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Schockiert- Gutschein abgelaufen?

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  • LenschiBL Offline
    LenschiBL Offline
    LenschiB
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Liebe Mitglieder,

    ich habe eine Frage. Und zwar habe ich dieses Jahr -zum ersten mal- online Urlaub gebucht und mir diesen Luxus u.a. gegönnt, weil ich noch einen 100EUR Gutschein bekommen sollte. Eigentlich direkt nach der Reise, aber da Corona war hatte ich auch Verständnis, dass das dauern könnte und habe mir keine weiteren Gedanken gemacht.

    Nun wollte ich heute aber doch nochmal schauen und sehe, dass ich (erneut) meine Kontodaten angeben sollte, damit mir der Gutschein ausgezahlt wird und das vor einem Monat! Nun hieß es, der Gutschein sei abgelaufen und ich würde das Geld nicht bekommen.

    Meint ihr, ich habe noch Chancen auf das Geld, wenn ich mal bei Holidaycheck anrufe? Das macht mich schon sehr traurig gerade...

    Liebe Grüße

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    • Ahotep2A 1
      Ahotep2A 1
      Ahotep2
      Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
      schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
      #2

      Schockiert ist man eher bei schrecklichen Ereignissen....!Man ist eher verärgert in diesem Fall😏
      Wir haben einen Thread zu den Gutscheinen. Diesen nutzt Du bitte , danke sehr. Da gab es Kommunikationsschwierigkeiten mit den Veranstaltern. Wird auch im anderen Thread erklärt. Hast Du villeicht zu lange nicht in Deine Nachrichten gesehen? Das klären wir im zuständigen Thread. klick hier bitte

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • Günter/HolidayCheckG Offline
        Günter/HolidayCheckG Offline
        Günter/HolidayCheck
        Admin Experte Fuerteventura
        schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
        #3

        @LenschiB Ich habe mich aber gerade mal kurz um Dein Thema gekümmert und nachgefragt:
        Dein Gutschein wurde bereits gestern an Dich ausbezahlt. Bei Deinem Veranstalter mussten manuelle Nachprüfungen erfolgen-daher die Verzögerung : Das pasiert leider dann, wenn wir keinen direkten Zugriff auf die Daten des RV haben.
        Damit dürfte sich Dein diesbezüglicher Beitrag erledigt haben.

        1 Antwort Letzte Antwort
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