Aida Diva
-
Adios Aida
Hallo zusammen,
wir haben gerade unsere letzte Aida Reise hinteruns gebracht - dieses Mal mit der neuen Diva.
Zunächst mal muss man sagen, ein tolles Schiff.
Leider war es das dann auch schon, der Rest war Ärgernis ohne Ende.
Hier einige Beispiele:
Bewirtung:
1.) Die Essensqualität (Hauptgänge) hat deutlich nachgelassen und ist bestensfalls noch Durchschnitt.
2.) Die Eiseskälte in manchen Bereichen ist unerträglich (besonders Pizzeria)Ausflüge:
1.) Schlechte Information. Beim vielgelobten iTV stehen bei manchen Ausflügen die Startzeiten und Treffpunkte drin, bei anderen wieder nicht.
2.) Bei einem Ausflug für 130,- EUR pro Person möchten wir nicht für Bilder davon nochmals 35,- EUR bezahlen müssen. Wenn doch, dann sollte man wenigstens vorher darauf hinweisen, damit man genug Geld dabei hat.
3.) Grundsätzlich ist es unschön, dass Aida nur als Vermittler der Ausflüge auftritt. Darauf wird selbst bei nicht risikoreichen Ausflügen nicht ausreichend hingewiesen (ich weiss, es steht im Kleingedruckten)
Für alle Unwissenden, das bedeutet:- dass bei einem Unfall oder einer Nichterfüllung gegen den Anbieter vor Ort geklagt werden müsste und kein Anspruch gegen Aida besteht (man wird also in der Regel auf seinem Scahden sitzen bleiben)
- dass die meisten Aausflüge vor Ort für die Hälfte angeboten werden. Aida verdoppelt also lediglich den Preis ohne eine (Mit)Haftung übernehmen zu wollen.
Rezeption:
Inkompentente und überflüssige Diskussionen gehören nicht in diese Preisklasse !!!
1.) Nachfrage nach den fehlenden Infos zu den Treffpunkten wurden abgewiegelt mit "das ist nicht möglich" Ist natürlich Unsinn, denn bei manchen Ausflügen steht es ja drin.
2.) Für die Bilder mussten wir uns von Mitreisenden Geld leihen und hatten vereinbart, dass wir dies zur Abholung an der Rezeption hinterlegen. "Ist nicht möglich" war die Antwort.
Peinlich für uns - aber auch für die Aida, weil dies in jedem 2-Sterne Hotel möglich ist.Allgemein:
1.) Handtuchreservierungen auf den Liegen werden nicht unterbunden - dann sollte man dies auch nicht in die Bordregeln schreiben, sondern ausdrücklich darum bitten , damit auch der Gast, der sich an die Regeln hält, gleiche Chancen hat und eben auch reservieren kann.
2.) Zeitschriften und Zeitungen sind nicht verfügbar.
3.) Wenn ich eine Massage für 79,- EUR p.P. buchen, erwarten wir, dass wir danach Zugang zum Wellness / Ruhebereich haben, ohne dafür nochmals EUR 10,- zahlen zu müssen.
4.) Am Abreisetag wird man ab 6 Uhr morgens mit viertelstündigem Geschrei aus dem Kabinenlautsprecher auf Trab gehalten. Natürlich auch dann, wen man gar nicht abreist. Urlaubsfeeling pur !!!
5.) Wenn in der Bordzeitung steht, dass man gegen Vorlage eines Ausflugsgutscheines einen Cocktail eigener Wahl zum halben Preis bekommt, dann erwarten wir, dass dies auch so ist und möchten nicht an der Bar diskutieren, warum der Tagescocktail nun doch nicht meine Wahl sein darf !! (wir reden an der Stelle über 50 Cent)
6.) Für die Nutzung von WLAN (trotz eigenem Notebook) für 20 Min. EUR 26,- zu kassieren, ist eher unüblich, passt aber ins Bild der Massenabzocke (zudem noch unendlich langsam - aber so kommt man zu ordentlichen Beträgen)
7.) Kabinenräumung bis 9 Uhr am Abreisetag ist eine Zumutung.
8.) Bei der Abreise keine Busse vorzuhalten und uns trotzdem von Bord zu jagen, um uns anschliessend 20 Minuten in der heissen Mittagssonne auf dem Parkplatz stehen zu lassen, krönt dann deren Vorstellungen von Erholung. Wir gehören nicht zu den Leuten, die sich gerne durchgeschwitzt auf eine mehrstündige Heimreise begeben.
