Sunexpress Germany - allg. Erfahrungen und Fragen
-
Hier können sich Interessierte über die deutsche Version der Günes Ekspres austauschen und informieren.

-
Ahjo, dann hau ich doch direkt mal 'ne Frage raus

Und zwar hatte ich anfangs meine Reise nach Marsa Alam über Schauinsland gebucht. Es war eine Optionsbuchung, die eine Woche kostenlos storniert werden konnte (das erfuhr ich erst, als ich nach dem Verbleib meiner schriftlichen Buchungsbestätigung gefragt habe, ich ging also davon aus, dass bereits alles geritzt sei). Dann fand ich ein günstigeres Angebot bei Phoenix und habe storniert und bei letzterem neu gebucht. Gleiche Leistung, selber Flug. So weit so gut. Ich hatte jedoch schon ein paar Tage vorher bei SunExpress wegen der Sitzplatzreservierung für ein schwerbehindertes Kind angefragt und dort Schauinsland als Reiseveranstalter angegeben. Nun bekam ich zwischenzeitlich per E-Mail die Bestätigung über die gewünschten Sitzplätze. Hab dann bei SunExpress angerufen und denen erklärt, dass ich jedoch nicht mehr mit Schauinsland reise, sondern mit Phoenix. Die Dame sagte dann, dass sie "davon ausgehe", dass solange ich denselben Flug nehme, die Reservierung - unabhängig vom Veranstalter - bestehen bleibe, da ich ja schließlich nicht über den Veranstalter die Sitzplätze reserviert habe sondern direkt bei XG angefragt habe. Habe gestern mal die Buchungsnummer, die in der Bestätigungsmail stand und meinen Namen in die Reservierungsmaske auf der Homepage eingegeben und tatsächlich sind dort diese Sitzplätze für uns geblockt.
Weiß jemand, ob das tatsächlich so bestehen bleiben kann, obwohl zwischenzeitlich ein Veranstalterwechsel stattfand? Bin jetzt leicht verunsichert, möchte aber nur ungerne schon wieder da anrufen und nachhaken. Bei meinem Glück habe ich wieder dieselbe Mitarbeiterin an der Strippe

Danke und Gruß,
Nicole -
@Thalia
"Im Rahmen der üblichen Zusicherung" müsste das klappen, da du die Reservierung nicht von Schauinsland hast vornehmen lassen.
Leider bleibt ein gewisses Restrisiko, welches sich aber auch nicht mit zig Telefonaten im Vorwege ausräumen lässt ...
Happy landings!
-
Das kann man so allgemein nicht sagen.
Es gibt auch Flüge in die Türkei mit der deutschen Sun Express. Diese sind an der Flugnummer zu erkennen (türk. Sun Express = XQ deut. Sun Express = XG).
Soweit ich informiert bin werden allerdings alle Flüge nach Ägypten, Spanien, Griechenland und Bulgarien, die in Deutschland starten, von der deutschen Sun Express durchgeführt.
-
Überflüssiges Zitat derselben Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@StefanLupus
Das ist definitiv überhaupt nicht richtig.
Was genau interessiert dich?
-
@vonschmeling: Wenn ich mich richtig erinnere, wird in dem anderen Forum immer wieder darüber berichtet, dass die deutsche Sunexpress oft besser abgeschnitten hat. Auch was den Sitzabstand betrifft. Ich weiß, es ist die ewige Diskussion darüber, ob es überhaupt sein kann, dass die Sitzabstände unterschiedlich sein können oder nicht. Vlt. liegt der erlebte unterschiedliche Sitzabstand ja daran, das die Rückenlehnen unterschiedlich gearbeitet sind- keine Ahnung. Ich habe es jetzt bei einem Flug in die Türkei erlebt, dass es so ist. Der Sitzabstand bei der türkischen Sunexpress war definitiv geringer als der bei Skyairline. Klar hat es für den kurzen Flug gereicht. Bei dem geplanten Flug nach Marsa Alam, der ja schon länger ist, fände ich den Sitzabstand als schlecht, vor allem für meine Mitreisenden, die erheblich größer sind als ich. Somit steht die Überlegung an, XL-Sitze zu reservieren.
DAS ist der Grund meiner Nachfrage.
-
@StefanLupus
Die Kabinen der XG 738 unterscheiden sich nicht von denen der XQ.
Mag sein, dass XG bei deutschsprachigen Fluggästen "besser abschneidet" weil sie einer "deutschen" Fluggesellschaft grundsätzlich mehr vertrauen? -
Darüber will ich kein Urteil fällen @vonschmeling, bevor ich nicht selbst mit der XG geflogen bin. Was mich halt nur so prinzipiell wundert ist die Aussage dass die Flugzeuge ja eigentlich alle gleich groß sind und die gleiche Bestuhlung haben. Und dennoch habe ich ja auch selbst Unterschiede im Sitzabstand festgestellt. Aber das ist ja wohl eher OT.
-
Nein, das ist nicht o.t. sofern es sich um die Maschinen der XG handelt.

