Insolvenz Thomas Cook
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@ahotep sagte:
So stelle ich mir üble Nachrede in der Öffentlichkeit vor klein.freiburg. Abgesehen davon völliger Blödsinn was Du schreibst. Bei allem Verständnis, Du liegst rechtlich komplett falsch. Mehrfach wurde das jetzt erklärt.
Auweia. Welche üble Nachrede denn. Es ist wie es ist. Ein Unternehmen hat mir eine Reise angeboten, die eine Woche später nicht mehr durchführbar scheint. Weitere Informationen gibt es nicht. Geld ist geflossen, mein Geld. Wo liegt nun der Schaden?
@kleinfreiburg sagte:
Auweia. Welche üble Nachrede denn. Es ist wie es ist. Ein Unternehmen hat mir eine Reise angeboten, die eine Woche später nicht mehr durchführbar scheint. Weitere Informationen gibt es nicht. Geld ist geflossen, mein Geld. Wo liegt nun der Schaden?
Das ist halt nunmal das Grundproblem von Vorauszahlungsgeschäften. Du trägst das Insolvenzrisiko des Vertragspartners.
Hat dich niemand gezwungen, so was zu buchen... -
Ich wollte meine Reise die am 01.10. eigentlich mit Bucher sein sollte neu buchen.
Mich wundert das hier bei HC immer noch Pauschalreisen, wo der Flug mit Condor ist, angeboten werden.
Das ist doch ziemlich unsicher das so zu buchen oder?
Das bucht doch so niemand momentan. -
Eben!!!!!
Ein Notfallprogramm ist klar für den schlimmsten Fall der auftreten kann geregelt und wird nicht erst diskutiert wenn der ***** ab ist liebe selbernannten Schlaumeier hier im Forum.
Bei Banken häufig Stresstest genannt.
Bei nach DIN zertifizierten Unternehmen überhaupt die Voraussetzung für eine Zertifizierung....zur heutigen Zeit ist das überhaupt Grundlegend um als Dienstleister auf dem Markt existieren zu können. Mich wundert es ja, dass manche von euch überhaupt bis zum Servicemitarbeiter kommen. Danke an euch und an die ebenfalls betroffenen Mitarbeiter der Neckermann!!!! Das Situation ist für alle unangenehm!!! Kommt meine speziellen Freunde hier im Forum.... Meldet euch mit euren weisen Sprüchen und irreführenden Gelaber... Fakes nennt man das heute umgangssprachlich. Hört auf die verzweifelten Leute zu verarschen!!!! Von wegen Vertragspflicht..... -
Mal was etwas anderes: wer sich leisten könnte, nochmal woanders seine zukünftige Reise zu buchen: woher soll man wissen, das der RV nicht auch plötzlich Probleme hat und auch z.B. bei Zurich versichert ist? Es gibt kein für den kleinen Michel zugreifbares Register oder halbwegs handfeste Info über Wirtschaftlichkeit oder zugehörige Ausfallversicherung eines jeweiligen RV. Wem soll man da noch trauen?
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Hallo,
ist bei uns auch so. Wir haben erst letzten Donnerstag über HC bei ITS einen Urlaub in Ägypten im November 2019 gebucht.
Hinflug: Sun Express
Rückflug: CondorAlso FTI und ITS sind ja von einer Insolvenz bzw. drohenden Insolvenz nicht betroffen, die Fluggesellschaft Sun Express auch nicht.
Von HC, Condor, DER Touristik und ITS haben wir per E-Mail (auf unsere Nachfrage) jeweils eine Nachricht erhalten, dass Condor weiterhin fliegen wird.
Ansonsten - so denke ich - wird sich ITS bzw. in Ihrem Fall FTI um Ersatzflüge kümmern. Es handelt sich bei uns um eine Pauschalreise.
Es können ja nun nicht sämtliche Reisen (ausser TC) mit Condorflügen storniert werden. Da würden ja sofort die nächsten Insolvenzen drohen.....Ich denke an sämtliche Betroffenen und wünsche allen viel viel Glück!!!