Die Mitarbeiterin erklärte mir aufgrund meiner dahingehenden Beschwerde, dass ich dann künftig Robinson reisen solle.Machen wir - dort haben wir nämlich so einen geballten Unsinn noch nicht erlebt. Sicher kann immer und überall mal was schief gehen, aber nicht von morgens bis abends und ständig (sie lesen hier nur einen Auszug der Quälereien)
Man fragt sich wirklich, ob Sie allen Ernstes annehmen, dass Leute wiederholt mehrere Tausend Euro bezahlen, um 7 Tage diesen Zirkus mitzumachen. Ich darf Ihnen versichern, dass nicht nur wir dies so sehen, sondern wir nur Negativberichte gehört haben, selbst wenn wir am Gespräch gar nicht beteiligt waren. Insbesondere diejenigen, die schon häufiger Aida gefahren sind, können nicht begreifen, wie man ein erfolgreiches Konzept in so kurzer Zeit mt dieser Dynamik kaputt machen kann.Schade eigentlich !!!
Wir haben jedenfalls entschieden, dass wir in dieser Preisklasse deutlich mehr erwarten und auch an anderer Stelle bekommen.
Insoweit trennen sich hier unsere Wege.Aida wünschen wir nur das Beste und vor allem vielleicht ein wenig mehr Gespür dafür, was man auf Ihren Schiffen erwartet - nämlich Erholung statt *******, Massenabfertigung, und sinnfreie Diskussionen.
-
hi merlin,
schade das euch die urlaubsfreude auf diesem schönen schiff verdorben wurde!!
da wir uns auch für dieses schiff interessieren, werden wir weitere eindrücke aufmerksam lesen!vielen dank für diesen ausführlichen bericht.
gruss vera -
"Merlin123" wrote:
Adios AidaHallo zusammen,
wir haben gerade unsere letzte Aida Reise hinteruns gebracht - dieses Mal mit der neuen Diva.
Zunächst mal muss man sagen, ein tolles Schiff.
Leider war es das dann auch schon, der Rest war Ärgernis ohne Ende.
Hier einige Beispiele:
Bewirtung:
1.) Die Essensqualität (Hauptgänge) hat deutlich nachgelassen und ist bestensfalls noch Durchschnitt.
2.) Die Eiseskälte in manchen Bereichen ist unerträglich (besonders Pizzeria)Ausflüge:
1.) Schlechte Information. Beim vielgelobten iTV stehen bei manchen Ausflügen die Startzeiten und Treffpunkte drin, bei anderen wieder nicht.
2.) Bei einem Ausflug für 130,- EUR pro Person möchten wir nicht für Bilder davon nochmals 35,- EUR bezahlen müssen. Wenn doch, dann sollte man wenigstens vorher darauf hinweisen, damit man genug Geld dabei hat.
3.) Grundsätzlich ist es unschön, dass Aida nur als Vermittler der Ausflüge auftritt. Darauf wird selbst bei nicht risikoreichen Ausflügen nicht ausreichend hingewiesen (ich weiss, es steht im Kleingedruckten)
Für alle Unwissenden, das bedeutet:- dass bei einem Unfall oder einer Nichterfüllung gegen den Anbieter vor Ort geklagt werden müsste und kein Anspruch gegen Aida besteht (man wird also in der Regel auf seinem Scahden sitzen bleiben)
- dass die meisten Aausflüge vor Ort für die Hälfte angeboten werden. Aida verdoppelt also lediglich den Preis ohne eine (Mit)Haftung übernehmen zu wollen.
Rezeption:
Inkompentente und überflüssige Diskussionen gehören nicht in diese Preisklasse !!!
1.) Nachfrage nach den fehlenden Infos zu den Treffpunkten wurden abgewiegelt mit "das ist nicht möglich" Ist natürlich Unsinn, denn bei manchen Ausflügen steht es ja drin.
2.) Für die Bilder mussten wir uns von Mitreisenden Geld leihen und hatten vereinbart, dass wir dies zur Abholung an der Rezeption hinterlegen. "Ist nicht möglich" war die Antwort.
