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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

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  • HC-Mitglied2683260H HC-Mitglied2683260

    @vonschmeling sagte:

    Nun ja, für die Entwicklung des Sachstandes kann der Thread hier nichts - und auch nichts daran ändern.
    Ich frage mich daher, welche Entwicklung euch den vorschwebt? Würde es helfen "Jaaa, Staatshaftung" auszurufen oder "Holt euch was euch zusteht!"?
    Hier sind derart viele vollkommen falsche Auskünfte angeblicher Telefonate mit wem auch immer wiedergegeben worden, doch Widerspruch will keiner lesen.
    In einer Insolvenz verlieren Gläubiger Geld, das liegt leider in der Natur dieser Maßnahme.
    Pauschalreisende genießen einen besonderen Gläubigerschutz, nämlich die Kundengeldabsicherung.
    Im Falle TC wird sie vermutlich nicht für alle Geschützten ausreichen, man darf aber auch mal einen Blick über den Tellerrand hinaus wagen und sich klarmachen, dass auch der Hotelier von seinen 100k € Forderungen nur eine Quote bekommen wird, die Airline, die Reisebüros, die Incoming Agenturen ...
    Die können sich beispielsweise nicht vorsorglich "bedienen" und invalide Tickets abfliegen.

    DAS war nicht mein Thema - seit fast 10 Tagen ist der Infowert gleich Null! Jeder arbeitet sich an anderen ab und die Wiederholungen wiederholen sich 🙂

    Da es aktuell eben keine Änderungen am Sachstand gibt, erübrigt sich eigentlich das Forum aktuell. Ob jemand wann oder wo eine Ersatzbuchung realisiert hat oder für nächstes Jahr nach x oder y fliegt, interessiert - mit Verlaub - wirklich niemanden.

    Fakt ist: Zum Stand heute ist alles Wissenswerte gesagt und geschrieben !

    Das, was hier derzeit ausgetauscht wird, ist Blabla und ein netter Zeitvertreib - mehr allerdings nicht! Insoweit alles Gute für euch !

    Erny1805E Offline
    Erny1805E Offline
    Erny1805
    schrieb am zuletzt editiert von
    #3321

    @tocaba sagte:

    DAS war nicht mein Thema - seit fast 10 Tagen ist der Infowert gleich Null! Jeder arbeitet sich an anderen ab und die Wiederholungen wiederholen sich 🙂

    Da es aktuell eben keine Änderungen am Sachstand gibt, erübrigt sich eigentlich das Forum aktuell. Ob jemand wann oder wo eine Ersatzbuchung realisiert hat oder für nächstes Jahr nach x oder y fliegt, interessiert - mit Verlaub - wirklich niemanden.

    Fakt ist: Zum Stand heute ist alles Wissenswerte gesagt und geschrieben !

    Das, was hier derzeit ausgetauscht wird, ist Blabla und ein netter Zeitvertreib - mehr allerdings nicht! Insoweit alles Gute für euch !

    Na ausgezeichnet. Könnten Sie das alles noch einmal zusammenfassen bitte in einer Message hier, dann wissen wir alle woran wir sind mit aktuellen Stand, da ja alles nun klar ist und keiner muss mehr Fragen stellen oder diskutieren 🙂 vielen Dank.

    1 Antwort Letzte Antwort
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    • ZabriskiepointZ Offline
      ZabriskiepointZ Offline
      Zabriskiepoint
      schrieb am zuletzt editiert von Zabriskiepoint
      #3322

      Vielleicht sollte man einen separaten neuen Thread aufmachen, der sich mit dem Verhalten der Reiseveranstalter beschäftigt, die bei Pauschalreisen bereits Wochen vor Reiseantritt den vollen Reisepreis von den Kunden erhalten, die Beträge aber nicht an Hotels und Airlines weiterleiten. Die hocken auf Milliardenbeträge, kassieren fette Zinsen für durchlaufende Posten, die ihnen nicht zustehen, Gelder, die den Hotels und Airlines zustehen. Ich habe erst durch die Berichterstattung über die TC-Insolvenz erfahren, dass es gängige Praxis der Reiseveranstalter und Reisebüros zu sein scheint, erst Wochen oder gar Monate nach Beendigung einer Pauschalreise die Gelder an Hotels etc. weiterzuleiten. Sehr merkwürdig dass alles.