Mit wievielen davon bist du schon geflogen um Unterschiede festzustellen?
O.t. ist der Vergleich mit z.B. Sky, die kein einziges Muster B738 betreiben und recht unterschiedlich konfigurierte Kabinen haben.
-
Ich wusste nicht, dass die Anzahl der durchgeführten Flüge maßgeblich dafür verantwortlich ist Unterschiede feststellen zu können.
Egal in welchem Forumsbereich ich mitlese, wird immer wieder betont, dass die Sitzabstände quasi genormt sind in den Touribombern- zumindst habe ich das immer so verstanden. Also es wäre egal, mit welcher Airline man mitfliegt, es gäbe keine merkbaren Unterschiede. Und ich habe festgestellt, dass es doch einen Unterschied macht. :?
Oder ich habe seit geraumer Zeit nur Bahnhof verstanden bei diesem Thema, dann möchte ich mich bereits jetzt für meine Blödheit entschuldigen.
-
@StefanLupus
Deine Frage richtete sich nach den Kabinen der XG und wurde beantwortet.
Und ja, um Unterschiede bei eben diesen festzustellen sollte man einige kennengelernt haben ... ?!
Irgendwie logisch, nicht wahr?
:? -
@vonschmeling: ebenso logisch ist aber auch, dass zum Vergleichen 2 Erlebnisse ausreichen.
Meine Frage bzw These das hier immer wieder gesagt wird, dass alle Airlines, also Billigairlines, keinen Unterschied in den Sitzabständen haben und daraus resultiert ich schon einen Vergleich machen kann, blieb wie leider fast üblich unbeantwortet. Aber sei es drum. 3 Ärzte 5 Meinungen, warum soll es hier anders sein?
Ich stelle mich auf einen Legehennenflug ein und kann dann nur positiv überrascht werden. Ich habe es mir ja so ausgesucht und weiß, worauf ich mich einlasse. In diesem Sinne, allen einen schönen Urlaub. 
-
Alle 7 Boeing 737-800, die die deutsche Sunexpress einsetzt, stammen aus Beständen der türkischen Mutter. Sie bekamen einfach nur ein neues Kennzeichen (D- statt TC-).
Daher würde ich davon ausgehen, dass die Bestuhlung der XG identisch ist mit der von XQ!
Wobei - wie schon gesagt wurde - die Bestuhlung in sämtlichen "Turibombern" ähnlich ist, wobei bei der 737 durch den etwas enger geschnitteneren Rumpf es sich enger "anfühlt" als in einem A320...Letztes Jahr im Dezember sind wir mit denen nach RMF geflogen, obwohl der Flug ursprünglich mit Condor gebucht war. Ich habe mich etwas geärgert, weil der Service und das Essen bei Condor definitv besser ist als bei SunExpress, aber man konnte es aushalten.
Erwarte Dir nicht zu viel, Sitzabstand ist erträglich (auch für 5 Stunden), es gibt auch einigermaßen was zu trinken, aber die Mahlzeit besteht nur aus einem Sandwich...
Grüße
wb
