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Wie zuverlässig sind noch Katalogbeschreibungen?

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
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  • urschwabeU Offline
    urschwabeU Offline
    urschwabe
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Mich würde mal interessieren, wie das kommt, dass bei - nicht nur einem bestimmten Hotel - die Bewertungen so was von extrem auseinander liegen, dass man sich überhaupt kein eigenes Urteil bilden kann, geschweige den Mut aufbringen, eine Reise zu buchen. Wie soll man sich denn für ein bestimmtes Hotel/Gegend entscheiden? Gelten die Beschreibungen in den Katalogen denn überhaupt noch?! Es gibt für fast jeden Gast einen Grund gegen den Reiseveranstalter zu klagen, wenn man die abweichenden Beurteilungen von Urlaubern liest.

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    • CaptainJarekC Offline
      CaptainJarekC Offline
      CaptainJarek
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Meiner persönlichen Einschätzung nach sind die Beschreibungen in den letzten Jahren kontinuierlich besser und präziser geworden. Ferner kannst Du natürlich auch noch einen Fachmann/-frau in einem Reisebüro fragen, da werden Dir gerne die klassischen "Tücken" der Katalogbeschreibung Deiner Auswahl an Hotels erläutert und ggf. wird Dir auch fundiert zu einem Hotel geraten ( oder auch schon einmal - trotz z.B. gut klingender Katalogbeschreibung - von einem Hotel abgeraten. )

      Viele Grüße.

      Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele; Freuden, Schönheit und Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur. Darum Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist´s! Reise, Reise! ( Wilhelm Busch )

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      • steviederdreherS Offline
        steviederdreherS Offline
        steviederdreher
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Für die Reisekatalogbeschreibungen braucht man manchmal schon ein Diplom, um Mängel oder sowas was ein nicht gefält zu erkennen.

        Hotelbeschreibungen von Gäste die schon mal dort waren,sind auch nur Subjektiv, helfen aber schon bei der Auswahl.

        Das was man persönlich möchte, kann man nur persönlich beantworten.Aber alle 3 Dinge zusammen helfen vielleicht doch das richtige zu finden.

        Stephan

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        • SokratesS Offline
          SokratesS Offline
          Sokrates
          Experte Istanbul
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          @urschwabe

          Das liegt m.E. daran, dass es kein Hotel gibt, dass allen gefällt. Ein kinderfreundliches Haus ist vermutlich fürs Partyvolk und für Senioren nichts, ein Ballermann-Schuppen ist für Familien ein No-Go und ein Naturfex wird in jedem Ritz Carlton unglücklich. Zusätzlich haben die Gäste noch unterschiedliche Prioritäten, was Animation, TV, WLAN etc. angeht und wenn man dann noch das Essen berücksichtigt, ist das Potential für Unzufriedenheiten fertig.

          Deshalb: bei Durchsicht der Bewertungen hier immer die Daten des Bewertenden im Auge behalten und zwischen den Zeilen lesen.

          LG

          Sokrates

          Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • Günter/HolidayCheckG Online
            Günter/HolidayCheckG Online
            Günter/HolidayCheck
            Admin Experte Fuerteventura
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Die Katalogbeschreibungen sind - wie Catain das schon geschrieben hat- erheblich besser und deutlicher geworden.
            Würden die Veranstalter das nicht  tun, könnte man sie sonst an den Feinheiten "packen"
            Dazu Hotelbewertungen lesen und sich die wichtigsten Kritikpunkte herausziehen--wozu gibts sonst die HolidayCheck-Hotelbewertungen?
            Genau das war unsere Kernidee, vor nun exakt zehn Jahren .... 😉

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • PimbolibärchenP Offline
              PimbolibärchenP Offline
              Pimbolibärchen
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Es war letzte Woche bei RTL zu sehen,das die Kataloge nicht so gut sind....
              Die Bilder,Beschreibung etc. sind nicht auf den neusten Stand....
              Man braucht ja auch nur zu schauen.........Fotos wie vor 4-5 Jahre sind die gleichen drin......
              Deshalb ich schaue lieber hier bei Holidaycheck rein und dann die Bewertungen.Das sagt mehr aus als so ein Katalog 😉