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Ich habe vor 20 Minuten mit der Neckermann Hotline telefoniert, da wir in ca. 17 Stunden fliegen sollten und ich bis jetzt immer noch nicht weiß, ob es sich überhaupt lohnt zum Flughafen anzureisen.
Die Dame an der Hotline war sehr unfreundlich und konnte/wollte nur sagen, dass es immer noch keine Infos gibt. Wir sollen uns weiter in Geduld üben und die Homepage von Neckermann prüfen...
Sie verwies lieber auf ihre eigene Situation (die ich ja auch voll und ganz nachvollziehen kann) als mir weiterhelfen zu können/wollen. -
@marc-holidaycheck sagte:
Ein Shitstorm hilft sicher, dass Vermittler und Reisebüros schneller Kunden betreuen können - guter Vorschlag.
Abgesehen davon: Bitte solche Provokationen unterlassen, dies verstößt gegen die Forenregeln.Ich habe nur meine Meinung geäußert, dass man gegen die Verletzung der Sorgfaltspflicht eines Unternehmens Protest einlegen sollte in Form eines Shitstorms und wurde von einem Holiday Mitarbeiter zurechtgewiesen. Wunderbar! So stelle ich mir Demokratie vor
@kleinfreiburg sagte:
Ich habe nur meine Meinung geäußert, dass man gegen die Verletzung der Sorgfaltspflicht eines Unternehmens Protest einlegen sollte in Form eines Shitstorms und wurde von einem Holiday Mitarbeiter zurechtgewiesen. Wunderbar! So stelle ich mir Demokratie vor
Eröffne doch dein eigenes Forum – mal gucken, wie lange du die User demokratisch gewähren lässt...
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Ich habe vor 20 Minuten mit der Neckermann Hotline telefoniert, da wir in ca. 17 Stunden fliegen sollten und ich bis jetzt immer noch nicht weiß, ob es sich überhaupt lohnt zum Flughafen anzureisen.
Die Dame an der Hotline war sehr unfreundlich und konnte/wollte nur sagen, dass es immer noch keine Infos gibt. Wir sollen uns weiter in Geduld üben und die Homepage von Neckermann prüfen...
Sie verwies lieber auf ihre eigene Situation (die ich ja auch voll und ganz nachvollziehen kann) als mir weiterhelfen zu können/wollen.@zalasta sagte:
Ich habe vor 20 Minuten mit der Neckermann Hotline telefoniert, da wir in ca. 17 Stunden fliegen sollten und ich bis jetzt immer noch nicht weiß, ob es sich überhaupt lohnt zum Flughafen anzureisen.
Die Dame an der Hotline war sehr unfreundlich und konnte/wollte nur sagen, dass es immer noch keine Infos gibt. Wir sollen uns weiter in Geduld üben und die Homepage von Neckermann prüfen...
Sie verwies lieber auf ihre eigene Situation (die ich ja auch voll und ganz nachvollziehen kann) als mir weiterhelfen zu können/wollen.Reisen für den 25. und 26. sind doch sowieso schon abgesagt. Da hättest du dir das Telefonat sparen können.
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@andrea-49 sagte:
Schön zu wissen. Wir haben eine Reise nächstes Jahr Anfang Mai über FTI und mit Condor Flüge gebucht.Da man ja nun von ausgehen muss das Condor da nicht mehr besteht, muss also FTI sich um Ersatzflüge kümmern oder ?
Ja.
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Ich habe vor 20 Minuten mit der Neckermann Hotline telefoniert, da wir in ca. 17 Stunden fliegen sollten und ich bis jetzt immer noch nicht weiß, ob es sich überhaupt lohnt zum Flughafen anzureisen.
Die Dame an der Hotline war sehr unfreundlich und konnte/wollte nur sagen, dass es immer noch keine Infos gibt. Wir sollen uns weiter in Geduld üben und die Homepage von Neckermann prüfen...
Sie verwies lieber auf ihre eigene Situation (die ich ja auch voll und ganz nachvollziehen kann) als mir weiterhelfen zu können/wollen.@zalasta sagte:
Ich habe vor 20 Minuten mit der Neckermann Hotline telefoniert, da wir in ca. 17 Stunden fliegen sollten und ich bis jetzt immer noch nicht weiß, ob es sich überhaupt lohnt zum Flughafen anzureisen.
