert, es waren aber in etwa die gleichen Fragen wie im März in China.
Ich nehme an, daß die Liste auf eine Empfehlung der WHO zurückgeht.

Ich hatte letzten Mai in den 30er Sitzen noch die Auswahl zwischen beiden Gerichten.
Allerdings mußte ich extra auf das Premium hinweisen, die Platznummer stand zwar auf einem Zettel am Trolley, wurde aber zunächst übersehen.

Ob es sich lohnt, muß jeder selbst entscheiden, ich habe es gemacht, weil aufgrund der Flugzeit vor- wie nachher eine Weile keine Gelegenheit zum Essen bestand.

Ich habe nach der Rückkehr schon manchmal mit Überraschung festgestellt, daß die Waage ein paar Kilo mehr anzeigte.
Obwohl ich fast nichts (eine kleine Flasche Rum, die es vom Hotel geschenkt gab und ein paar Zettel von der Reiseleitung) mehr dabei hatte und an Kosmetik/Sonnenmilch etliches weniger, haben sich die Sachen doch mit Feuchtigkeit vollgesogen.
Bisher war's dank Pre-Checkin ja egal.

Die Iberostar Grand Hotels sind alle erst ab 18 buchbar...

Auslands-Kranken-Versicherung von einer Fluggesellschaft?

Äh, es gibt auch eine Versicherungsgesellschaft mit diesem Namen.
(Aufgrund der Forenregeln jetzt mal kein Link)

Das hat man in Deutschland leider auch.

Bei uns ist es leider auch so, daß die Leute mit Vorliebe in "Dachgeschoßwohnungen mit Blick auf den Markt" ziehen und sich dann darüber aufregen, daß der Weihnachtsmarkt (und andere Veranstaltungen) auch wirklich stattfindet.

Hier tobt seit Jahren ein Streit (mit Polizeirufen, Anzeigen und gerichtlichen Auseinandersetzungen) ob der Glühweinausschank nun ab 20, 19 oder gar 18 Uhr eingestellt werden muß.

Ich bin schon auf das diesjährige Schauspiel gespannt.

Im englischsprachigen Forum wird gerade Dezember (1. Teil) und Februar (der Rest) gehandelt - die britischen Reiseleiter empfehlen Buchungen ab April.

Hier hat jemand die Tour per Helikopter gemacht. Wenn es Euch das Geld wert ist...

Da, wo der Geldautomat steht (im Geschäftszentrum neben dem Juwelier) ist auch eine richtige Bank (Banco Popular) mit Schalter und so.
Alternativ kann man es im Casino versuchen.

Die Idee ist nicht schlecht. Ich bin die letzte November- und erste Dezemberwoche da.