      Zabriskiepoint

      towi1802T 1 Antwort Letzte Antwort
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      • ZabriskiepointZ Zabriskiepoint

        Vielleicht sollte man einen separaten neuen Thread aufmachen, der sich mit dem Verhalten der Reiseveranstalter beschäftigt, die bei Pauschalreisen bereits Wochen vor Reiseantritt den vollen Reisepreis von den Kunden erhalten, die Beträge aber nicht an Hotels und Airlines weiterleiten. Die hocken auf Milliardenbeträge, kassieren fette Zinsen für durchlaufende Posten, die ihnen nicht zustehen, Gelder, die den Hotels und Airlines zustehen. Ich habe erst durch die Berichterstattung über die TC-Insolvenz erfahren, dass es gängige Praxis der Reiseveranstalter und Reisebüros zu sein scheint, erst Wochen oder gar Monate nach Beendigung einer Pauschalreise die Gelder an Hotels etc. weiterzuleiten. Sehr merkwürdig dass alles.

        towi1802T Offline
        towi1802T Offline
        towi1802
        schrieb am zuletzt editiert von towi1802
        #3323

        @zabriskiepoint sagte:

        Die hocken auf Milliardenbeträge, kassieren fette Zinsen für durchlaufende Posten, die ihnen nicht zustehen, Gelder, die den Hotels und Airlines zustehen.

        Warum, glaubst Du, hat wohl TC Insolvenz angemeldet?

        Erny1805E 1 Antwort Letzte Antwort
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        • towi1802T towi1802

          @zabriskiepoint sagte:

          Die hocken auf Milliardenbeträge, kassieren fette Zinsen für durchlaufende Posten, die ihnen nicht zustehen, Gelder, die den Hotels und Airlines zustehen.

          Warum, glaubst Du, hat wohl TC Insolvenz angemeldet?

          Erny1805E Offline
          Erny1805E Offline
          Erny1805
          schrieb am zuletzt editiert von
          #3324

          @towi1802 sagte:

          Warum, glaubst Du, hat wohl TC Insolvenz angemeldet?

          Dann erleuchte uns bitte 🙂 mir ist auch wie schon mal geschrieben Schleierhaft, da seit Juli kein Geld mehr an Hotels gezahlt wurde wo die Kohle hin ist... das betrifft immerhin Gelder von Buchungen ab Juli. Plus die Gelder von den jetzt abgesagten Reisen in Masse, es war jeweils Ferienzeit... An so viele Ausgaben glaub ich nicht... Und da die Operation Matterhorn wie erwähnt 2 Wochen vor der offiziellen Pleite schon geplant wurde, tut sein übriges 😉

          BienekindB 1 Antwort Letzte Antwort
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          • Augsburger64A Offline
            Augsburger64A Offline
            Augsburger64
            schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
            #3325
            Dieser Beitrag wurde gelöscht!
            RinnebachR 1 Antwort Letzte Antwort
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            • Erny1805E Erny1805

              @towi1802 sagte:

              Warum, glaubst Du, hat wohl TC Insolvenz angemeldet?

              Dann erleuchte uns bitte 🙂 mir ist auch wie schon mal geschrieben Schleierhaft, da seit Juli kein Geld mehr an Hotels gezahlt wurde wo die Kohle hin ist... das betrifft immerhin Gelder von Buchungen ab Juli. Plus die Gelder von den jetzt abgesagten Reisen in Masse, es war jeweils Ferienzeit... An so viele Ausgaben glaub ich nicht... Und da die Operation Matterhorn wie erwähnt 2 Wochen vor der offiziellen Pleite schon geplant wurde, tut sein übriges 😉

              BienekindB Offline
              BienekindB Offline
              Bienekind
              schrieb am zuletzt editiert von
              #3326

              @erny1805 sagte:

              Dann erleuchte uns bitte 🙂 mir ist auch wie schon mal geschrieben Schleierhaft, da seit Juli kein Geld mehr an Hotels gezahlt wurde wo die Kohle hin ist... das betrifft immerhin Gelder von Buchungen ab Juli. Plus die Gelder von den jetzt abgesagten Reisen in Masse, es war jeweils Ferienzeit... An so viele Ausgaben glaub ich nicht... Und da die Operation Matterhorn wie erwähnt 2 Wochen vor der offiziellen Pleite schon geplant wurde, tut sein übriges 😉

              Es bleibt dir ja unbenommen, darüber zu spekulieren und, wenn du es denn willst, die Justiz damit zu beschäftigen, hilfreich für die von der Insolvenz Betroffenen ist das nicht. Es vermüllt den Thread unnötig und macht das Auffinden relevanter Informationen schwer bis unmöglich. Ich denke, das und nichts anderes wollte tocaba mit seinem Beitrag zum Ausdruck bringen.

