Zwischenfall im Gravity Hurghada am 15.07.26
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Hallo und willkommen im Reiseforum,
wir hatten den Beitrag zum Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada, zur Klärung kurz offline genommen. Habe mir mal ein paar Bewertungen dazu angesehen. Was genau ist denn passiert, was kam zu Schaden und wie reagieren die Veranstalter? Wurden Reisen seitens der VA abgebrochen ?
Da wir die Funktion private Nachrichten nicht mehr haben und Klardaten bei Austausch hier im Forum nicht gerne gesehen werden, sollten wir hier versuchen, Fakten zu schaffen.
Ich verschiebe das Thema mal in die reiserechtlichen Fragen. Natürlich sollten Betroffene einen Rechtsanwalt konsultieren und diesen um Einschätzung der Rechtslage bitten.
Mit Tipps und Ratschlägen helfen hier auch die User gerne weiter.
Gerne können sich Betroffene hier dazu austauschen.
Es handelt sich genau um das (https://www.holidaycheck.de/hi/gravity-hotel-aqua-park-hurghada/27ebb555-7401-4b29-a983-593346ac4af2) -
A Ahotep2 stellte dieses Thema wieder her
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bitte beschreibe doch den Vorfall, wir wissen nicht, welche davon deine Bewertung ist.
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Hotel:
Die ersten 13 Tage waren top was Service, Essen und Betreuung angingen. Leider endete der Urlaub in einer Katastrophe. In unserer letzten Nacht im Gravity gab es um ca. 0:15 Uhr einen lauten Knall im Flur vor unserem Zimmer in der 4 Etage. Der Gott sei Dank meine Frau auf geweckt hat. Daraufhin waren kurze Zeit später andere deutsche Gäste zu hören die an die Zimmertüren schlugen und Feuer riefen. Wir sind daraufhin in Unterwäsche zur Zimmertür geeilt unter der schon Rauch durch kam . Im Flur standen zum Glück andere Gäste und Angestellte die uns mit Handytaschenlampen den Weg nach draussen gezeigt haben da der Strom schon ausgefallen war. Nachdem wir uns durch dichten Rauch und vielen Menschen einen Weg nach draussen gebahnt hatten herrschte draussen das pure Chaos. Überall weinende Menschen. In dieser Phase gab es keinerlei Unterstützung vom Management oder Personal. Wir haben selbstständig mit anderen deutschen Gästen Wasser aus einer Bar besorgt . Es dauerte ca. 30 Minuten bis die Feuerwehr eintraf . Unser zehn jähriger Sohn benötigte auf Grund einer Panikattacke Sauerstoff den es in der Lobby dann gab aber auf den mehrere Betroffene warten mussten. In den Stunden nach dem Brand war das Management damit beschäftigt Spuren des Feuers schnellstmöglich zu beseitigen anstatt sich um die Gäste zu kümmern. Auf Nachfrage wurde uns gesagt wir könnten in unser Zimmer zurückkehren. Wir haben nur schnell unsere Habseligkeiten zusammen gesucht und die restliche Nach am Pool verbracht. Um es ganz klar zu sagen in diesem Hotel besteht Lebensgefahr!!!! Weder Rauchmelder noch Feueralarm haben funktioniert. Ich möchte auf diesem Weg Danke sagen an alle Gäste die andere gewarnt haben und Angestellte die im Rauch den Weg nach draussen gezeigt haben. Am Morgen danach wurde alles heruntergespielt und verharmlost " Fire is finished no Problem " Wir hatten Todesangst und sind froh da lebend raus gekommen zu sein. -
Wir sind auch betroffen, es war die Hölle. Waren im 6.OG. gern können wir uns austauschen.
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Hatte schon versucht, unsere Daten über Holidaycheck an euch zu vermitteln, weil ich eure Rezension gelesen hatte..machen sie aber leider nicht. Rechtliche Schritte laufen auch bei uns schon.
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Hey habe mir extra ne Email erstellt um in persönlichen Kontakt mit anderen Betroffenen zu kommen.
feuergravity@outlook.com
Einfach gerne melden...... -
Habt ihr die Veranstalter kontaktiert? Gibt es konkrete Forderungen?
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Hey habe mir extra ne Email erstellt um in persönlichen Kontakt mit anderen Betroffenen zu kommen.
feuergravity@outlook.com
Einfach gerne melden......Hey habe mir extra ne Email erstellt um in persönlichen Kontakt mit anderen Betroffenen zu kommen**. XXXX wir löschen - wie angekündigt--die eigens für diesen Zweck vom User geschaffene Mailadresse**-- begründet im Verlauf dieses Threads
Einfach gerne melden......Das wäre dann eine Ausnahme hier im Forum. Um User vor Spam oder unerwünschten Mails zu schützen, machen wir das eigentlich nicht.
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Die Headline wurde etwas entschärft, die Mailadresse lassen wir noch 3 Tage stehen, dann müssen wir sie den Forenregeln folgend, entfernen.
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Ok ,wir haben die Mailadresse nun heraus genommen. War ein Entgegenkommen.. Damit schliessen wir den Thrad auch ab.
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G Günter/HolidayCheck sperrte dieses Thema
