• Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1651663636637

    Hallo und willkommen yris,

    da könnte man von komplett unterschiedlichen Erfahrungen berichten in diesen Zeiten:smirk:

  • yris
    Dabei seit: 1623862724637
    Beiträge: 2
    geschrieben 1651663876278 , zuletzt editiert von vonschmeling

    xxx überflüssiges Zitat editiert, bitte den Button Antworten benutzen! xxx

    @ahotep

    Danke :grinning:

    Das stimmt natürlich.

    Man macht sich natürlich Gedanken wenn man den gesamten Reisepreis bereits bezahlt hat und von Fällen vor Gericht bis 4 Monaten alles hört.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1651664744705 , zuletzt editiert von Ahotep

    Ja bedingt durch die Pandemie und Kurzarbeit, kam das wirklich vereinzelt vor. Komplette Überlastung bei den Veranstaltern....

    Bei FTI muss man sich keine Gedanken machen, das Geld bekommst Du zurück, ohne Gericht.

    Vermutlich sitzt Du auf heissen Kohlen, da Du neu buchen möchtest.

  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1651665675712 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    ... und ob die Aussagen eines beauftragten Callcenters immer so präzise sind--da hab ich so meine Zweifel. Man spricht ja nicht mit einem FTI-Group -Sachbearbeiter.

    Das beweisen die unterschiedlichen Angaben/Aussagen.

    Mach Dir keine Gedanken, es wirklich so- das läuft -wie Ahotep das schon schrieb-noch nicht alles optimal-- Dein Geld kommt ganz sicher zurück.Zur" Prüfung" werden die sicher kein Expertengremium für Auszahlungsgenehmigungen einberufen müssen...:smirk:

  • Melliausosna3
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    Beiträge: 11
    geschrieben 1652177286325

    @pzl64 sagte:

    Ich kann meine Frage jetzt selbst beantworten:smile:: Die Unterlagen kommen per Mail und zwar genau 14 Tage vor Anreise!

    Genau danach habe ich gesucht. Warte auch noch und in 14 Tagen und 15 Stunden geht der Flieger. Sollten dann ja morgen kommen

    ✈ RHODOS 25.05.2022 bis 11.06.2022
  • MsCrumplebuttom
    Dabei seit: 1434758400000
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    geschrieben 1652186297301

    Ist bei uns genauso, @Melliausosna3. Abgebucht wurde 4 Wochen vor Abreise und ich kannte das bisher nur so, dass man 1 Tag danach seine Unterlagen per Mail bekommt. War überrascht, dass in unserer Bestätigung stand, dass die Unterlagen erst 14 Tage vorher kommen.

    Bei meinen Eltern ist es aktuell anders. Die haben bei BigXtra gebucht (ist ja auch FTI) und die hatten ihre Unterlagen 4 Wochen vor Abreise.

  • Melliausosna3
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    geschrieben 1652199115618

    Wir fliegen am 25.5 um. 3.20 Uhr bin gespannt ob die Unterlagen morgen kommen. Das fand ich ja bei Schauinsland viel besser per Post als kleines Heftchen richtig süß gemacht.

    ✈ RHODOS 25.05.2022 bis 11.06.2022
  • nate1
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    geschrieben 1652204052013

    @melliausosna3 sagte:

    Das fand ich ja bei Schauinsland viel besser per Post als kleines Heftchen

    Sorry für's OT, aber gibt es dort auch nicht mehr, musste mir im März alles über mein-schauinsland.de ausdrucken.

    «Die Freiheit des Einzelnen endet dort, wo die Freiheit des Anderen beginnt». (Immanuel Kant)
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1652204312520

    Wie niedlich altmodisch, das war einmal..... Man druckt aus bzw. hat alles auf dem Handy:smirk:

  • MsCrumplebuttom
    Dabei seit: 1434758400000
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    geschrieben 1652268355666 , zuletzt editiert von MsCrumplebuttom

    Unsere Unterlagen sind heute gekommen - endlich! Also punktgenau 14 Tage vorher (wie vorher auch schon von anderen berichtet).

    Allerdings war unsere Flugbuchung schon seit 1 Wochen online einsehbar bei der Airline und konnten auch schon Sitzplätze reservieren, Essen bestellen usw.

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