              Erny1805E 1 Antwort Letzte Antwort
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              • Augsburger64A Augsburger64

                Dieser Beitrag wurde gelöscht!

                RinnebachR Offline
                RinnebachR Offline
                Rinnebach
                schrieb am zuletzt editiert von
                #3327

                @augsburger64 sagte:

                Da ist unsere Kohle.

                Quelle: https://www.stern.de/reise/europa/thomas-cook--manager-sollen-bonus-zahlungen-in-millionenhoehe-zurueckzahlen-8919756.html

                Dummes Zeug. Das ist nicht mehr "unsere Kohle" das ist jetzt Insolvenzmasse. Ob Manager diese horrenden Boni verdienen......... Sei mal dahin gestellt.

                Fakt ist, wenn die Versicherungssumme aufgebraucht ist, sieht ja jetzt schon danach aus, bleibt nur noch die Insolvenz Tabelle. Aber, da werden zuerst Versicherungen (Kranken-, Sozial-, Arbeitslosen-,.......) bedient. Danach ist meistens der Topf leer. QUOTE, aus Erfahrung, so zwischen 0 und 4%.

                Karl Valentin: "Die Zukunft war früher auch besser."

                ZabriskiepointZ Augsburger64A 2 Antworten Letzte Antwort
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                • Cnecky1C Offline
                  Cnecky1C Offline
                  Cnecky1
                  Gesperrt
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #3328

                  Nur mal zur Info, laut Antworten erzähle ich hier ja nur "Mumpitz"...
                  Wenn ich eine Lastschrift zurückgebe, haftet die Bank und nicht Thomas Cook!
                  Chargeback bei Kreditkarten wird aus einer Versicherung bezahlt.

                  Folglich entnehme ich nichts aus der Insolvenzmasse.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • RinnebachR Rinnebach

                    @augsburger64 sagte:

                    Da ist unsere Kohle.

                    Quelle: https://www.stern.de/reise/europa/thomas-cook--manager-sollen-bonus-zahlungen-in-millionenhoehe-zurueckzahlen-8919756.html

                    Dummes Zeug. Das ist nicht mehr "unsere Kohle" das ist jetzt Insolvenzmasse. Ob Manager diese horrenden Boni verdienen......... Sei mal dahin gestellt.

                    Fakt ist, wenn die Versicherungssumme aufgebraucht ist, sieht ja jetzt schon danach aus, bleibt nur noch die Insolvenz Tabelle. Aber, da werden zuerst Versicherungen (Kranken-, Sozial-, Arbeitslosen-,.......) bedient. Danach ist meistens der Topf leer. QUOTE, aus Erfahrung, so zwischen 0 und 4%.

                    ZabriskiepointZ Offline
                    ZabriskiepointZ Offline
                    Zabriskiepoint
                    schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                    #3329

                    @rinnebach

                    Wer redet hier "Dummes Zeug"? Das ist doch wohl klar, was Augsburger gemeint hat, und er hat Recht.
                    (unnötiges Zitat entfernt)

                    Zabriskiepoint

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • RinnebachR Rinnebach

                      @augsburger64 sagte:

                      Da ist unsere Kohle.

                      Quelle: https://www.stern.de/reise/europa/thomas-cook--manager-sollen-bonus-zahlungen-in-millionenhoehe-zurueckzahlen-8919756.html

                      Dummes Zeug. Das ist nicht mehr "unsere Kohle" das ist jetzt Insolvenzmasse. Ob Manager diese horrenden Boni verdienen......... Sei mal dahin gestellt.

                      Fakt ist, wenn die Versicherungssumme aufgebraucht ist, sieht ja jetzt schon danach aus, bleibt nur noch die Insolvenz Tabelle. Aber, da werden zuerst Versicherungen (Kranken-, Sozial-, Arbeitslosen-,.......) bedient. Danach ist meistens der Topf leer. QUOTE, aus Erfahrung, so zwischen 0 und 4%.

