Sardinien mit TUIfly und Portale Sardegna - Teure Mogelpackung
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Eigentlich ein schönes Angebot auf der Hauptseite von TUIfly.de
Sardinien Hotel und Mietwagen am 29 Euro p. P. bei zwei Personen. Die Hotelauswahl ist groß und eine Sardinienrundreise liegt nahe. Nur wenn man die macht, zahlt man anschließend kräftig für die Zusatzkilometer drauf. Mit den Inklusivkilometern kann man nicht einmal zwei Stunden am Tag Auto fahren (100 km). Das ist schon für einen Besuch in die nächstgelegenen Stadt zu wenig. Und bei Zusatzkilometern kasssiert der Autovermieter dann plötzlich richtig ab.
Obwohl über die TUIfly Hauptseite gebucht, sagt die TUI anschließend, sie sei nicht zuständig und TUIs Partner Portale Sardegna verweist auf seine italienischen AGBs.
Um mögliche juristischen Folgen für Dich auszuschließen, habe ich mir erlaubt Deinen Beitrag ein wenig zu "entschärfen".
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Was erwartest du von der Tuifly? es wird vermerkt, dass bei den anderen Leistungen Tuifly nur als Vermittler auftritt oder war das nicht der Fall, denn das glaube ich nicht?
Zumal das mit den Zusatzkilometern im Angebot bzw. in den AGB´s steht, wer Lesen kann ist hier klar im Vorteil! Also das nächste Mal nicht nur auf den Preis schauen, sondern auch die Bedingungen dazu durchlesen, dann gibt es auch nix zu meckern!
Mit solchen Äußerungen im letzten Absatz wäre ich übrigens sehr vorsichtig, da diese dir richtig Ärgern einhandeln könnten.
LG
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Wir sind gerade zurück gekommen und hatten ein Voucherpaket von Portale Sardegna (PS)...
Man sollte das aber wirklich nur machen, wenn man unstrittig auch die Vouchers wie gebucht wahrnehmen will. Die Kosten für Umbuchung sind nämlich die reinste Unverschämtheit.
Bei uns war die 4. von 7 Nächten nicht machbar. Das Hotel war einfach eine Katastrophe und hätte mit Urlaub nichts zu tun gehabt. Daher haben wir dieses ausgelassen und sind weiter gefahren. Damit hätten wir alle folgenden Hotels dann logischerweise 1 Tag früher in Anspruch nehmen müssen.
Die Anfrage bei Portal Sardegna nach Umbuchung wurde positiv beschieden, allerdings gegen eine Umbuchungsgebühr von 110€ pro Tag. Das haben wir natürlich nicht gemacht. Begründet wurde dies mit zusätzlichen Kosten, da die Zimmer schon bezahlt wären.
Die nächsten 2 Nächte wurden von dem betreffenden Hotel glücklicherweise ganz unbürokratisch vorgenommen. Bei der letzten Nacht jedoch gab es Probleme. Das Hotel hielt -entgegen unserer Empfehlung- Rücksprache mit PS und die haben dann unter Verweis auf ihre AGBs abgelehnt, es sei denn wir würden die 110€ bezahlen. Das Hotel war übrigens nicht im Voraus bezahlt. Die Kohle für die nicht wahrgenommene Voucher hat sich PS offenbar auch einverleibt.
Das war also die reine Geldschneiderei, da PS keine Zusatzkosten entstanden wären und das Hotel es tatsächlich auch kostenneutral gemacht hätte.
Also: NIE MEHR PORTAL SARDEGNA, denn die sind echt das Letzte - wenigstens für uns!
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peter1841 wrote:
Sardinien Hotel und Mietwagen am 29 Euro p. P. bei zwei Personen.
das ist doch ein Schreibfehler, oder?
Sardinien für 29 € ???????
Für so viel (bzw. wenig) bekommt man kaum eine Pizza + Bier!!!!!!!