Steht bereits auf der vorletzten Seite hier, dass Reisen bis einschließlich 26.09. wohl nicht stattfinden
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Hallo liebe Community,
Sonntag 29.09 soll'te es für uns nach Mexiko gehen. RV: Bucher Flug: Eurowings.
Abbuchung sollte am 16.09 per Lastschrift eingezogen werden. Bis heute wurde aber nicht abgebucht.
Letzte Woche (17.09) noch leicht panisch angerufen bei HC ob alles geklappt hat und man versicherte mir das alles korrekt abläuft. Dachte mir also das es vielleicht eine verzögerung der Abbuchung gibt. Da hatte ich aber schon keinen zugriff mehr auf meine Unterlagen über den Travelguide ( 16.09)
Und über HC habe ich keine geplanten Buchungen....Eurowings kann uns zu unserem Flug keine Auskunft geben. Hotelier in Mexiko meldet sich nicht zurück. Und sonst warten wir geduldig auf Nachricht des RV.
Da aber bis heute nicht abgebucht wurde, stellt sich bei mir die Frage ob überhaupt ein gültiger Vertrag zustande gekommen ist und falls Insolvenz angemeldet werden sollte, bei mir irgendwelche Ansprüche geltend gemacht werden können?
...Und in Gedanken an alle die gerade irgendwo festsitzen und keine Infos bekommen. Ganz Miese "Nett ausgedrückt" der "Scheibenkleister" hier. so sollte nicht mit Kunden umgesprungen werden....
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@zalasta sagte:
Ich habe vor 20 Minuten mit der Neckermann Hotline telefoniert, da wir in ca. 17 Stunden fliegen sollten und ich bis jetzt immer noch nicht weiß, ob es sich überhaupt lohnt zum Flughafen anzureisen.
Steht bereits auf der vorletzten Seite hier, dass Reisen bis einschließlich 26.09. wohl nicht stattfinden
Ja, das habe ich gelesen.
Aber ich hätte auch gerne eine offizielle Aussage meines Reiseveranstalters und nicht nur eine Meldung auf einer Touristik Webseite. -
Mein Sohn ist im Urlaub in der Türkei. Mit Ögertours.
Das Hotel hat jetzt ein Ultimatum gestellt, wenn sie bis 13 Uhr nicht noch einmal bezahlen, fliegen sie raus.
Rückflug ist erst am 30.09.
Die Reiseleitung vor Ort steht heulend vor 50 Leuten und weiß auch nicht weiter.
Sie haben ein Schreiben aufgesetzt, warum nochmal gezahlt werden muss, alle zeichnen gegen und dann wird
er den Hotelaufenthalt noch einmal zahlen.
Mal schauen ob es nach der Rückreise Geld zurück gibt.
Ansonsten ist der Flug Sunexpress zurück bezahlt und auch gesichert.
Dies mal nur zur Info für weitere Leute vor Ort, die auch nicht wissen was sie tun sollen.@dani50 sagte:
Mein Sohn ist im Urlaub in der Türkei. Mit Ögertours.
Das Hotel hat jetzt ein Ultimatum gestellt, wenn sie bis 13 Uhr nicht noch einmal bezahlen, fliegen sie raus.
Rückflug ist erst am 30.09.
Die Reiseleitung vor Ort steht heulend vor 50 Leuten und weiß auch nicht weiter.
Sie haben ein Schreiben aufgesetzt, warum nochmal gezahlt werden muss, alle zeichnen gegen und dann wird
er den Hotelaufenthalt noch einmal zahlen.
Mal schauen ob es nach der Rückreise Geld zurück gibt.
Ansonsten ist der Flug Sunexpress zurück bezahlt und auch gesichert.
Dies mal nur zur Info für weitere Leute vor Ort, die auch nicht wissen was sie tun sollen.Zu diesem Thema wurde heut schon was geschrieben. Man soll nicht zahlen und sich an die Lokale Polizei wenden. Wurde glaube ich sogar von der Regierung untersagt, das sie "doppelt" kassieren dürfen.
