Fehlendes Gepäck, Hotel überbucht

[gerdakatze]

Wer hat diese Erfahrung bei einer Pauschal-Reise schoneinmal gemacht ??
2 Nächte ohne komplettes Reise-Gepäck - es müssen Notkäufe getätigt werden, da nicht sicher, wann die Koffer wirklich ankommen.

Das gebuchte und bezahlte Hotel ist überbelegt - keine Zimmer für uns.
Das Ersatzhotel für 3 Nächte ist unzumutbar, ein anderes Hotel wird
gesucht, weiter nach Gepäck "geforscht". 3 stressige Urlaubstage bis
zur gebuchten Unterbringung bzw. bis alle Koffer da waren.
Danke für jeden Tip / Hilfestellung - oder
sollte ich gleich zum RA ??

[vonschmeling]

Hier geht´s zum Gepäckverlust und hier zur Überbuchung ...

[Ahotep2]

Und da es zu beide Themen schon bestehende Threads gibt, mache ich zu.
@gerdakatze
sei bitte so nett und nutze diese, danke. Dort wird es sicherlich hilfreiche Antworten geben.