Peinlich für uns - aber auch für die Aida, weil dies in jedem 2-Sterne Hotel möglich ist.Allgemein:
1.) Handtuchreservierungen auf den Liegen werden nicht unterbunden - dann sollte man dies auch nicht in die Bordregeln schreiben, sondern ausdrücklich darum bitten , damit auch der Gast, der sich an die Regeln hält, gleiche Chancen hat und eben auch reservieren kann.
2.) Zeitschriften und Zeitungen sind nicht verfügbar.
3.) Wenn ich eine Massage für 79,- EUR p.P. buchen, erwarten wir, dass wir danach Zugang zum Wellness / Ruhebereich haben, ohne dafür nochmals EUR 10,- zahlen zu müssen.
4.) Am Abreisetag wird man ab 6 Uhr morgens mit viertelstündigem Geschrei aus dem Kabinenlautsprecher auf Trab gehalten. Natürlich auch dann, wen man gar nicht abreist. Urlaubsfeeling pur !!!
5.) Wenn in der Bordzeitung steht, dass man gegen Vorlage eines Ausflugsgutscheines einen Cocktail eigener Wahl zum halben Preis bekommt, dann erwarten wir, dass dies auch so ist und möchten nicht an der Bar diskutieren, warum der Tagescocktail nun doch nicht meine Wahl sein darf !! (wir reden an der Stelle über 50 Cent)
6.) Für die Nutzung von WLAN (trotz eigenem Notebook) für 20 Min. EUR 26,- zu kassieren, ist eher unüblich, passt aber ins Bild der Massenabzocke (zudem noch unendlich langsam - aber so kommt man zu ordentlichen Beträgen)
7.) Kabinenräumung bis 9 Uhr am Abreisetag ist eine Zumutung.
8.) Bei der Abreise keine Busse vorzuhalten und uns trotzdem von Bord zu jagen, um uns anschliessend 20 Minuten in der heissen Mittagssonne auf dem Parkplatz stehen zu lassen, krönt dann deren Vorstellungen von Erholung. Wir gehören nicht zu den Leuten, die sich gerne durchgeschwitzt auf eine mehrstündige Heimreise begeben.
Die Mitarbeiterin erklärte mir aufgrund meiner dahingehenden Beschwerde, dass ich dann künftig Robinson reisen solle.Machen wir - dort haben wir nämlich so einen geballten Unsinn noch nicht erlebt. Sicher kann immer und überall mal was schief gehen, aber nicht von morgens bis abends und ständig (sie lesen hier nur einen Auszug der Quälereien)
Man fragt sich wirklich, ob Sie allen Ernstes annehmen, dass Leute wiederholt mehrere Tausend Euro bezahlen, um 7 Tage diesen Zirkus mitzumachen. Ich darf Ihnen versichern, dass nicht nur wir dies so sehen, sondern wir nur Negativberichte gehört haben, selbst wenn wir am Gespräch gar nicht beteiligt waren. Insbesondere diejenigen, die schon häufiger Aida gefahren sind, können nicht begreifen, wie man ein erfolgreiches Konzept in so kurzer Zeit mt dieser Dynamik kaputt machen kann.Schade eigentlich !!!
Wir haben jedenfalls entschieden, dass wir in dieser Preisklasse deutlich mehr erwarten und auch an anderer Stelle bekommen.
Insoweit trennen sich hier unsere Wege.Aida wünschen wir nur das Beste und vor allem vielleicht ein wenig mehr Gespür dafür, was man auf Ihren Schiffen erwartet - nämlich Erholung statt *******, Massenabfertigung, und sinnfreie Diskussionen.
Hallo Merlin 123, kann es sein, dass Du über irgendwas verärgert warst oder es Dir auf der AIDA Diva gar nicht gefallen hat. 1. muss sich alles einspielen und jeder weiss, dass die Ausfluege drastisch überteuert sind, vor allem die AIDA-Fans, wie ich. Wir sind 8x auf der AIDA gefahren, Urlaub ist nicht zu Hause, wo man dass so hat, wie man es sich vorstellt. Die Fotos kannst Du über das Bordkonto zahlen und ich will nicht auf Deine anderen Ärgernisse eingehen, siehe meine 1. Satz.
Nächstes Mal mehr Glück Irene -
Hallo Merlin123,
ich muß mich Irene anschließen!
Ich war auch vor kurzem auf der AIDA und es war echt klasse.
