billig-weg.de

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  • molee
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    geschrieben 1092058695000

    Wer hat schon Erfahrung mit billig-weg.de gemacht?

    Wir hatten für den 15.08. - 29.08.2004 über unser Reisebüro bei billig-weg.de eine Reise

    ins 5 * Island-Resort/Incekum-Türkei für zwei Familien mit jeweils 2 Kindern gebucht. 2 Wochen, nachdem wir den Sicherungsschein für diese Reise bekamen, haben wir den Reisepreis bezahlt, dann erhielten wir die Nachricht von billig-weg.de, dass wegen Service-Mängel uns dieses Hotel nicht zugemutet werden kann. Unser Reisebüro bekam dann 2 Tage später raus, dass dieses Hotel völlig überbucht war. Als Ersatz bot uns billig-weg.de ein 3,5 * Hotel (Jasmin Garden) an, was wir natürlich ablehnten. Dann wurde uns das 4-5 * Hotel Meryan angeboten, was wir dann akzeptierten und uns per E-Mail über das Reisebüro bestätigt wurde. Heute kamen die Tickets ! Wir waren mal wieder überrascht. Dort steht zwar 5* Meryan, aber auch "gleichwertiges Hotel". Zudem hatten wir Familienzimmer gebucht, jetzt sind es plötzlich Doppelzimmer mit 2 Zusatzbetten (Feldbetten). Außerdem erhielten wir noch eine Zettel mit Reisebuchung des ersten überbuchten Hotels. Wir haben die Befürchtung, dass wir am Flughafen in Antalya noch eine böse Überraschung erleben werden. Jetzt versucht unser Reisebüro mal wieder Klarheit in die Angelegenheit zu bekommen. Ich bin gespannt.

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  • Wildboy
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    geschrieben 1092059037000

    ich frage mich echt immer wieder wie man n hotel buchen kann obwohl es schon voll ist

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  • Wildboy
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    geschrieben 1092059037000

    ich frage mich echt immer wieder wie man n hotel buchen kann obwohl es schon voll ist

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  • Joe.L
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    geschrieben 1092068075000

    Arbeiten die vielleicht mit Interflug :gun: zusammen? ... Nee Interflug informiert ja nichtmal wenn etwas umgebucht wird ...

    Aber das ist eine Frechheit, ich würde sofort stornieren ...

    Das Leben zu kennen und es dann zu lieben ..... Das ist die Kunst!
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  • Joe.L
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    geschrieben 1092068075000

    Arbeiten die vielleicht mit Interflug :gun: zusammen? ... Nee Interflug informiert ja nichtmal wenn etwas umgebucht wird ...

    Aber das ist eine Frechheit, ich würde sofort stornieren ...

    Das Leben zu kennen und es dann zu lieben ..... Das ist die Kunst!
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  • Wildboy
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    geschrieben 1092069349000

    KOSTENLOS stornieren

    ich würd sagen hier so

    das kann nie im leben stimmen

    mit sicherheit tochtergesellschaft von

    INTERFLUG

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  • Wildboy
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    geschrieben 1092069349000

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    ich würd sagen hier so

    das kann nie im leben stimmen

    mit sicherheit tochtergesellschaft von

    INTERFLUG

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  • molee
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    geschrieben 1092141128000

    Hi Wildboy,

    auf Anfrage unseres Reisbüros bei billig-weg.de waren noch Zimmer frei.

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  • molee
    Dabei seit: 1092009600000
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    geschrieben 1092141128000

    Hi Wildboy,

    auf Anfrage unseres Reisbüros bei billig-weg.de waren noch Zimmer frei.

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  • molee
    Dabei seit: 1092009600000
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    geschrieben 1092232834000

    Billig-weg.de neuester Stand: Mittlerweile haben wir ein Entschuldigungsschreiben mit einem Gutschein von 30,-- € für die platten Lügen (Servicemängel etc.) bekommen. Wollten wir gar nicht haben, wir wollten nur das gebuchte Hotel. Außerdem haben wir heute eine schriftliche Bestätigung über das alternativ gebuchte Hotel und die Familienzimmer bekommen. Ich hoffe, dass die Reise nun in trockenen Tüchern ist. Ansonsten weiteres hier im Forum.

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