Indochina Travels

Wenn man sie nicht braucht, sind sie gut, die von Indochina Travels.
Trotz ein paar negativen Bewertungen über Indochina Travels haben wir unseren 3-wöchigen Thailand-Trip über diesen Reiseveranstalter gebucht.

Vor der Reise am Telefon / mail war alles höflich, wenn auch mal 2 Wochen Wartezeit auf eine Antwort angesagt war.
Vor Ort hat leider unser Transport nicht wie gebucht funktioniert und unser Reisegrüppchen musste in einem anderen Hotel übernachten. Die Reiseleitung hat sich ab da nicht mehr sehen lassen, resp. wurden unsere Anfragen bei Indochina Travels ignoriert. Somit sind wir auf den Zusatzkosten sitzen geblieben.

Auf mails aus unseren Ferien wurde ebenfalls nicht reagiert. Nach unserer Rückkehr habe ich die Zusatzkosten in einem netten mail geltend gemacht, worauf eine Standardemail zurückkam, dass die Klärung einige Werktage/Wochen dauern kann. Man macht also einen auf «vergessen»...

Danach wieder absolute Funkstille. Werde wohl den Rechtsweg gehen müssen….

Never ever again.

Wie gesagt, wenn man sie nicht braucht, sind sie gut….