                      Augsburger64A Offline
                      Augsburger64A Offline
                      Augsburger64
                      schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                      #3330
                      Dieser Beitrag wurde gelöscht!
                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • Sophia2019S Offline
                        Sophia2019S Offline
                        Sophia2019
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #3331

                        Ich denke all die hier Schreiben haben ihre eigene Erfahrungen gesammelt und zu sagen das bringt nichts stimmt so nicht richtig. Ich lese und Schreibe hier auch und mir hat es etwas gebracht, denn aus meiner ursprünglichen Optionsbuchung (konnte ich als Laie nicht wissen) habe ich jetzt im Hotel direkt gebucht und sollte das mit Neckermann Reisen doch noch klappen (woran ich leider nicht glauben kann) darf ich im Hotel kostenlos stornieren.

                        Mir selbst hat dieses Forum schon etwas gebracht, selbst wenn ich mich über eine Antwort die voll daneben lag aufgeregt habe, so hilft man sich hier doch auf Gegenseitigkeit und das finde ich etwas schönes wenn jeder seine eigenen Erfahrungen schreibt und anderen damit eventuell helfen kann.

                        Allen einen schönen Sonntag.

                        Gruß Sophia

                        bitte löschen - geht nicht selbst

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • vonschmelingV Offline
                          vonschmelingV Offline
                          vonschmeling
                          Moderator
                          schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                          #3332

                          Jau, Augsburger64 - und die Amerikaner waren auch nie auf dem Mond ... 😴

                          Ich nehme an, solche Unterstellungen und Mutmaßungen dienen als Ventil - kann ja hilfreich sein, ich würde aber schon ein bisschen Zurückhaltung empfehlen bevor sich jemand wegen übler Nachrede auf den Schlips getreten fühlt und kurzerhand ein P dahinter setzt.
                          Übrigens ist das Einräumen von Zahlungszielen bei den Hotelabrechngungen branchenüblich und keineswegs eine spezifische Handhabe von TC.
                          Ich bitte hiermit um Rückkehr zur Sachlichkeit, sonst kommt wieder einer um die Kurve und nennt das hier einen reinen anger-room ... 😉

                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                          "Im Herzen barfuß!"

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • BienekindB Bienekind

                            @erny1805 sagte:

                            Dann erleuchte uns bitte 🙂 mir ist auch wie schon mal geschrieben Schleierhaft, da seit Juli kein Geld mehr an Hotels gezahlt wurde wo die Kohle hin ist... das betrifft immerhin Gelder von Buchungen ab Juli. Plus die Gelder von den jetzt abgesagten Reisen in Masse, es war jeweils Ferienzeit... An so viele Ausgaben glaub ich nicht... Und da die Operation Matterhorn wie erwähnt 2 Wochen vor der offiziellen Pleite schon geplant wurde, tut sein übriges 😉

                            Es bleibt dir ja unbenommen, darüber zu spekulieren und, wenn du es denn willst, die Justiz damit zu beschäftigen, hilfreich für die von der Insolvenz Betroffenen ist das nicht. Es vermüllt den Thread unnötig und macht das Auffinden relevanter Informationen schwer bis unmöglich. Ich denke, das und nichts anderes wollte tocaba mit seinem Beitrag zum Ausdruck bringen.

                            Erny1805E Offline
                            Erny1805E Offline
                            Erny1805
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #3333

                            @bienekind sagte:

                            Es bleibt dir ja unbenommen, darüber zu spekulieren und, wenn du es denn willst, die Justiz damit zu beschäftigen, hilfreich für die von der Insolvenz Betroffenen ist das nicht. Es vermüllt den Thread unnötig und macht das Auffinden relevanter Informationen schwer bis unmöglich. Ich denke, das und nichts anderes wollte tocaba mit seinem Beitrag zum Ausdruck bringen.

