Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
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Hallo, haben über Jahn Reisen Indi einen 14-tägigen Urlaub ab 07.08.2020 in Alanya gebucht. Ausschlaggebend bei Buchung war für uns die die Wahl des Flughafen Gazipasa. Nach Rücksprache mit Corendon Airlines findet der Flug im August jedoch gar nicht statt.
Laut Info-Seite DER Touristik gilt ...
bei den sogenannten PAUS-, X- und INDI-Produkten handelt es sich um spezielle Pauschalangebote: Für die hier enthaltenen Flüge gelten gesonderte Stornierungs- bzw. Umbuchungsbedingungen seitens der Fluggesellschaften. An diese Bedingungen muss auch die DER Touristik sich halten, was für uns bedeutet, dass wir die Kosten bei Stornierung oder Umbuchung vollumfänglich tragen müssten. Das ist uns leider nicht möglich, weshalb wir diese Produkte zu unserem Bedauern von unseren Kulanz-Stornos und -Umbuchungen ausnehmen müssen.
Wenn der Flug wie gebucht nach Gazipasa nicht stattfindet, müssten wir dann einen anderen Flug nach Antalya akzeptieren?
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An sich nicht, denn der Zielflughafen ist wesentlicher Bestandteil des Reisevertrages.
Vermutlich werdet ihr aber auf wenig Gegenliebe beim Veranstalter stoßen ... -
Hallöchen,
wir hatten uns selber eine Reise zusammengestellt. 27.6-19.7 mit LH DUS-MUC-Izmir. Am 02.07 ins Hotel Flora Garden Ephesus (gebucht über JT).
Jetzt hat uns LH den Rückflug gestrichen. Zuvor wurde DUS-MUC gestrichen, da hatten wir in der Hotline auf einen etwas früheren Flug umbuchen können.
Habt ihr Ideen, wie wir jetzt vorgehen könnten? Den Hinflug auf den 02.07. umbuchen, zeitgleich den stornierten Rückflug klären, und hoffen, dass bis zum 02.07 die Türkei ohne Reisewarnung angeflogen werden kann? Wir wollen schon fliegen, wenn die Warnung aufgehoben wird.Aktuell hätten wir das Problem, dass LH eventuell am 27.6 aufgrund der Reisewarnung nicht fliegt, aber das Hotel am 02.07 offen ist. Dann müssten wir ja einen neuen Flug buchen, damit das Geld für das Hotel nicht weg ist.
Bezüglich des Hotels: Weder auf Facebook, noch auf der Homepage stehts nichts zur aktuellen Lage. Auf Emails wurde auch nicht geantwortet. JT sagt ja alles Reisen bis zum 30.06 erst mal ab.
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@Micha A.
Lies doch auf HC die aktuellen Regelungen der RV durch. LMX storniert momentan (!) Türkei u.a. bis 30.6.
Juli völlig offen. Also gemütlich abwarten. Reise im Juli antreten oder auf die kostenlose Stornierung warten.
Ist doch spannend
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Hallöchen,
wir hatten uns selber eine Reise zusammengestellt. 27.6-19.7 mit LH DUS-MUC-Izmir. Am 02.07 ins Hotel Flora Garden Ephesus (gebucht über JT).
Jetzt hat uns LH den Rückflug gestrichen. Zuvor wurde DUS-MUC gestrichen, da hatten wir in der Hotline auf einen etwas früheren Flug umbuchen können.
Habt ihr Ideen, wie wir jetzt vorgehen könnten? Den Hinflug auf den 02.07. umbuchen, zeitgleich den stornierten Rückflug klären, und hoffen, dass bis zum 02.07 die Türkei ohne Reisewarnung angeflogen werden kann? Wir wollen schon fliegen, wenn die Warnung aufgehoben wird.Aktuell hätten wir das Problem, dass LH eventuell am 27.6 aufgrund der Reisewarnung nicht fliegt, aber das Hotel am 02.07 offen ist. Dann müssten wir ja einen neuen Flug buchen, damit das Geld für das Hotel nicht weg ist.
Bezüglich des Hotels: Weder auf Facebook, noch auf der Homepage stehts nichts zur aktuellen Lage. Auf Emails wurde auch nicht geantwortet. JT sagt ja alles Reisen bis zum 30.06 erst mal ab.
@ Wohak,
wenn ich es richtig verstehe, du solltest am 27.06 Von DUS nach Izmir über MUC und der Erste Flug DUS MUC ist storniert worauf du auf ein frühere Flug nach MUC umgebucht hast korrekt?
erst das klären, ob ich richtig verstanden habr
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@ vive le france
Korrekt, vor 10 Tagen wurde der Flug DUS- MUC für 10 Uhr gestrichen, der Rest war bestätigt. Dann hatte ich die LH Hotline angerufen und wir wurden auf den Flug DUS-MUC für 9 Uhr umgebucht.
