• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1641598924502 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Dann hab ich das immer noch nicht verstanden ... :expressionless:

    tyridium schrieb doch von "gebucht" und "bezahlt" (betreffend die Reservierung z.B.)?

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  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1641602612281 , zuletzt editiert von HABERLING

    tyridium schrieb:

    Habe am 04.01.2022 Reise für Familie im August nach Mallorca gebucht. Nach Abschluss der Buchung wurde mir angezeigt: "Jetzt Tui Card abschliessen und Vorteile auch nach Buchung nutzen".

    tyridium schrieb:

    Nachträglich scheint doch was zu gehen... habe gerade nochmals die Tui Buchungshotline angerufen. Die nette Dame sagte mir wenn ich die jetzt beantrage Gold Card als Zahlungsmittel hinterlege werden die Sitzplatzgebühren von 120 € erstattet.

    Die Dame kann noch so nett sein, aber man kann eine beantragte KK noch nicht als Zahlungsmittel einsetzen.

    Die Ausstellung der TUI CARD nimmt ca. 2 bis 3 Wochen in Anspruch.

    Danach kann man die Karte beim Service-Center als Zahlungsmittel eintragen lassen, Voraussetzung die reise wurde noch nicht (an)bezahlt.

    Apfelstrudel ist auch für Nichtschwimmer ungefährlich
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1641634005235

    @tydirium sagte:

    Meine Frage; Bezieht sich das auch auf die Sitzplatzreservierung von Eurowings? Wären 120€ die ja schon gebucht sind.

    Demnach ist doch sehr wahrscheinlich bereits eine Zahlung geflossen?

    Nach deinen Ausführungen wäre die Auskunft der Hotline schlicht falsch.

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  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1641641063517 , zuletzt editiert von HABERLING

    Ja eben, die Sitzplatzreservierung bei EW muss man gleich bei Buchung bezahlen, während es Reisen gibt bei deren Buchung noch nichts fällig wird. Ob man tatsächlich die Gebühr für die Sitzplätze die über das TUI Buchungssystem für EW angeboten werden, weil nur dann greift die TUI Card, nachträglich zurück bekommt, bezweifle ich.

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  • vonschmeling
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    geschrieben 1641642656833

    Lt. der Hotline reicht es angeblich, wenn eine Zahlung (von mehreren) mit der Gold Card erfolgt um die Benefits zu erhalten - auch im Nachgang.

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  • HABERLING
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    geschrieben 1641643078488

    Es bleibt schwierig, aber ausschließen kann ich es nicht.:worried:

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