• Lexilexi
    Dabei seit: 1091059200000
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    geschrieben 1384294522000

    mich würde eher eine ganz andere sache interessieren:

    wer hat dir gesagt, es gäbe keine suite mit direktem meerblick?

    die gibt es sehr wohl. direkt die vorderen zimmer an der stirnseite des optisch gebauten   "u" s.

    @bernhard

    jetzt erst gesehen.

    es gibt die beworbenen zimmer wirklich.

    warst du mal dort? was genau begründet deinen verdacht, die reklamation sei lächerlich, wenn es das zimmer mit meerblick tatsächlich gibt?

    Das "F" in Montag steht für Freude.
  • bernhard707
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    geschrieben 1384301340000

    @Lexilexi

    Reichen dir vorerst die 3 bisher nicht beantworten Fragen und die allleine schon durch Mitlesen im Unterforum Reiseveranstalter registrierte nicht eben seltene Reaktion eines Beschwerdeführers.

    Edit:

    Dazu muss man nicht zwingend in diesem Hotel gewohnt haben, hast du? Diese Frage an dich war nur rhetorisch gemeint und bedarf keiner Antwort

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1384371925000

    Ich beschränk mich nur auf den Hinweis " ....Vom Veranstalter war niemand vor Ort"

    Wörtlich genommen gibts das sowieso nie!

    Es ist vielleicht nicht jedem bekannt, dass viele Veranstalter gerade bei Reiseleitungen verstärkt reduzieren. Die meisten Urlauber brauchen sie nämlich nicht mehr.

    Es gibt für alle Fälle aber immer Notfallnummern, über die die man im Zweifel die Incoming  Agentur (Reiseleitung) kontaktieren kann. Und die hat sogar das Hotel.

  • Weltumsegler1
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    geschrieben 1384597210000

    • Im November 2013 haben wir eine Reise bei V-Tours gebucht,
    • Für uns im ersten Moment total unbekannt, doch haben wir die Buchung nicht bereut,
    • waren 100% zufrieden und planen für nächstes Jahr schon die nächste Reise
    • mit V-Tours und hoffen, wir  werden wieder ein gutes Angebot finden. :-))
    • Susanne und Hartmut Werning aus Spenge

  • FSVWilli
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    geschrieben 1384622755000

    Es war unsere erste Buchung einer Reise via Internet. Der reibungslose Ablauf und die gute Kommunikation haben uns total überzeugt. Bei der nächsten Gelegenheit würde ich sehr wahrscheinlich wieder über V-tours buchen.

  • elkeemmerich
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    geschrieben 1384696404000

    Wir haben 2009 mit V-Tours unsere erste Reise auf die Kapverden gemacht und 2010 nach Sri Lanka. Wir waren sehr zufrieden. Die Reiseleitung war individuell durch eine örtliche Reiseagentur und sehr angenehm. Wir hatten noch nie einen Reiseleiter, der einfach mal zwischendurch fragte, ob alles in Ordnung ist :) . Meistens wollen die ja nur Ausflüge verkaufen. Die Reiseleitung begleitete uns sogar zum Flughafen und half uns, individuelle Wünsche zu erfüllen. V-Tours habe ich nur Positiv in Erinnerung. Unser Mitreisender hatte mit einem anderen Veranstalter gebucht und das Übliche bekommen. Einmal sogar nur eine Tel. mit erreichbarkeit in einem anderen Hotel :(

    emmy50
  • Gosia T.
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    geschrieben 1384871116000

    Wir haben im Oktober eine Reise nach Ägypten gebucht. Alles hat wunderbar funktioniert!! Unser Urlaub war sehr schön!! :)

  • aja1408
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    geschrieben 1385212583000

    Wir haben das erste mal via Internet einen Urlaub gebucht und hatten mit Vtours einen zuverlässigen Reiseveranstalter gefunden. Würden auf jeden Fall wieder bei Vtours buchen.

  • jumi87
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    geschrieben 1385214334000

    Vtours Erfahrung November 2013

    Haben bei Vtours unsere Reise nach Zypern gebucht.

    Alles ging schnell und reibungslos per Email vonstatten.

    Der Transer mit Taxi war am besten, damit hatten wir nicht gerechnet.

    So waren wir schnell im Hotel und von dort aus auch wieder schnell am Flughafen.

    Kann Vtours nur weiterempfehlen aus das Preisleistungsverhältnis stimmt.

    Buche bestimmt wieder dort.

  • EinfachI-ch
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    geschrieben 1385382099000

    Wir reisen zwar erst im Januar mit Vtours, aber ich muss sie heute schon mal loben.

    Unser gebuchtes Hotel schließt nun nämlich doch im Winter und so musste ein neues Hotel her.

    Vtours hat uns 2 angeboten, die für uns aber nicht akzeptabel waren. Wir schlugen dann eines vor und dieses bekamen wir, sogar mit MB ohne einen Cent Aufpreis, obwohl wir das anboten. Der Reisepreis inkl. MB-Zi ist um 33,-/P. teurer u. wir müssen nix dazu zahlen.

    Die ganze Sache hat uns 2 Anrufe gekostet und war innerhalb von 4 Stunden geklärt.

    DAS nenne ich Kundenservice vom Feinsten!

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