Bis vorgestern waren alle Hin- und Rückflüge bestätigt. Gestern habe ich eine Mail bekommen, dass für den 19.07 die Rückflüge Izmir-MUC und MUC-DUS gestrichen wurden und dass ich mich an die Hotline wenden kann, da sich Änderungen ergeben haben.Übrigens hat JT bisher nur die Anzahlung berechnet. Die Restzahlung wäre am 02.06 fällig gewesen, da tut sich nichts
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@ vive le france
Korrekt, vor 10 Tagen wurde der Flug DUS- MUC für 10 Uhr gestrichen, der Rest war bestätigt. Dann hatte ich die LH Hotline angerufen und wir wurden auf den Flug DUS-MUC für 9 Uhr umgebucht.
Bis vorgestern waren alle Hin- und Rückflüge bestätigt. Gestern habe ich eine Mail bekommen, dass für den 19.07 die Rückflüge Izmir-MUC und MUC-DUS gestrichen wurden und dass ich mich an die Hotline wenden kann, da sich Änderungen ergeben haben.Übrigens hat JT bisher nur die Anzahlung berechnet. Die Restzahlung wäre am 02.06 fällig gewesen, da tut sich nichts
Also erst mal was der Hinflug angeht ist LH ( da hast du gebucht nehme ich an) aus die Geschichte raus, sie haben storniert und du hast ein andere Flug angenommen. Wenn Du jetzt, von dir aus und nicht weil LH kündigst auf ein andere Datum umbucht kann es je nach dem was du bezahlst hattest und was Dr Flug jetzt kostet , für dich zusätzliche Kosten bringen.
Das erst mal für der erste Flug. Verstanden?
jetzt zu Dein Flüge vom 19, was solltest du fliegen?
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@vonsschmeling. Einspruch euer Ehren. Änderung Zielflughafen von GZP auf AYT müsste "unzumutbar" sein. Bei 120 km, 2 h Bus, 2 Wochen ist sicher nix drin.
Allenfalls ein lustiger Nackenmassage-Gutschein 20-50 Euros. Lohnt nicht, darum zu fechten. -
@ vive
Ja natürlich, es kann sein, dass sie zusätzliches Geld haben wollen, wenn ich den Hinflug selber ändern möchte.
Aber findet der Flug für mich überhaupt statt, wenn LH den Rückflug komplett streicht? Muss ich einen anderen Rückflug akzeptieren? -
Nein, Ungläubiger - das mit der Unzumutbarkeit ist Wunschdenken (bzw. ein gerne vorgebrachtes Argument der Veranstalter).
Dem Grunde nach ist jeder andere als der gebuchte Flughafen "unzumutbar", da diese Parameter Bedingung zur Erfüllung des Reisevertrages sind.Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
@ wohak,
was war genau dein Ursprünglicher Rückflug, Airlines, Uhrzeit
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Hin- und Rückflug wurden zusammen gebucht. Ist auch von LH.
Aktuell sieht meine Buchungsseite bei LH so aus:27.06
LH2005 DUS-MUC 09:05 Uhr "Bestätigt"
LH9576 MUC-Izmir 14:20 Uhr "Bestätigt"19.07
LH9581 Izmir-MUC 04:15 Uhr "Annulliert"
LH2006 MUC-DUS 08:30 Uhr "Annulliert" -
Nun ist es öffentlich, das Einreiseverbot in die Türkei wurde ab sofort aufgehoben.klick
Einige Deutsche sind schon gestern und auch heute problemlos eingereist..Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
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FTI sagt jetzt alle Reisen in die Türkei bis einschl. 30.06. ab:
https://www.fti.de/aktuelle-meldungen.html -
Nein, Ungläubiger - das mit der Unzumutbarkeit ist Wunschdenken (bzw. ein gerne vorgebrachtes Argument der Veranstalter).
Dem Grunde nach ist jeder andere als der gebuchte Flughafen "unzumutbar", da diese Parameter Bedingung zur Erfüllung des Reisevertrages sind.Danke für deine Meinung/Antwort. Bleibt die Fluggesellschaft dann in userem Fall weiterhin Corendon?
Können wir darauf hoffen das uns Jahn Reisen Indi eine andere Airline zu unserem Wunschflughafen Gazipasa anbietet oder ist das bei einer dynamischen Festbuchung nicht möglich und erfodert einen neuen Vertrag? -
@ wohak
gesetzt der Fall du hast alles bei Lufthansa gebucht,
es wäre Dein Möglichkeiten zum Rückflug.
passt dir was?
Nadine
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