Hallo - News!
Gerade vom Reisebüro erlösende Nachricht bekommen:
Reisepreis bleibt doch gleich bei 3 Tagen vorverschoben und Flughafen jeweils München.
Danke für die Tips und Mails, wünsche allen einen schöenen Urlaub,
Sascha
Hallo - News!
Gerade vom Reisebüro erlösende Nachricht bekommen:
Reisepreis bleibt doch gleich bei 3 Tagen vorverschoben und Flughafen jeweils München.
Danke für die Tips und Mails, wünsche allen einen schöenen Urlaub,
Sascha
Hallo
Seid einer Woche telefoniere ich, schreibe Mails und ärgere mich...
Leider hat das Internet bisher auch nicht helfen können, daher versuche ich es hier einmal. Danke vorab für evtl. Antworten und Hilfe.
Ich habe im Januar für meine Eltern und deren 2 Freunde eine 15 Tage Ägypten Reise insSol y Mar Club Makadi für Mitte Mai gebucht mit Flügen über München.
Letzte Woche kam eine Mail und ein Brief, Änderung: Einen Tag weniger und Rückflug nach Fankfurt. Preis wurde "normal" angepasst. Da aber erst um 2 Uhr Nachts in FF gelandet wird und die 4 Leute sowieso mit dem Auto nach MUC fahren wollten hab ich wiedersprochen und um Alternative gebeten.
Diese lautet nun: Wir könnten 3 Tage vorverlgen (OK, alles sind zum Glück flexibel) und Flüge über MUC. Aber nun soll es pro Person 188 mehr kosten. Begründung via Telefon: Ist halt jetzt so und angeblich ist das auch der damalige Frühbucherpreis - Blödsinn!
Uns wurde bisher noch nicht mitgeteilt ob wir überhaupt kostenlos stornieren können und warum das jetzt auf einmal mehr kosten soll. Meiner Meinung nach Geldmacherei und übelster Service. Mein Reisebüro kann aktuell nichts mehr erreichen und eine Mail an kundenservice@1-2-fly.com ist seid 5 Tagen unbeantwortet. Man wartet nun daheim und ärgert sich andauernd, tolle Vorfreude...
Hat jemand evtl. Tips? Welche Rechte hab ich konkret überhaupt?
Ich weiss Ägypten ist aktuell umständlich, aber meine Eltern fliegen auch schon ewig dorthin und haben keinerlei Bedenken...darum geht es auch nicht, sondern ums Prinzip und ums Geld - wie immer halt heutzutage...
Vielen Dank für alles, ich halte Euch auch gerne auf dem Laufenden,
Sascha