Wenn man sucht findet man immer was worüber man sich aufregen kann.
Ich fahre im November mit der DIVA und freue mich drauf
Liebe Grüße
holly26 -
Ach ja die Aida Fans---->niedlich
-
"tiffy1712" wrote:
hi merlin,
schade das euch die urlaubsfreude auf diesem schönen schiff verdorben wurde!!
da wir uns auch für dieses schiff interessieren, werden wir weitere eindrücke aufmerksam lesen!vielen dank für diesen ausführlichen bericht.
gruss veraHallo, laßt euch nicht einschüchtern, es wird bestimmt ganz toll. Wir können nur jedes Mal wieder das Konzept der AIDA empfehlen, kaum Nebenkosten. Auf anderen Schiffen, sprich Reedereien ist das Trinkgeld vorgeschrieben und alle Getränke müssen bezahlt werden, die nebenbei auch teuer sind.
Gruß IrenePS wir waren letzten Monat auf der Jewel of the seas, haben somit etwas Anderes ausprobiert.
-
wir waren vom 1.6.--8.6. auf der diva.
das einzige negative waren die ausflugspreise.
am besten ist es,keine oder wenige ausflüge zu machen und das
schiff den vollen tag zu geniesen. -
Hi,
wir haben auch die Aida-Flotte ausprobiert(BLU).Waren letztes Jahr im Oktober mit ihr unterwegs.Für uns ist ein Traum wahrgeworden.Der Preis war allerdings recht hoch!Muß ich schon sagen.Aber schöööön wars trotzdem.Allerdings haben wir keine Ausflüge über die AIDA gebucht,sondern alles auf eigene Faust gemacht.Man kann das recht gut.
Zu dem Essen kann ich nur sagen: spitze,super,toll.Komme noch heute ins Schwärmen.Hab´ja schon viel in Spitzen-Hotels essensmäßig erlebt,aber die AIDA hat einfach alle übertroffen.
Wir haben auch das Schiff genossen ... Hatten eine Suite und konnten auch die Lounge mitbenutzen.Super ....
Wenns nicht so teuer wäre,würden wir gerne wieder .... So träumen wir davon und erinnern uns gerne.LG
Mar y
-
Hallo Zusammen
Muß kurz was Schreiben zu der harten kritik von Merlin!!!
Wir kommen gerade aus dem Urlaub und waren auf der neuen Aida Diva
Uns hat super gut gefallen!!
Nun zu den Kritikpunkten von Merlin.- Ich frag mich ernsthaft was es noch zu essen geben soll
es gibt alles zu essen Morgens schon 15 brotsorten
Eier Wurst Crepes Waffeln Donuts Mittags China Mexikanisch
Abends Fleisch ohne Ende usw Essen TOP
frage mich was er noch will - Kalt ist es nur in den Treppenhäusern .
- Das die Ausflüge nicht von Aida sind ist bekannt und steht überall
Teuer ist normal
Dafür super Organisert
4 Pooldeck Liegen reservieren ist auch normal
Aida Diva ist sehr schön und der Urlaub war auch schön
das es bei 2500 Passagieren mal abends etwas zu eng wird beim essen
und nicht ales so läuft am Anfang ist ja normal
Kann nicht verstehen das immer gleich so draufgehauen wirdMFG
TF2008
- Ich frag mich ernsthaft was es noch zu essen geben soll
-
Ok, Räume zu kalt, Bus nicht pünktlich, frühes Auschecken, hohe Preise.
Da ich mich über sowas nicht aufrege, habe ich wahrscheinlich schönere Urlaubstage (egal wo) als die Verfasser.
Sorry, aber viele Sachen sind bekannt und andere Kleinigkeiten. Wenn man sich dann über alles aufregt, ist der Frust doch vorprogrammiert.
Seht es so: immer noch besser als versklavt im Steinbruch zu arbeiten...Gruß und dickes
-
Hallo, wir fahren im Mai mit der AIDAaura die Norwegentour. Ihr macht mir jetzt richtig Angst. Wie soll man es denn mit den Auflügen halten, sie sind extrem teuer, aber die Fjorde kann man ja wohl nicht auf eigene Faust erkunden oder? Vielleicht kann mir jemand sagen, wie es mit der Gardrobenauswahl sein muß, geht auch Jeans?