                            Definiere Hilfreich und relevant, in dem der eina Hü und der andere Hot sagt hier ständig so das andere unsicher werden was zu tun ist, sehr hilfreich 😉 ich weise nur darauf hin was passiert ist, sicherlich relevant für Leute die vielleicht mit einem Anwalt sprechen. Nach deinem Ansinnen können wir den Thread hier schließen bis Dezember, da bis dahin eh nichts neues kommt oder andere Erkentnisse... Wie sagt man so schön, auch wenn Du nach dem Kölschen Gute Laune Prinzip lebst, der Drops ist gelutscht und man sollte sich Gedanken machen, wie man eher künftig an einen Teil seines Geldes wieder kommt... Versicherung 10 bis 30 Prozent, 0 bis 4 Prozent aus Insolvenzmasse wo unser Geld dann den andern Grossgläubigern zugeführt wird.. Am Ende Staatshaftungsklage als letzter Strohhalm. Ich freue mich das Du auf einem Berg voller Geld sitzt oder Dir das total am Ar... vorbei geht. Nicht jedem geht es so... dabei beziehe ich mich nicht auf mich.. ich fliege morgen früh um 6 los auch wenn ich ein zweites Mal bezahlt habe, aber andere haben dieses Glück leider nicht und haben 2 bis 3 Jahre gespart... dann müssen wir einen neuen Thread eröffnen für die in Zukunft Hilfesuchenden wie weiter verfahren wird um an sein Geld zu kommen (Admin, geht das?), da kannst Du Dich aber bitte raus nehmen, da es Dich nicht interessiert und für Dich nicht relevant ist und schon hast Du und die anderen die es nicht Interessiert Ruhe 😉

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • vonschmelingV Offline
                              vonschmelingV Offline
                              vonschmeling
                              Moderator
                              schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                              #3334

                              Nein, Erny1805 - deine Recherchen sind auch für jene User nicht relevant, die (worüber auch immer!?) mit einem Anwalt sprechen wollen.
                              Für gewöhnlich besorgen Anwälte fallrelevante Recherchen persönlich oder überlassen es einem Profi.
                              Insofern ist diese ewige Leier "die haben unsere Kohle verbrannt" und "die wussten doch schon ewig, dass am x.9. Schluss sein würde" tatsächlich nichts anderes als Psychohygiene und wahrlich keineswegs irgendwie "hilfreich" oder "relevant".
                              Du hast nichts herausgefunden, was nicht jeder andere hier mit ein paar Mausklicks entdeckt hätte - sorry!

                              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                              "Im Herzen barfuß!"

                              Augsburger64A Erny1805E 2 Antworten Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • vonschmelingV vonschmeling

                                Nein, Erny1805 - deine Recherchen sind auch für jene User nicht relevant, die (worüber auch immer!?) mit einem Anwalt sprechen wollen.
                                Für gewöhnlich besorgen Anwälte fallrelevante Recherchen persönlich oder überlassen es einem Profi.
                                Insofern ist diese ewige Leier "die haben unsere Kohle verbrannt" und "die wussten doch schon ewig, dass am x.9. Schluss sein würde" tatsächlich nichts anderes als Psychohygiene und wahrlich keineswegs irgendwie "hilfreich" oder "relevant".
                                Du hast nichts herausgefunden, was nicht jeder andere hier mit ein paar Mausklicks entdeckt hätte - sorry!

                                Augsburger64A Offline
                                Augsburger64A Offline
                                Augsburger64
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #3335
                                Dieser Beitrag wurde gelöscht!
                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • vonschmelingV vonschmeling

                                  Nein, Erny1805 - deine Recherchen sind auch für jene User nicht relevant, die (worüber auch immer!?) mit einem Anwalt sprechen wollen.
                                  Für gewöhnlich besorgen Anwälte fallrelevante Recherchen persönlich oder überlassen es einem Profi.
                                  Insofern ist diese ewige Leier "die haben unsere Kohle verbrannt" und "die wussten doch schon ewig, dass am x.9. Schluss sein würde" tatsächlich nichts anderes als Psychohygiene und wahrlich keineswegs irgendwie "hilfreich" oder "relevant".
                                  Du hast nichts herausgefunden, was nicht jeder andere hier mit ein paar Mausklicks entdeckt hätte - sorry!

                                  Erny1805E Offline
                                  Erny1805E Offline
                                  Erny1805
                                  schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                  #3336

                                  @vonschmeling
                                  Jeden seine Meinung... 😉 wenn ich noch an die Anfänge denke sehe ich das zwar anders aber egal... ihr macht das schon.. Alles was nicht deiner Ansicht ist wird ja sowieso gleich platt gemacht von Dir, Bienenkind, Towi us.w. (einfach nochmal alles lesen, es wird teilweise auffallen, Sorry) Vielleicht macht ihr ja doch mal bei Gelegenheit einen eigenen Thread für das Thema auf, dann finden sich zumindest die Leute vielleicht, welche doch darüber reden wollen weil es Sie interessiert.. 😉 Ich schau in 12 Tagen dann mal ob es da was gibt, bis dahin viel Erfolg...
                                  (unnötiges Zitat entfernt)

