Meine negativen Erfahrungen mit Evaneos.
1 Tag: Anfrage bei Evaneos zu einer Russland- Städtereise.
Habe unmittelbare eine automatische Antwort, das die Anfrage an ein Partnerbüro vor Ort weitergeleitet wurde erhalten.
2 Tag: Weitere Rückfragen des Partnerbüros erhalten und sofort beantwortet.
zwei Tag später: keine Raktion des Partnerbüros
Ich habe dort angerufen und nachgefragt. Auskunft: Man arbeite noch daran. Der Geschäftsführer des Partnerbüros rief dann unmittelbar zurück und versprach sich zu kümmern.
Nach einigen Tagen mit keiner Reaktion, habe ich noch einmal per mail nachgefragt, aber keine Antwort erhalten.
Dann habe ich eine mail an evaneos geschrieben und ebenfalls keine Rückmeldung erhalten.
Jetzt sind 11 Tage vergangen und es ist nichts zustande gekommen.
Wer weiß wozu das gut war? Wer möchte schon ohne Kontakt zu seinem Reiseveranstalter auf Reisen sein. Ich jedenfalls nicht.