Rückflug nach Münster anstatt nach Paderborn
-
Hallo! Wem ist das auch schon passiert, und was hat er gemacht (Reklamation? Erstattung?)
Uns wurde erst 2 Tage vor unserem Rückflug mitgeteilt, dass wir nicht nach Paderborn, sondern nach Münster mit anschließendem Bustransfer nach PAD geflogen werden.
Und das um 3.00 Uhr nachts mit 2 Kleinkindern.Ergo: Abholung im Hotel in Hammamet um 23.55, Flug von Monastir um 3.00, Ankunft Münster 7.00, Ankunft Paderborn 9.00.
Unser letzter Ferientag war also im...
Ich habe jetzt beim Reiseveranstalter reklamiert.Man hatte uns bereits in Tunesien die Summe von insges. Euro 75,-- als Entschädigung angeboten (wobei pro Erwachsenen 25,-- und für die Kinder je die Hälfte gezahlt werden). Ich halte das über für den ganzen Stress mit dem Rückflug für zu wenig. Bin auf Eure Antworten gespannt.
-
Das ist meinen Eltern letztes Jahr passiert, und zwar kamen sie aus der Türkei und der Rückflug ging auch nach Münster statt nach Paderborn und von dort mit dem Bus weiter. Ausserdem haben sie das erst am Tag der Abreise erfahren und nicht schon vor dem Urlaub!
Allerdings liessen sie sich am Flughafen abholen und brauchten dann nur den "Fahrservice" rechtzeitig anzurufen, um ihm mitzuteilen, dass er zu einem anderen Flughafen fahren muss, denn meine Eltern wohnen praktisch in der Mitte zwischen Paderborn und Münster, von daher war das kein grosser Umstand. Auf die Busfahrt haben sie dankend verzichtet.
Ich weiss aber, dass man nicht immer so ein Glück hat, dieses Jahr sind sie selbst mit dem Wagen gefahren (der letztes Jahr einen Tag vor Abflug kaputtging, die Werkstatt hatte kulanterweise den Fahrservice zur Verfügung gestellt) und hätten bei einem geänderten Rückflug auch in die Röhre geguckt. Gottseidank ging aber diesmal alles glatt.Das letzte Mal, als mein Mann und ich mit Neckermann in der Türkei waren, wurde auch der Rückflug geändert, Abflug war statt 18 Uhr erst 23 Uhr. Wir konnten dadurch zwar länger am Strand liegen, aber sind doch am nächsten Tag ziemlich gerädert zur Arbeit erschienen. Unser Reiseleiter meinte auch, da könne man nichts machen
... aber so ist das leider mit Charterflügen!!! Wird eine Maschine nicht voll, legt man mehrere Flüge zusammen, um Geld zu sparen.
Wir hatten von anderen gehört, die plötzlich einen ganzen Tag verloren haben, weil plötzlich der Rückflug geändert wurde, indem man mitten in der Nacht davor zurückflog!Gruss,
Petra -
Das ist meinen Eltern letztes Jahr passiert, und zwar kamen sie aus der Türkei und der Rückflug ging auch nach Münster statt nach Paderborn und von dort mit dem Bus weiter. Ausserdem haben sie das erst am Tag der Abreise erfahren und nicht schon vor dem Urlaub!
Allerdings liessen sie sich am Flughafen abholen und brauchten dann nur den "Fahrservice" rechtzeitig anzurufen, um ihm mitzuteilen, dass er zu einem anderen Flughafen fahren muss, denn meine Eltern wohnen praktisch in der Mitte zwischen Paderborn und Münster, von daher war das kein grosser Umstand. Auf die Busfahrt haben sie dankend verzichtet.
Ich weiss aber, dass man nicht immer so ein Glück hat, dieses Jahr sind sie selbst mit dem Wagen gefahren (der letztes Jahr einen Tag vor Abflug kaputtging, die Werkstatt hatte kulanterweise den Fahrservice zur Verfügung gestellt) und hätten bei einem geänderten Rückflug auch in die Röhre geguckt. Gottseidank ging aber diesmal alles glatt.Das letzte Mal, als mein Mann und ich mit Neckermann in der Türkei waren, wurde auch der Rückflug geändert, Abflug war statt 18 Uhr erst 23 Uhr. Wir konnten dadurch zwar länger am Strand liegen, aber sind doch am nächsten Tag ziemlich gerädert zur Arbeit erschienen. Unser Reiseleiter meinte auch, da könne man nichts machen
... aber so ist das leider mit Charterflügen!!! Wird eine Maschine nicht voll, legt man mehrere Flüge zusammen, um Geld zu sparen.