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • ZehnEuroZ Offline
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                                    ZehnEuro
                                    schrieb am zuletzt editiert von ZehnEuro
                                    #3337

                                    @vonschmeling:
                                    Mir drängt sich aufgrund vieler Deiner Kommentare der Eindruck auf, dass Du das Geschehene, die Insolvenz sehr lapidar abhandelst, völlig emotionsfrei und offensichtlich nicht von einem Schaden betroffen (oder so, dass es Dir nicht wehtut, dass Du locker darüber hinwegschauen kannst). "Ist halt so und geschieht im Rahmen des Üblichen" ist mir als Betroffener viel zu oberflächlich.
                                    Hier wurde eine Firma ganz offensichtlich sehenden Auges gegen die Wand gefahren, hier wurden in Millionenhöhe Kundengelder verbrannt, tausende Betroffene um ihr Geld gebracht - da verbietet sich jedweder Gedanke an Lockerheit und Unvermeidbarkeit.
                                    Interessant für mich auch immer wieder der Hinweis, dass man keine Vermutungen äussern dürfe, wer dafür verantwortlich ist, ohne sich juristisch angreifbar zu machen, dass man als Geschädigter nicht darüber nachdenken darf/soll, wer sich letztendlich an fremden Geldern bereichert hat.
                                    In meinem Leben als Geschäftsführer eines nicht gerade kleinen Unternehmens ist es mir immer gelungen, eingenommene Gelder in ein Verhältnis zu den seitens m einer Lieferanten offenen Forderungen zu stellen und dafür zu sorgen, dass diese offenen Forderungen auch zeitgerecht aus dem Vorhandenen beglichen wurden -und das Vorhandene reichte trotzdem noch, um mir und meinen Mitarbeitern angemssene Gehälter zu zahlen. Diese Gegenüberstellung ist relativ einfach zu bewerkstelligen und wer das mit einer im Falle TC dahinterstehenden Mannschaft nicht kann, der taugt als Verantwortlicher nichts.

                                    Mir persönlich geht es "nur" um 2800€, deren Großteil noch nach der Insolvenz meinem Kreditkartenkonto belastet wurde. Den Betrag kann ich verschmerzen, wenn auch sehr wütend über die Sorglosigkeit, wie mit Kundengeldern umgegangen wurde.
                                    Neben dieser Wut über die Unverfrorenheit des Umganges mit fremdem Geld besteht eine masslose Enttäuschung über die derzeit zu registrierende Informationspolitik seitens TC bzw. des vorl. IV und die weiterhin ganz offensichtliche Inkaufnahme der permanenten Kundenbenachteilígung (bspw. durch Storno bereits auch vom Kunden bezahlter Flüge). Hier wird für meine Begriffe nicht ansatzweise im Interesse der Geschädigten gehandelt. Auch wenn es rechtlich legitim ist, so ist es doch im Hinblick auf die dahintersteheneden Schicksale äusserst fragwürdig und menschlich schlichtweg eine Sauerei.

                                    Bei aller gebotenen Sachlichkeit habe ich trotzdem manchmal durch den von Dir gewählten Auftritt den Eindruck, dass Du eher auf der Gegenseite stehst und deren Verhalten verargumentierst als auf Seite der HC- und/oder TC-Kunden. Ob Du HC damit einen Gefallen tust, sei mal dahingestellt, wenn Deine Moderation nicht Wenigen Anlass gibt, diese Seiten und damit vermutlich auch HC zu verlassen.
                                    Das kannst Du natürlich im Rahmen Deiner Moderationsbefugnisse wieder löschen -es wäre ja nicht das erste Mal.

