Hallo,

zur Goldhochzeit habe ich meinen Eltern eine Reise mit dem Eurostar nach London geschenkt. Als Unterkunft hatte ich für sie das Hilton on Park Lane gebucht. Meine Eltern sind beide nicht viel gereist im Leben und ich wollte sie mit dem 5* Haus einmal verwöhnen.

Beim Checkin gab es aber schon das erste Problem. Ich hatte meinen Eltern für ihr Zimmer zwei vorbezahlte Voucher mitgegeben, die auch anstandslos anerkannt wurden. Dennoch forderte das Hotel eine vehement eine Kreditkarte von meinen Eltern, angeblich um evtl. weitere Kosten abzudecken. Meine Eltern haben aber  nie eine Kredikarte besessen. Hinzu kam, das nur meine Mutter sehr schlecht Englisch spricht.

Nach längerem hin- und her und dank der Übersetzung eines deutschprachigen Zimmermädchens konnten meine Eltern nun doch das Zimmer betreten. Es wurde jedoch die Minibar abgeschlossen.

Eigentlich sollte die Reise meiner Eltern anders starten.

Ist es in gehobenen Hotels üblich trotz Voucher die Kreditkarte zu hinterlegen? Auf meinen Reisen ist mir das bis jetzt noch nicht passiert.

Gruß
Hajo