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • Rathaus01R Offline
                Rathaus01R Offline
                Rathaus01
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Hallo Pimbloibärchen, muß Dir absolut Recht geben. Die Fotos in manchen Katalogen (man kann ja die Online-Kataloge hier bei Holidaycheck gut aufrufen) sind wirklich schon Jahre alt. Habe schon festgestellt, dass sogar die gesamte Poolanlage verändert wurde und im Katalog noch die alten Bilder sind.  Nehme gerne den Urlaubskatalog des Reiseveranstalters mit in den Urlaub und sehe mir dann öfter die in der Nähe liegenden Hotels an und besorge schon mal Hausprospekte.
                Gruß Rathaus

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                • AlikaA Offline
                  AlikaA Offline
                  Alika
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Hallo,
                  oft werden auch Fakten, die unvorteilhaft sind, einfach nicht erwähnt.
                  Vor ein paar Jahren waren wir in einem neu eröffneten Hotel auf den Kanaren. Das an sich sehr gute Hotel ist in erhöhter Lage . Unterhalb befindet sich die sehr laute störende Ufer- und Durchgangsstraße, was jetzt auch desöfteren hier bei HC erwähnt wird. Seit dieser Zeit beobachte ich die Katalogbeschreibungen: "in erhöhter Lage, oberhalb der Playa....". Von der Straße ist überhaupt keine Rede. Ob es zulässig ist, diese Tatsache einfach wegzulassen??
                  Man müßte die Straße m.E. auf jeden Fall erwähnen,ohne auf die "Lebhaftigkeit" einzugehen zu müssen.
                  Grüße
                  Alika

                  Wenn der Weg schön ist, lass' uns nicht fragen, wohin er führt!

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                  • Rathaus01R Offline
                    Rathaus01R Offline
                    Rathaus01
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Hallo Alika,
                    sehr lustig ist auch zu lesen, dass der flache Sandstrand nur 200-300 m vom Hotel entfernt ist, aber gleichzeitig ein kostenloser Shuttle-Bus 2 täglich zu Strand fährt.
                    Soviel zu Luftlinie und Entfernungen.
                    Gruß Rathaus01

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • AlikaA Offline
                      AlikaA Offline
                      Alika
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Ja, Rathaus01 - zu diesem Thema gibt's bestimmt noch viele Beispiele 😉 .
                      Grüße
                      Alika

                      Wenn der Weg schön ist, lass' uns nicht fragen, wohin er führt!

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                      • carofeliC Offline
                        carofeliC Offline
                        carofeli
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Wir versuchen, uns aus Katalogmaterial, Reisebüro und HC ein halbwegs gutes Bild vom Hotel zu machen und wurden da bislang auch nicht enttäuscht.
                        Inzwischen hat man da wohl auch mehr Spürsinn entwickelt und schaut auf Bild und Text im Katalog etwas genauer (liest sozusagen auch zwischen den Zeilen). Spezielle Fragen zum Wunschhotel stelle ich dann auch meist direkt an die Bewerter, die können einem oft am besten helfen.

                        Wer reisen will, muss Liebe zu Land und Leute mitbringen, keine
                        Voreingenommenheit.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • ericmuE Offline
                          ericmuE Offline
                          ericmu
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Hallo,
                          etwas Spürsinn und gesunden Menschenverstand braucht man um
                          zu verstehen was zwischen den Zeilen steht, das hilft schon mal weiter.
                          Mehre Bewertungen ansehen, weil es unterschiedliches Empfinden und Ansichten
                          der Bewerter gibt, auf das Alter des Bewerters achten, ein 20 J. kann anderes bewerten
                          als ein 60 J. o.a.

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • LexilexiL Offline
                            LexilexiL Offline
                            Lexilexi
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            ich finde, dass die katalogbeschreibungen im vergleich zu früher sehr viel ausfürhlicher und präziser geworden sind.
                            manchmal steht da sogar, dass die fabrik, die sich in sichtweite befindet, zu optischen beeinträchtigungen führen kann, etc.
                            sowas gab es früher nicht. da ist man quasi "in den blauen dunst" gefahren.

                            heute gibt es so unterschiedliche bewertungen, weil die leute nicht mehr einschätzen können, was sie für ihr geld verlangen können.
                            gerade eben gab es die diskussion. ein user schreibt, er sei nicht gewillt, für einen urlaub 4000 eur hin zu legen. jetzt denkt jeder: holla, die waldfee. 4000 euronen sind eine menge holz. das diese summe aber für 5 personen ist und dann unterm strich doch "nur" jede person 800 eur für 2 wochen ai bezahlt, bleibt völlig außen vor.
                            und für den preis sollte man keine garnelen, kaviar, hummer, etc. erwarten.