Wir hatten von anderen gehört, die plötzlich einen ganzen Tag verloren haben, weil plötzlich der Rückflug geändert wurde, indem man mitten in der Nacht davor zurückflog!Gruss,
Petra -
da hast du leider nicht viel handhabe...den der veranstalter behält sich von vornherein das recht vor flugzeiten sowie strecken nach bedarf zu ändern...was ich aber sehr kulant finde ist das angebot vom veranstalter überhaupt was zu zahlen...darf man fragen mit wem du unterwegs warst???
-
da hast du leider nicht viel handhabe...den der veranstalter behält sich von vornherein das recht vor flugzeiten sowie strecken nach bedarf zu ändern...was ich aber sehr kulant finde ist das angebot vom veranstalter überhaupt was zu zahlen...darf man fragen mit wem du unterwegs warst???
-
Also, ich kann mir nicht vorstellen das man wenig Handhabe haben soll. Schließlich ist man auch als Pauschaltourist kein stück Ware das befördert wird. So viel ich weiß haben Richter entschieden das ab 22.00 Uhr die Nachtruhe anfängt. Das würde also bedeuten das der Urlauber bis 3.00 Uhr nur 5 Std. Nachtruhe "genießen" konnte und das ist meines Erachtens einfach zu wenig und ein Grund zur Reklamation.
-
Also, ich kann mir nicht vorstellen das man wenig Handhabe haben soll. Schließlich ist man auch als Pauschaltourist kein stück Ware das befördert wird. So viel ich weiß haben Richter entschieden das ab 22.00 Uhr die Nachtruhe anfängt. Das würde also bedeuten das der Urlauber bis 3.00 Uhr nur 5 Std. Nachtruhe "genießen" konnte und das ist meines Erachtens einfach zu wenig und ein Grund zur Reklamation.
-
Habe übersehen das Ulli schon um 23.55 abgeholt wurde. Noch schlimmer!! Also nur 2 Std. Nachtruhe. Wenn wir als Urlauber in Zukunft nicht mehr behandelt werden wollen wie ein Stück Frachtgut müssen wir uns wehren. Dann müssen wir aber auch in kauf nehmen das das Reisen teurer wird.
-
Habe übersehen das Ulli schon um 23.55 abgeholt wurde. Noch schlimmer!! Also nur 2 Std. Nachtruhe. Wenn wir als Urlauber in Zukunft nicht mehr behandelt werden wollen wie ein Stück Frachtgut müssen wir uns wehren. Dann müssen wir aber auch in kauf nehmen das das Reisen teurer wird.
-
Bei Pauschalreiseangebote zählt die Anzahl der Nächte, nicht der Tage.
Das ist nun einmal leider so.
Zum Thema: Maschinen werden zusammen gelegt, weil jede für sich nicht voll genug ist: ein klein wenig "Kritik" an jene Urlaubhungrigen, die bei einer Woche all-inclusive um E 400.-- noch meckern, dass sie ja nicht das Hotel kaufen wollten, sondern nur eine Woche Urlaub....
Früher kostete der Urlaub mehr - die Reiseveranstalter waren eher bereit, eine nicht ganz volle Maschine zu fliegen. Heute ist ein Preiskampf, da zählen Fakten, nicht Emotionen. Daher wird dieses "Problem" leider noch akuter werden!
Gruß
Peter -
Bei Pauschalreiseangebote zählt die Anzahl der Nächte, nicht der Tage.
Das ist nun einmal leider so.
Zum Thema: Maschinen werden zusammen gelegt, weil jede für sich nicht voll genug ist: ein klein wenig "Kritik" an jene Urlaubhungrigen, die bei einer Woche all-inclusive um E 400.-- noch meckern, dass sie ja nicht das Hotel kaufen wollten, sondern nur eine Woche Urlaub....
Früher kostete der Urlaub mehr - die Reiseveranstalter waren eher bereit, eine nicht ganz volle Maschine zu fliegen. Heute ist ein Preiskampf, da zählen Fakten, nicht Emotionen. Daher wird dieses "Problem" leider noch akuter werden!