                                    SokratesS hainzaH 2 Antworten Letzte Antwort
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                                    • Ahotep2A Offline
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                                      Ahotep2
                                      Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                                      schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
                                      #3338

                                      @ ZehnEuro

                                      Jetzt muss ich aber mal für vonschmeling in die Bresche springen.
                                      Auf mittlerweile fast 750 Seiten und einigen 1000 Beiträgen im Minutentakt, moderieren u. informieren wir und vonschmeling Beiträge- und das in der Freizeit! Dazu kommen noch unzählige private Nachrichten.
                                      Nichts wird hier lapidar und ohne Mitgefühl abgehandelt. Vieles wurde wieder- und wieder geduldig wiederholt und wird es weiterhin gerne gemacht.
                                      Hier schreiben nur Privatpersonen, die sich austauschen und unterstützen.
                                      Hier findet weder eine Rechtsberatung noch eine Selbsthilfegruppe statt. Gerne ist es jedem unbenommen, einen kostenpflichtigen Anwalt aufzusuchen, der dies sicherlich nicht in seiner Freizeit hier machen würde- Tag und Nacht. Sorry, wir können die Situation nicht ändern oder beschönigen, auch wenn einige das gerne lesen wollen.

                                      Daher sollten allerdings einige den gewählten Auftritt hier mal überdenken.

                                      ZehnEuroZ 1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • ZehnEuroZ ZehnEuro

                                        @vonschmeling:
                                        Mir drängt sich aufgrund vieler Deiner Kommentare der Eindruck auf, dass Du das Geschehene, die Insolvenz sehr lapidar abhandelst, völlig emotionsfrei und offensichtlich nicht von einem Schaden betroffen (oder so, dass es Dir nicht wehtut, dass Du locker darüber hinwegschauen kannst). "Ist halt so und geschieht im Rahmen des Üblichen" ist mir als Betroffener viel zu oberflächlich.
                                        Hier wurde eine Firma ganz offensichtlich sehenden Auges gegen die Wand gefahren, hier wurden in Millionenhöhe Kundengelder verbrannt, tausende Betroffene um ihr Geld gebracht - da verbietet sich jedweder Gedanke an Lockerheit und Unvermeidbarkeit.
                                        Interessant für mich auch immer wieder der Hinweis, dass man keine Vermutungen äussern dürfe, wer dafür verantwortlich ist, ohne sich juristisch angreifbar zu machen, dass man als Geschädigter nicht darüber nachdenken darf/soll, wer sich letztendlich an fremden Geldern bereichert hat.
                                        In meinem Leben als Geschäftsführer eines nicht gerade kleinen Unternehmens ist es mir immer gelungen, eingenommene Gelder in ein Verhältnis zu den seitens m einer Lieferanten offenen Forderungen zu stellen und dafür zu sorgen, dass diese offenen Forderungen auch zeitgerecht aus dem Vorhandenen beglichen wurden -und das Vorhandene reichte trotzdem noch, um mir und meinen Mitarbeitern angemssene Gehälter zu zahlen. Diese Gegenüberstellung ist relativ einfach zu bewerkstelligen und wer das mit einer im Falle TC dahinterstehenden Mannschaft nicht kann, der taugt als Verantwortlicher nichts.

                                        Mir persönlich geht es "nur" um 2800€, deren Großteil noch nach der Insolvenz meinem Kreditkartenkonto belastet wurde. Den Betrag kann ich verschmerzen, wenn auch sehr wütend über die Sorglosigkeit, wie mit Kundengeldern umgegangen wurde.
                                        Neben dieser Wut über die Unverfrorenheit des Umganges mit fremdem Geld besteht eine masslose Enttäuschung über die derzeit zu registrierende Informationspolitik seitens TC bzw. des vorl. IV und die weiterhin ganz offensichtliche Inkaufnahme der permanenten Kundenbenachteilígung (bspw. durch Storno bereits auch vom Kunden bezahlter Flüge). Hier wird für meine Begriffe nicht ansatzweise im Interesse der Geschädigten gehandelt. Auch wenn es rechtlich legitim ist, so ist es doch im Hinblick auf die dahintersteheneden Schicksale äusserst fragwürdig und menschlich schlichtweg eine Sauerei.

                                        Bei aller gebotenen Sachlichkeit habe ich trotzdem manchmal durch den von Dir gewählten Auftritt den Eindruck, dass Du eher auf der Gegenseite stehst und deren Verhalten verargumentierst als auf Seite der HC- und/oder TC-Kunden. Ob Du HC damit einen Gefallen tust, sei mal dahingestellt, wenn Deine Moderation nicht Wenigen Anlass gibt, diese Seiten und damit vermutlich auch HC zu verlassen.
                                        Das kannst Du natürlich im Rahmen Deiner Moderationsbefugnisse wieder löschen -es wäre ja nicht das erste Mal.