                            viele meckern auch nur um des meckerns willen.
                            bei bekannten wird erzählt, wie toll der urlaub war. und nachmittags wird aber der beschwerdebrief an den va geschrieben.

                            Das "F" in Montag steht für Freude.

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Giselle123G Offline
                              Giselle123G Offline
                              Giselle123
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              Durch Zufall ist mir in einem Hotel auf Rhodos aufgefallen, dass die Veranstalter unterschiedlichen Service bieten.

                              Beispiel kostenlos: Poolhandtücher, Zimmersafe, Zimmer mit Meerblick in den besseren Lagen des Hotels.

                              Bei einem anderen Veranstalter mußte für diese Leistungen extra bezahlt werden, oder waren so gar nicht buchbar.

                              Auch so kommen vielleicht die unterschiedlichen Beurteilungen zustande.

                              Wer meint, sich im Urlaub wie zu Hause fühlen zu müssen, der sollte lieber gleich zu Hause bleiben.

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • Günter/HolidayCheckG Online
                                Günter/HolidayCheckG Online
                                Günter/HolidayCheck
                                Admin Experte Fuerteventura
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Manchmal sind die Angaben bei einzelnen Veranstaltern auch nicht voll upgedatet, daran kann es eher liegen...
                                Zudem sind Safe oder ähnliche Kleinigkeiten sicher kein Spiegel der Hotelleistungen...
                                Und die Zimmerkategorie--und  z.B. Meerblick- fragen wir ab.

                                Vergiss einfach nicht, es sind subjektive Meinungen..

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • LuganskL Offline
                                  LuganskL Offline
                                  Lugansk
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Hallo!
                                   
                                  Heute hat man ja die gute Möglichkeit sich Informationen und Fotos  V O R   D E M   B U C H E N  aus dem Internet zu holen. Vor einiger Zeit habe ich einem Katalog ein sehr günstiges Angebot für ein 5* Hotel auf Bali gesehen. Im Katalog war nur zwei Fotos des Hotels: Eines vom Zimmer in nen und eines vom Pool. Das hat mich skeptisch gemacht. Auch auf der Hotel Homepage waren keine ausagekräftigen Bilder. Nach längere Rescherche im Internet habe ich Fotos und Informationen gefunden:
                                   
                                  Das Hotel ist das einzige Hochhaus auf Bali. Die Hotelanlage ist vor Jahren einmal komplett ausgebrannt.
                                   
                                   Auf eine Buchung habe ich verzichtet.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • carstenW.C Offline
                                    carstenW.C Offline
                                    carstenW.
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    Bei den Katalogbeschreibungen finde ich, daß es ganz auf die jeweiligen Veranstalter ankommt. Da gehen die Beschreibungen manchmal ganz schön auseinander.

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • kheitmannK Offline
                                      kheitmannK Offline
                                      kheitmann
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Um in den Katalogbeschreibungen die Lage des Hotels zu prüfen nutze ich Google Earth. Meist kann man das Hotel relativ einfach anhand der Beschreibung und im Katalog abgedruckten Fotos auf der Karte identifizieren. Ich kann dann genau erkennen wie weit Strand oder Strasse entfernt sind. Oft haben auch User Bilder vom Urlaubsort und/oder dem Hotel eingestellt. Ansonsten versuche ich zusätzlich zum Katalog (am besten von mehreren Veranstaltern) und HC auch auf evtl. vorhandene Internetseiten des Hotels zurückzugreifen.

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • curiosusC Offline
                                        curiosusC Offline
                                        curiosus
                                        Gesperrt
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        ...viel einfacher geht es doch hier, wenn Du auf die Lage-/Umgebungskarte des Hotels klickst und Dir die Urlaubsbilder der user hier anschaust und deren Bewertungen liest... 😉

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • LexilexiL Offline
                                          LexilexiL Offline
                                          Lexilexi
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          @curi
                                          das würde ich so nicht unterschreiben.
                                          hc hat wirklich tolle tools, um sich vorab zu informieren, aber die lage der hotels gehört derzeit (noch ?) nicht zum aushängeschild.
                                          schließlich steht auf jeder anzeige ja auch nicht umsonst, dass hc für die richtigkeit der angaben keine gewähr übernimmt.
                                          und nicht umsonst gibt es einen thread, wo die user ihre korrektuangaben posten können.

                                          Das "F" in Montag steht für Freude.

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