Gruß
Peter -
Hallo,
ich kann Peter nur zustimmen. Man kann leider nicht alles haben. Auf der einen Seite soll alles möglichst billig sein, dafür hätte man gern das beste Hotel in der besten Lage und dort auch noch das beste Zimmer. Die Flugzeuge sollen die mordernsten und neuesten sein und möglichst viel Platz für den Einzelnen bieten. Die Flugzeiten sollen auch noch zu den besten Tageszeiten sein. Um das zu bekommen, muß man aber mehr bezahlen.
Christin -
Hallo,
ich kann Peter nur zustimmen. Man kann leider nicht alles haben. Auf der einen Seite soll alles möglichst billig sein, dafür hätte man gern das beste Hotel in der besten Lage und dort auch noch das beste Zimmer. Die Flugzeuge sollen die mordernsten und neuesten sein und möglichst viel Platz für den Einzelnen bieten. Die Flugzeiten sollen auch noch zu den besten Tageszeiten sein. Um das zu bekommen, muß man aber mehr bezahlen.
Christin -
Das ist ja lächerlich. Wer sagt denn das Ulli einen Urlaub für 400 Euro gebucht hat? Man dasrf also nicht erwarten das die Angaben über Abflugzeiten wenigstens in etwa Eingehalten werden? Doch, ich als Reisender verlange genau das!!! Ich bin gerne bereit etwas mehr zu zahlen und dafür auch mehr Komfort zu erhalten. Sollten soch die Billiganbieter nur noch das Datum als Reisetermin angeben ung gar keine Uhrzeit mehr. Das wäre wenigstens ehrlich.
-
Das ist ja lächerlich. Wer sagt denn das Ulli einen Urlaub für 400 Euro gebucht hat? Man dasrf also nicht erwarten das die Angaben über Abflugzeiten wenigstens in etwa Eingehalten werden? Doch, ich als Reisender verlange genau das!!! Ich bin gerne bereit etwas mehr zu zahlen und dafür auch mehr Komfort zu erhalten. Sollten soch die Billiganbieter nur noch das Datum als Reisetermin angeben ung gar keine Uhrzeit mehr. Das wäre wenigstens ehrlich.
-
Wir waren mit Thomas Cook Reisen unterwegs. Die Reiseleitung vor Ort kann ich im übrigen nur empfehlen!
-
That`s it. Zunächst einmal haben wir mit 2 Ew./2 Kindern so um die 2000 Euro hingeblättert. Und dann wussten wir bei Buchung um Weihnachten rum leider noch gar nicht, wann denn der Rückflug gehen sollte. Uns wurde halt nur - bis 2 Wochen vor Abreise - Paderborn bestätigt. Offensichtlich gibt es aber Samstags im Sommerflugplan keinerlei Flüge von/nach PAD mehr. Und das hätte man uns - meiner Meinung nach - mindestens bei Bestätigung der Flugzeiten 2 Wochen vor Abflug mitteilen müssen - denn das war garantiert bekannt.
-
That`s it. Zunächst einmal haben wir mit 2 Ew./2 Kindern so um die 2000 Euro hingeblättert. Und dann wussten wir bei Buchung um Weihnachten rum leider noch gar nicht, wann denn der Rückflug gehen sollte. Uns wurde halt nur - bis 2 Wochen vor Abreise - Paderborn bestätigt. Offensichtlich gibt es aber Samstags im Sommerflugplan keinerlei Flüge von/nach PAD mehr. Und das hätte man uns - meiner Meinung nach - mindestens bei Bestätigung der Flugzeiten 2 Wochen vor Abflug mitteilen müssen - denn das war garantiert bekannt.
-
Bei uns war es folgendermaßen: Es gab 3 Flugtermine und wir habe uns Flüge am Nachmittag ausgesucht. Der Hinflug war am Nachmittag schon ausgebucht und wir habe den am Abend genommen. Der Rückflug war passend und die Mitarbeiterin im Reisebüro hat uns für den Hinflug auf eine Warteliste gesetzt für den Fall das dort 4 Reisende ausfallen. Eigentlich tolle Zeiten wenn man 2 Kindern verreist. Kurz vor Urlaubsbeginn wurden alle Termine über den Haufen geschmissen. Bei meiner Nachfrage beim Anbieter wurde mir gesagt sie hätten am besagten Tag nur ein Flugzeug unten. Was soll also der ganze Schwachsinn mit den Terminen? Man wird ganz einfach nach Strich und Faden verarscht. Wenn ich genau so mit meinen Kunden umspringen würde, dann wäre ich schon längst Pleite...ähem, Insolvenz wie man heute so schön sagt.