                                        SokratesS Offline
                                        SokratesS Offline
                                        Sokrates
                                        Admin Experte Istanbul
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #3339

                                        @zehneuro sagte:

                                        Auch wenn es rechtlich legitim ist, so ist es doch im Hinblick auf die dahintersteheneden Schicksale äusserst fragwürdig und menschlich schlichtweg eine Sauerei.

                                        Das versteht wohl jeder und die meisten dürften sogar Deiner Meinung sein, aber da Du die Antwort schon selbst gegeben hast - wenn es rechtlich legitim ist - ist alle Diskussion über das warum und wie letztendlich ein Streit um des Kaisers Bart.

                                        Ich bin sicher, dass - sollte es bei der Sache justitiabele Unregelmäßigkeiten geben - schon die Experten tätig werden. Entsprechende Rechtsanwaltsbeauftragungen sind ja hier im Forum schon reichlich angekündigt worden.

                                        LG

                                        Sokrates

                                        Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • Ahotep2A Ahotep2

                                          @ ZehnEuro

                                          Jetzt muss ich aber mal für vonschmeling in die Bresche springen.
                                          Auf mittlerweile fast 750 Seiten und einigen 1000 Beiträgen im Minutentakt, moderieren u. informieren wir und vonschmeling Beiträge- und das in der Freizeit! Dazu kommen noch unzählige private Nachrichten.
                                          Nichts wird hier lapidar und ohne Mitgefühl abgehandelt. Vieles wurde wieder- und wieder geduldig wiederholt und wird es weiterhin gerne gemacht.
                                          Hier schreiben nur Privatpersonen, die sich austauschen und unterstützen.
                                          Hier findet weder eine Rechtsberatung noch eine Selbsthilfegruppe statt. Gerne ist es jedem unbenommen, einen kostenpflichtigen Anwalt aufzusuchen, der dies sicherlich nicht in seiner Freizeit hier machen würde- Tag und Nacht. Sorry, wir können die Situation nicht ändern oder beschönigen, auch wenn einige das gerne lesen wollen.

                                          Daher sollten allerdings einige den gewählten Auftritt hier mal überdenken.

                                          ZehnEuroZ Offline
                                          ZehnEuroZ Offline
                                          ZehnEuro
                                          schrieb am zuletzt editiert von ZehnEuro
                                          #3340

                                          @Ahotep:
                                          Bin ganz bei Dir, sehe Deine Vorgehensweise grundsätzlich auch als absolut angebracht und der Sache gerechtwerdend an.
                                          Das betrifft aber ganz sicher nicht den Auftritt Deiner Mod-Kollegin, die zwar enorm intensiv schreibt und moderiert, aber gerne
                                          mal Anderen "übers Maul fährt" und für meine Begriffe emotional nicht die richtige Einstellung für ein deartiges Betroffenen-Forum hat, bei dem es nicht darum gehen kann, die Handlungsweise der Schädiger zu rechtfertigen.
                                          Ich kritisiere ganz bewusst auch nicht die juritischen Inhalte ihrer Kommentare, die mir persönlich fundiert und absolut korrekt erscheinen, mir fehlt nur jedwedes Mitgefühl mit den Betroffenen, da findet sich weder direkt, noch zwischen den Zeilen etwas.
                                          Man sollte doch nicht aus den Augen verlieren, aus welchem grund sich die Schreibenden/Hilfesuchenden hier einfinden: Doch sicher nicht, um über ihre eigene Dummheit belehrt zu werden und ebenso sicher nicht, weil sie sich den Hinweis wünschen, es sei nun mal so im Geschäftsleben, dass immer und immer wieder jemand auf die Nase fällt, weil Andere sein Geld für sich verbraten.
                                          Wer hier eintrudelt, ist in aller Regel HC-Kunde und wünschte sich eine vernünftige Kundenbehandlung nicht nur zu Zeiten vor der TC-Insolvenz, sondern gerade JETZT.
                                          Das hier ist kein Jedermann-Forum, das hier ist HC. Das hier ist Teil der Kundenpflege und damit auch Gradmesser, wie HC mit seinen Kunden umgeht.

                                          Ich kann nachvollziehen, wie schwierig und oftmals aufreibend (nervend) eine solche Moderationstätigkeit ist und ziehe den Hut vor Menschen, die dies ehrenamtlich tun. Wenn sie es tun, dann sollten sie aber immer den Inhalt meines letzten Satzes im obigen Absatz vor Augen haben.

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