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@zalasta sagte:
Ja, das habe ich gelesen.
Aber ich hätte auch gerne eine offizielle Aussage meines Reiseveranstalters und nicht nur eine Meldung auf einer Touristik Webseite.Dann schau halt auf die Veranstalterhomepage, da steht´s auch...
https://www.neckermann-reisen.de/
https://www.thomascook.de/ -
@zalasta sagte:
Ja, das habe ich gelesen.
Aber ich hätte auch gerne eine offizielle Aussage meines Reiseveranstalters und nicht nur eine Meldung auf einer Touristik Webseite.Läuft in den Nachrichten Tickern und kommt auch in den vollen Nachrichten zur Stunde. Denke mal die Startseite der Neckermann HP wird alsbald dahingehend aktualisiert.
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Aktuelles Update !!!
Thomas Cook wird Reisen mit Abreise bis einschließlich 26. September nicht durchführen. Dies gilt für die Veranstaltermarken Neckermann Reisen, Thomas Cook Signature, Öger Tours, Bucher Reisen und Air Marin. Wie es mit den Abreisen ab dem 27. September weitergeht, ist noch immer unklar. Jeglicher Verkauf von Reisen der Thomas-Cook-Marken ist gestoppt. Der Veranstalter Aldiana ist nicht betroffen....hier weiter lesen klickEs wird daran gearbeitet, alle Kunden zu informieren.
@ahotep sagte:
Aktuelles Update !!!
Thomas Cook wird Reisen mit Abreise bis einschließlich 26. September nicht durchführen. Dies gilt für die Veranstaltermarken Neckermann Reisen, Thomas Cook Signature, Öger Tours, Bucher Reisen und Air Marin. Wie es mit den Abreisen ab dem 27. September weitergeht, ist noch immer unklar. Jeglicher Verkauf von Reisen der Thomas-Cook-Marken ist gestoppt. Der Veranstalter Aldiana ist nicht betroffen....hier weiter lesen klickEs wird daran gearbeitet, alle Kunden zu informieren.
Ist das eine offizielle Information von Thomas Cook ?
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@ahotep sagte:
Aktuelles Update !!!
Thomas Cook wird Reisen mit Abreise bis einschließlich 26. September nicht durchführen. Dies gilt für die Veranstaltermarken Neckermann Reisen, Thomas Cook Signature, Öger Tours, Bucher Reisen und Air Marin. Wie es mit den Abreisen ab dem 27. September weitergeht, ist noch immer unklar. Jeglicher Verkauf von Reisen der Thomas-Cook-Marken ist gestoppt. Der Veranstalter Aldiana ist nicht betroffen....hier weiter lesen klickEs wird daran gearbeitet, alle Kunden zu informieren.
Ist das eine offizielle Information von Thomas Cook ?
@burkhardkoch sagte:
Ist das eine offizielle Information von Thomas Cook
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@suseowl sagte:
An alle, die keinen Sicherungsschein von Bucher haben: über die App (gestern installiert) konnte ich gestern am Nachmittag problemlos alle Unterlagen laden und ausdrucken, inclusive Sicherungsschein. Probiert es mal!
Über welches App???? Hab kein App von bucher gefunden
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@ahotep sagte:
Aktuelles Update !!!
Thomas Cook wird Reisen mit Abreise bis einschließlich 26. September nicht durchführen. Dies gilt für die Veranstaltermarken Neckermann Reisen, Thomas Cook Signature, Öger Tours, Bucher Reisen und Air Marin. Wie es mit den Abreisen ab dem 27. September weitergeht, ist noch immer unklar. Jeglicher Verkauf von Reisen der Thomas-Cook-Marken ist gestoppt. Der Veranstalter Aldiana ist nicht betroffen....hier weiter lesen klickEs wird daran gearbeitet, alle Kunden zu informieren.
Ist das eine offizielle Information von Thomas Cook ?
@burkhardkoch sagte:
Ist das eine offizielle Information von Thomas Cook ?
Jetzt sehe ich es auch auf der Static Page von Bucher