Danke Krissy -
Hi,
habe erst eine Kreuzfahrt mit der DIVA gemacht. Ein Vergleich mit anderen Schiffen ist also nicht möglich.
Wer aber über das Essen an Bord lästert, bekommt wahrscheinlich zu Hause nichts
. Wir sind nicht selten unterwegs und gehen auch häufig essen (und das nicht gerade in der untersten Preiskategorie, gelegentlich auch mal bei einem Sternekoch). Aber das Essen auf der DIVA ist ausgezeichnet.Über das Ambiente und anstehen und das für und Wieder von Bedienung und Nichtbedienung kann man sich sicherleich ausführlich streiten.
Bezüglich der Temperatur in den Restaurants kann ich nur bestätigen, dass das italienische Restaurant einem Kühlschrank gleicht und relativ nüchtern gestaltet ist.
Viele Grüße
holi -
Die von Merlin123 vorgebrachten Kritikpunkte kann ich sehr wohl nachempfinden!
Das "Volksschiff" Aidadiva steht für ein neues Konzept: So wie es den "Smartshopper" gibt es nun auch den "Smart-Urlauber". D.h., man wählt für "billige" 1.185,- € die Basisaustattung (enge Kabine, Kantinenatmosphäre beim Essen, Grillwürstchenlage an Deck) oder die Edelvariante mit komfortabler Kabine für 2.280,- €, dazu resevierten Platz im Bedienrestaurant (ca. 8 mal 40€), an Deck hält man sich im großzügigen Wellnessbereich auf (8 mal 15 €), Landausflüge, z.B. auf Madeira, macht man per Hubschrauber und lässt die Tage mit Massagen und teuren Cocktails ausklingen: Auf diese Weise ist man locker bei 3500 € und mehr gelandet.
Dazwischen gibt es - eben für den "Smarturlauber" - alle möglichen Kombinationsmöglichkeiten: Man verzichtet auf die großzügige Kabine, lässt sich dafür per Hubschrauber über eine Insel fliegen.
Dass es bei einer solch breiten Spanne der Angebotsvielfalt auf dem letztenendes doch begrenzten Raum eines Schiffes überall haken muss, liegt auf der Hand. Beispiel: das sogenannte Theatrium; es soll Theater, zentrale Begegnungsstätte und Hauptschaltstelle des Schiffes sein. Zumindest eine Theateratmosphäre kann hier trotz aufwändiger Bühnentechnik nicht aufkommen.
Auch das Personal scheint dieser komplizierten Gemengelage nicht gewachsen zu sein; das ewig freundliche Lächeln der Asiaten lässt deren wahre Einstellung nicht erraten, für die Übrigen ist - z.B. im Rezeptionsbereich - eine "Leck mich am *****"-Haltung oft schwer zu verbergen. -
mcgee wrote:
hallo,
hier wurde bislang eigentlich sehr wenig geantwortet. mcgeeIn der Rubrik Schiffsbewertungen stehen mittlerweile 131 (!) Einträge zur AidaDiva. Dies zeigt, wie stark die Meinungen hier auseinandergehen.
Bei aller Kritik: Wenn es um einen Urlaub auf den Kanaren geht, gibt es zur Aida-Kreuzfahrt derzeit keine bessere Alternative. -
hase wrote:
mcgee wrote:
hallo,
hier wurde bislang eigentlich sehr wenig geantwortet. mcgeeIn der Rubrik Schiffsbewertungen stehen mittlerweile 131 (!) Einträge zur AidaDiva. Dies zeigt, wie stark die Meinungen hier auseinandergehen.
Bei aller Kritik: Wenn es um einen Urlaub auf den Kanaren geht, gibt es zur Aida-Kreuzfahrt derzeit keine bessere Alternative.Das ist ja richtig, Hase (heute schon wieder zwei mehr), aber das Forum soll doch dazu da sein, um einige Sachen genauer zu betrachten und zu diskutieren. Das läßt sich in einer normalen Bewertung nicht.
mcgee -
Bei Aida werden einfach zu viele Gäste an Bord gepfercht. Bei der Diva sind zwischen 2050 und 2500 Personen, während die einiges grössere Westerdam von HAL (auch Carnivalgroup) nur 1800 - 2380 Personen an Bord hat. Aber anscheinend brauchen solche Clubschiff-Benutzer die Nähe - gibt wohl so ein Zusammengehörigkeits-Gefühl
